七里河區(qū)西站街道西客站社區(qū)有居民近萬人，80%居民以鐵路職工及其家屬為主，轄區(qū)獨居老人數(shù)量較多。西客站社區(qū)的“暖陽行動”應(yīng)運而生，通過“暖陽志愿服務(wù)隊”為轄區(qū)老人提供生活陪伴、學(xué)習(xí)課堂等持續(xù)性、發(fā)展性的老年人精神關(guān)愛服務(wù)，促進(jìn)“小老幫老老、低齡扶高齡”的互助養(yǎng)老模式良性循環(huán)。

“小老人”幫“老老人”溫暖互助

“現(xiàn)在經(jīng)常有人來陪我談心，天氣好的時候，還陪著我出去曬太陽，真好?！奔易√旌驮沸^(qū)15號樓的鄒奶奶最近一直心情爽朗。鄒奶奶今年85歲，獨居，行動不便，常年待在家中，與“暖陽志愿服務(wù)隊”志愿者楊曉芬結(jié)對后，楊曉芬不僅常上門幫老人洗菜、按摩、打掃衛(wèi)生，還一有空就陪著老人在院子里遛彎散心。一個是行動不便的高齡老人，一個是退休黨員文藝志愿者，鄒奶奶和楊曉芬在天和苑小區(qū)住前后樓，但過去也并不熟識。她們的緣分，就開始于“暖陽行動”愛心敲門活動。

“我們社區(qū)有6支文藝團(tuán)隊，主要成員中很多是剛退休的‘小老人’，他們和轄區(qū)的‘老老人’年齡相差不是很大，生活工作經(jīng)歷也有交集，更容易溝通交流。”西客站社區(qū)黨委書記黃濤向記者介紹了“暖陽行動”開展的原委，“于是，社區(qū)積極推行場地?fù)Q服務(wù)，由社區(qū)向文藝團(tuán)隊老年人提供活動場地，‘小老人’向社區(qū)提供助老服務(wù)，通過成立暖陽志愿服務(wù)隊，讓老人們在互相幫助中收獲快樂。”

按照“方便易行、自愿結(jié)對、組織統(tǒng)籌”的原則，暖陽志愿服務(wù)隊承擔(dān)起了采購員、衛(wèi)生員、清潔員的職責(zé)，向70歲以上高齡獨居老人提供生活照看、健康管理、精神慰藉等志愿服務(wù)，提升高齡老人的生活質(zhì)量。

前有“爸媽食堂” 現(xiàn)增‘爸媽學(xué)堂’

“之前有‘爸媽食堂’，現(xiàn)在又有了‘爸媽學(xué)堂’，小區(qū)黨員陣地給老人們辦了不少實心事兒，我現(xiàn)在參加了書法培訓(xùn)班，也算老有所學(xué)，老有所樂?！泵恐芪迳衔缍紲?zhǔn)時到天和苑小區(qū)黨員陣地眾享書畫室參加培訓(xùn)的張叔叔對社區(qū)工作人員夸贊，“老師教得很細(xì)，從最簡單的基礎(chǔ)筆畫教起，我們一點也沒有落后于人的學(xué)習(xí)壓力?！?/p>

黃濤認(rèn)為，關(guān)心關(guān)愛老年人，不僅僅要解決衣食住行問題，還要依據(jù)實際情況考慮老年人精神層次的需求，在參與社區(qū)文化娛樂活動方面為他們創(chuàng)造條件。結(jié)合“暖陽行動”愛心敲門活動，社區(qū)在了解老年人精神需求后，通過業(yè)余文化生活來落實對老人的人文關(guān)懷。

在社工委成員單位七里河區(qū)文化館的支持下，社區(qū)依托轄區(qū)文藝團(tuán)隊，開辦了具有社區(qū)特色的“爸媽學(xué)堂”，目前已有老年人書畫班、智能手機培訓(xùn)班、舞蹈班、時裝走秀班，定期或不定期舉辦老年人生日會、棋藝比賽、文藝演出等活動，滿足老人們再學(xué)習(xí)的心愿，提升老人們的成就感和幸福感。

以“小積分”推動“大文明”

為了增強暖陽志愿服務(wù)感召力，推動“我為社會做貢獻(xiàn)、社會為我優(yōu)服務(wù)”的良好社會風(fēng)尚養(yǎng)成，天河苑小區(qū)黨員陣地鏈接資源郵儲銀行西站支行，共同打造了“益YOU愛”服務(wù)平臺，以“小積分”推動“大文明”。

“志愿服務(wù)1小時積1分，不僅有實物兌換，還有服務(wù)兌換，比如清洗油煙機等家政服務(wù)。我們在服務(wù)他人的同時，自己也獲得了關(guān)愛?！眳⒓优栔驹阜?wù)的單曉林今年65歲，也是社區(qū)“暖陽行動”志愿服務(wù)的排頭兵。自“暖陽行動”啟動以來，已有32位“小老人”志愿者的志愿服務(wù)累計時長超500小時。

蘭州日報社全媒體記者 顏娜

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