我市多舉措做好“五一”假期服務(wù)保障
4月29日晚,金城大劇院座無虛席,燈光璀璨,美妙的音樂、清澈的歌聲與觀眾熱烈的掌聲交織融合?!疤鴦?dòng)的音符”——蘭州市少年宮“小飛天”藝術(shù)團(tuán)春之聲音樂會(huì)在這里奏響,175名學(xué)員為“五一”國際勞動(dòng)節(jié)獻(xiàn)上金城少年兒童的美好頌歌。□蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 肖 潔 攝
□呂勝軍 攝
工作人員在進(jìn)行安全檢查 □呂勝軍 攝
“五一”假期,為確保全市人民度過一個(gè)安全、綠色、舒心的節(jié)日,我市各職能部門提前部署、統(tǒng)籌安排、多措并舉,切實(shí)做好“五一”期間各項(xiàng)民生保障工作,確保市民度過一個(gè)歡樂、祥和的假期。
市場(chǎng)監(jiān)管:
假期“不打烊”護(hù)航節(jié)日安全
“五一”假日期間,為帶給廣大市民和來蘭游客更好的消費(fèi)體驗(yàn),蘭州市各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門堅(jiān)持假日不停歇,采取聯(lián)合檢查、加班加點(diǎn)錯(cuò)時(shí)巡街等措施,以夜市、商超、美食街區(qū)和周邊民宿、農(nóng)家樂、商業(yè)綜合體等游客聚集區(qū)為重點(diǎn)領(lǐng)域,開展特種設(shè)備安全、食品安全及價(jià)格違法行為等領(lǐng)域的專項(xiàng)檢查活動(dòng)。
記者了解到,節(jié)日期間執(zhí)法人員檢查了正寧路夜市、南關(guān)民族風(fēng)味一條街、七里河民族金街小吃街、黃河食渡文化夜市等美食街區(qū),蘭山旅游景區(qū)農(nóng)家樂,萬象城、中天健、蘭州中心等商業(yè)綜合體及香滿樓等大型以上節(jié)日聚餐餐飲服務(wù)提供單位。在檢查中,執(zhí)法人員嚴(yán)把食品安全關(guān),重點(diǎn)檢查經(jīng)營單位證照是否齊全、從業(yè)人員健康管理、食品采購貯存、制作加工、餐飲具清洗消毒、聚餐留樣、散裝食品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)是否規(guī)范等,嚴(yán)查來源不明食品、假冒偽劣食品、無證銷售食品和銷售不合格食品,對(duì)不明碼標(biāo)價(jià)、虛假標(biāo)價(jià)、模糊標(biāo)價(jià)等價(jià)格違法行為進(jìn)行重點(diǎn)整治工作,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題,立即現(xiàn)場(chǎng)整改。
同時(shí),針對(duì)節(jié)日期間公共場(chǎng)所人員密集、特種設(shè)備使用負(fù)荷大等實(shí)際情況,執(zhí)法人員通過現(xiàn)場(chǎng)抽查設(shè)備、詢問作業(yè)人員、查閱資料等方式,對(duì)蘭州五泉山公園、蘭山索道、榆中棲云小鎮(zhèn)景區(qū)大型游樂設(shè)施、場(chǎng)內(nèi)機(jī)動(dòng)車以及氣瓶充裝單位的各類設(shè)備,逐項(xiàng)檢查使用單位落實(shí)主體責(zé)任、作業(yè)人員持證上崗、規(guī)范操作、設(shè)備使用登記及檢驗(yàn)、日常運(yùn)行自查記錄等重要工作,并進(jìn)行安全宣講,確保安全措施落實(shí)到位,保障相關(guān)特種設(shè)備安全運(yùn)行。
此外,節(jié)日到來前,市市場(chǎng)監(jiān)管局針對(duì)餐飲、酒店下發(fā)價(jià)格告誡書,縣區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行集體約談,號(hào)召經(jīng)營主體提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。節(jié)日期間,各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門突出餐飲酒店本地特色商品價(jià)格監(jiān)管,全力維護(hù)商品價(jià)格穩(wěn)定。并暢通消費(fèi)者投訴舉報(bào)渠道,充分發(fā)揮市局12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)調(diào)處指揮中心作用,落實(shí)24小時(shí)值班值守,對(duì)于消費(fèi)者的訴求,第一時(shí)間受理、第一時(shí)間轉(zhuǎn)辦,全力做到事事有著落、件件有回音。
截至目前,“五一”專項(xiàng)檢查活動(dòng)共出動(dòng)執(zhí)法人員680人次,檢查各類經(jīng)營主體35戶次,發(fā)現(xiàn)特種設(shè)備安全隱患并現(xiàn)場(chǎng)整改19項(xiàng),督促食品經(jīng)營單位現(xiàn)場(chǎng)立即整改10家,發(fā)放提醒告誡書4份,現(xiàn)場(chǎng)責(zé)令改正價(jià)格違法行為8起,立案處理價(jià)格違法行為案件5起,核查消費(fèi)者投訴舉報(bào)30件。該局將持續(xù)加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)內(nèi)各類經(jīng)營者的監(jiān)管和檢查力度,確保市場(chǎng)秩序良好,為消費(fèi)者提供更加安全、放心的消費(fèi)環(huán)境。
蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 鄭麗君
公安:
織牢節(jié)假期間“安全網(wǎng)”
“五一”假期期間,蘭州公安以開展“三抓三促” “主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)”行動(dòng)為抓手,提前部署、精心組織,嚴(yán)密落實(shí)、全力以赴,織牢“安全網(wǎng)”,點(diǎn)亮“平安燈”,以實(shí)際行動(dòng)護(hù)航節(jié)日平安。
蘭州公安城關(guān)分局結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,持續(xù)開展應(yīng)急處突實(shí)戰(zhàn)演練、安全生產(chǎn)檢查、反詐宣傳等各項(xiàng)重點(diǎn)工作,確保社會(huì)治安秩序持續(xù)穩(wěn)定;蘭州公安七里河分局組織警力,聯(lián)合街道社區(qū)綜治力量開展專項(xiàng)整治清查行動(dòng),對(duì)轄區(qū)治安隱患進(jìn)行大排查、大起底、大整治,進(jìn)一步營造良好社會(huì)治安環(huán)境;蘭州公安西固分局充分發(fā)動(dòng)基層組織和社會(huì)力量,聯(lián)合開展矛盾糾紛多元化解調(diào)處工作,并針對(duì)節(jié)日人流、車流增多的特點(diǎn),科學(xué)調(diào)整警力部署,切實(shí)消除風(fēng)險(xiǎn)因素,嚴(yán)守安全底線;蘭州公安安寧分局以“清風(fēng)2023”專項(xiàng)行動(dòng)為抓手,緊盯重點(diǎn)領(lǐng)域和突出問題,扎實(shí)推進(jìn)轄區(qū)平安建設(shè),積極主動(dòng)營造良好社會(huì)治安環(huán)境;節(jié)日期間,蘭州公安紅古分局緊盯侵害群眾切身利益的民生小案,堅(jiān)持主動(dòng)靠前、高壓嚴(yán)打,努力實(shí)現(xiàn)案件快偵、快破、快挽損,切實(shí)增強(qiáng)轄區(qū)群眾安全感、滿意度;蘭州新區(qū)公安局聚焦主責(zé)主業(yè),深入研判、主動(dòng)出擊,嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪活動(dòng),有效凈化社會(huì)治安環(huán)境,全力以赴保穩(wěn)定、護(hù)平安;蘭州永登、榆中、皋蘭縣公安局結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,提前謀劃,加強(qiáng)值班備勤,制定巡邏防控方案,加強(qiáng)繁華街區(qū)、旅游景區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域和人員密集場(chǎng)所巡邏頻次,有效提升群眾安全感,營造良好治安環(huán)境;蘭州市公安局交通治安分局開展出租車公司駕駛員治安安全培訓(xùn),進(jìn)一步規(guī)范出租車營運(yùn)秩序,提高從業(yè)人員的整體素質(zhì)和服務(wù)水平,確保出租車安全營運(yùn),文明行車;蘭州市公安局高新分局深入轄區(qū)企業(yè)走訪調(diào)研,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,積極構(gòu)建“警企聯(lián)治聯(lián)防聯(lián)管”治理模式,做好服務(wù)保障工作,營造良好治安環(huán)境,全力護(hù)航轄區(qū)企業(yè)發(fā)展;蘭州市公安局森林分局全面加強(qiáng)林區(qū)治安管理、隱患排查、森林防火等工作,組織力量深入重點(diǎn)區(qū)域開展聯(lián)合執(zhí)法檢查,加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳力度,筑牢林區(qū)安全防護(hù)網(wǎng),確保景區(qū)秩序穩(wěn)定和游客安全。
蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者伊?xí)悦?通訊員 張軍揚(yáng)
交通:
保證節(jié)日期間運(yùn)輸安全暢通
高速 放假不松管理
為做好“五一”假期保通保暢工作,為人民群眾出行提供一個(gè)安全、綠色、舒心的節(jié)日行車環(huán)境,以時(shí)時(shí)放心不下的責(zé)任感,省高速公路運(yùn)營監(jiān)控調(diào)度中心“保暢”“服務(wù)”兩手抓、雙促進(jìn),全心全意踐行“免費(fèi)不免服務(wù)”“放假不松管理”的總要求,提前謀劃,周密部署,積極行動(dòng),采取多項(xiàng)有力措施保證節(jié)日期間道路的安全暢通。
節(jié)日期間,調(diào)度中心充分發(fā)揮動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)等技術(shù)手段,增強(qiáng)路網(wǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè),全面掌握路網(wǎng)通行情況,做到心中有數(shù)、應(yīng)對(duì)從容。通過甘肅高速APP、微博、微信、今日頭條、交通廣播、電子情報(bào)板等載體,多頻次發(fā)布路況、氣象、交通管制、小型客車免費(fèi)通行等信息,引導(dǎo)公眾合理出行,為廣大司乘人員提供更加優(yōu)質(zhì)、更加便民的服務(wù)。加強(qiáng)信息報(bào)送及應(yīng)急協(xié)調(diào)工作,認(rèn)真執(zhí)行“五一”期間工作報(bào)送制度,保持通信暢通。通過這些措施,有力保障了高速公路安全和有序通行,樹立了良好的社會(huì)服務(wù)形象。
蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 何怡璇
機(jī)場(chǎng) 全力做好運(yùn)輸保障
隨著航空旅游市場(chǎng)的迅速回暖,民眾出行熱情持續(xù)走高。5月1日,蘭州中川國際機(jī)場(chǎng)T2航站樓一派繁忙。據(jù)機(jī)場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示,4月30日完成運(yùn)輸起降353架次,旅客吞吐量超4.65萬人次,貨郵吞吐量達(dá)127.4噸。
為給旅客提供更加安全便利的出行體驗(yàn),蘭州機(jī)場(chǎng)多措并舉,全力做好運(yùn)輸保障工作。通過開展節(jié)前安全大檢查,重點(diǎn)對(duì)消防設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行、電力保障、應(yīng)急通道等進(jìn)行檢查,確保機(jī)場(chǎng)各類應(yīng)急設(shè)施設(shè)備良好。同時(shí),持續(xù)做好“乘心如意”首乘服務(wù)、“小紅幫您”特殊旅客服務(wù)以及“經(jīng)蘭飛”中轉(zhuǎn)服務(wù)、“心心箱印”行李運(yùn)輸服務(wù)等保障工作,優(yōu)化“十幫”“十相伴”服務(wù),以滿足旅客個(gè)性化差異化出行需求,并提供舒適、安全的乘機(jī)體驗(yàn)。
蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 薛曉霞
國網(wǎng)蘭州供電公司:
電足水暢 蘭山頂上農(nóng)家“樂”
“‘五一’小長(zhǎng)假這幾天來蘭山農(nóng)家樂享受田園生活的游客特別多,光我們頭營村日均接待量就達(dá)到了5萬多人。非常感謝供電公司員工上門服務(wù)檢查線路和用電設(shè)備,有你們操心,我們就能安心過節(jié)了?!?月30日,頭營村村委會(huì)主任李光旭對(duì)國網(wǎng)蘭州供電公司城關(guān)供電分公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員楊帆說道。
“五一”小長(zhǎng)假前,該公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)依托“三網(wǎng)融合”服務(wù)優(yōu)勢(shì),與南山山麓頭營村村委會(huì)主動(dòng)對(duì)接、服務(wù)聯(lián)動(dòng),針對(duì)“五一”期間客流量大幅增加的情況,對(duì)每一個(gè)農(nóng)家樂小院、民宿的安全用電情況進(jìn)行逐一排查。
“五一”節(jié)日期間,國網(wǎng)蘭州供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員仔細(xì)檢查農(nóng)家小院電器的接線電源、開關(guān)、插座等有無出現(xiàn)老化破損,是否存在線頭、接頭裸露或接觸不良等情況,對(duì)不符合安全規(guī)定要求的及時(shí)進(jìn)行更換、維修。針對(duì)農(nóng)家樂經(jīng)營戶關(guān)心的峰谷電價(jià)問題,共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員利用電費(fèi)電價(jià)宣傳冊(cè),耐心講解峰谷電價(jià)政策,針對(duì)性提出節(jié)能減排、降本增效等方面的建議,優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)為鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入了強(qiáng)大動(dòng)能。
蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 李 昕
天氣:
未來5日 我市空氣質(zhì)量良好
5月1日,據(jù)甘肅省蘭州生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)中心預(yù)報(bào),未來5天(2日至6日),我市城區(qū)空氣質(zhì)量良好,其中,2至4日空氣質(zhì)量為良,5日、6日為優(yōu)至良。
據(jù)預(yù)報(bào),5月2日高原槽過境,地面維持偏南風(fēng),晴天升溫,擴(kuò)散條件較好;3日槽后西北風(fēng)控制,地面風(fēng)力持續(xù),預(yù)計(jì)假日返程車輛擁堵,造成短時(shí)氮氧化物和臭氧超標(biāo),整體空氣質(zhì)量維持;4日到5日,高原槽配合北部渦底冷空氣,我市溫度明顯下降,夜間有降水過程,空氣質(zhì)量大幅好轉(zhuǎn);6日我市地面冷槽控制,東北風(fēng)冷平流,空氣質(zhì)量維持??傮w來看,2日至6日,我市城區(qū)AQI(空氣質(zhì)量指數(shù))在51-90之間,其中,5日、6日AQI在45-75之間,為優(yōu)至良,首要污染物為可吸入顆粒物PM_10或臭氧八小時(shí)O3-8h。
蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 呂勝軍
公園:
提升安全服務(wù)水平喜迎四方游客
“五一”假期,我市各公園幾乎同時(shí)迎來游客高峰,各公園也是提前做足了功課,根據(jù)自身實(shí)際,在服務(wù)水平和游園安全方面促提升、抓落實(shí),贏得廣大游客的肯定和贊譽(yù)。
為蘭州植物園的服務(wù)點(diǎn)贊
假日期間的蘭州植物園綠意滿滿,花香四溢。據(jù)園方統(tǒng)計(jì),每日游園的人數(shù)近12000人次。據(jù)悉,為了營造舒心的游園環(huán)境,蘭州植物園在節(jié)前對(duì)全園環(huán)境進(jìn)行清潔,并進(jìn)行安全檢查。在“五一”期間,該園還加大了清潔頻次,全體職工掛牌上崗、統(tǒng)一著裝、微笑服務(wù),文明引導(dǎo)。
一位來自西寧的游客對(duì)記者說,“他是第一次來植物園游玩,感覺蘭州植物園很干凈,向園方工作人員咨詢時(shí),對(duì)方很熱情,回答也很周到。在這里游玩非常舒心,為這里的服務(wù)點(diǎn)贊?!?/p>
五泉山公園全方位拓展服務(wù)功能
為給游客提供舒適、溫馨的游園環(huán)境,五泉山公園完善了便民服務(wù)站及母嬰室,如母嬰室還設(shè)有嬰兒床、尿不濕等用品。免費(fèi)給游客提供熱水、急救箱、輪椅、雨傘、衣帽架等服務(wù)。設(shè)置了志愿者服務(wù)站,積極為游客提供文明宣傳、旅游咨詢、文明勸導(dǎo)、秩序維護(hù)、等待休息、辦理投訴、環(huán)境衛(wèi)生、便民服務(wù)、志愿知識(shí)宣傳等志愿服務(wù)。
記者采訪時(shí)了解到,為了全力保障游客安全,所有的安全檢查工作均在“五一”節(jié)前做完。應(yīng)急預(yù)案也準(zhǔn)備到位,并提前進(jìn)行了演練。
蘭州野生動(dòng)物園多措并舉保障旅游安全有序
記者了解到,鑒于游客眾多,蘭州市林業(yè)局、蘭州市交警支隊(duì)特勤大隊(duì)等派出大量工作人員聯(lián)合園區(qū)管理人員,加強(qiáng)治安、消防巡查,全力保障道路暢通,提供醫(yī)療服務(wù),保證游客在游園期間的安全。同時(shí)園區(qū)向天地應(yīng)急救援隊(duì)、蘭州財(cái)經(jīng)大學(xué)等招募了200余名志愿者并向社會(huì)招募小小志愿講解員,分別在園區(qū)停車場(chǎng)檢票處、園區(qū)檢票處及園區(qū)各場(chǎng)館從事旅游咨詢、交通指引、疏散客流、維持秩序等志愿服務(wù)。
尤其針對(duì)萌獸山谷、海洋館等重點(diǎn)游覽場(chǎng)館,設(shè)立安全疏導(dǎo)點(diǎn)、分流指示標(biāo)識(shí)牌、拉設(shè)隔離帶,在游客集中的區(qū)域進(jìn)行分流和疏導(dǎo),避免因人流滯留造成擁堵現(xiàn)象,全力為廣大游客提供一個(gè)溫馨、整潔、舒適的旅游環(huán)境。
蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 呂勝軍
責(zé)任編輯:張軍
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