服務(wù)技能“做加法” 用電成本“做減法”
國(guó)網(wǎng)蘭州供電公司安寧供電分公司工作人員診斷受電設(shè)備運(yùn)行狀況
5月24日,在蘭州頂津食品飲料灌裝車間里,國(guó)網(wǎng)蘭州供電公司安寧供電分公司市場(chǎng)班客戶經(jīng)理賈雅斌和同事劉祝彪正在開展大客戶上門走訪,協(xié)助客戶診斷受電設(shè)備的健康運(yùn)行狀況。
頂津集團(tuán)自2010年落戶安寧區(qū)以來,安寧供電分公司市場(chǎng)班客戶經(jīng)理全程跟進(jìn)服務(wù),上門走訪,重點(diǎn)協(xié)助客戶排查用電設(shè)備隱患,宣貫電價(jià)政策,助力企業(yè)降本增效。特別是電價(jià)市場(chǎng)化改革實(shí)施以來,賈雅斌多次上門服務(wù),幫助頂津集團(tuán)進(jìn)行電費(fèi)賬單分析,重點(diǎn)分析客戶市場(chǎng)化合同履約情況、到戶均價(jià),查找影響均價(jià)高低的因素,協(xié)助客戶優(yōu)化生產(chǎn)計(jì)劃,及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)化合同申報(bào)量和生產(chǎn)班次,有效降低企業(yè)用能成本。
蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 李 昕 文/圖
責(zé)任編輯:王旭偉
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