為全面提升城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作效率，近日，蘭州市城管委數(shù)字中心以數(shù)字交辦模式，扎實推進(jìn)全市垃圾清除攻堅行動“窗口工程”，實現(xiàn)案件處理的電子化、自動化，創(chuàng)新交辦模式、提高工作效率，為垃圾專項整治提供數(shù)字化支持。

據(jù)了解，數(shù)字中心在城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺上開設(shè)了“窗口工程”專項模塊，將以往傳統(tǒng)問題書面交辦模式轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化處理機(jī)制，聚焦全市鐵路兩旁、公路兩側(cè)、河道兩岸等重點(diǎn)區(qū)域，針對督查人員上報的偷排亂倒、暴露垃圾、施工圍擋破損、“白色”垃圾亂堆放等各類城市管理問題，及時向相關(guān)責(zé)任單位交辦并實時追蹤案件處理進(jìn)展，督促職能部門履行管理責(zé)任、優(yōu)化管理措施，推動整治行動各項任務(wù)落實落細(xì)，促進(jìn)全市城市環(huán)境質(zhì)量持續(xù)提升。

據(jù)悉，自“窗口工程”督查行動開展以來，數(shù)字中心累計受理各類城市管理案件2676件。數(shù)字化交辦模式為專項行動提供了數(shù)據(jù)支撐、簡化了工作流程、提高了工作效率。

數(shù)字中心將持續(xù)推動數(shù)字交辦模式的應(yīng)用，共同推動環(huán)境綜合整治向長效治理轉(zhuǎn)變，擦亮城市“窗口”，提升城市品質(zhì)，不斷提升市民群眾獲得感、幸福感和滿意度。

蘭州日報社全媒體記者 王瀟旋

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