市軌道公司 舒心服務(wù)再升級
蘭州西站出租車候車區(qū)新增大功率風(fēng)扇
7月以來,蘭州旅游市場熱度持續(xù)攀升,為給旅客提供更好的乘車體驗(yàn)和優(yōu)質(zhì)高效的便民服務(wù),市軌道公司在蘭州西站北廣場、蘭州軌道交通1號線、2號線各車站等客流密集區(qū)域,針對硬件設(shè)施升級改造、導(dǎo)向指引標(biāo)識完善、客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量提升等方面采取多項(xiàng)措施,持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)。
在便民服務(wù)設(shè)施方面,市軌道公司在蘭州西站北廣場國鐵A1、A2進(jìn)站入口附近,增設(shè)了6組環(huán)形便民座椅,給候車旅客臨時休息提供便利。針對夏日炎熱天氣,在出租車乘客候車區(qū)增設(shè)大功率風(fēng)扇、出風(fēng)機(jī)等降溫設(shè)施,讓來蘭旅客清涼候車。市軌道公司還組織志愿者團(tuán)隊(duì)在客流密集站點(diǎn)為來往乘客免費(fèi)發(fā)放乘車指南、旅游就醫(yī)指南等。
蘭州日報(bào)社全媒體記者 趙文瑞 文/圖
責(zé)任編輯:王旭偉
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