旅客排隊(duì)進(jìn)站乘車

2023年暑運(yùn)進(jìn)入后半程，旅客出行熱度不減，蘭州車站管內(nèi)蘭州、蘭州西等車站客流發(fā)送量持續(xù)走高，8月20日，全站旅客發(fā)送量突破13萬人次大關(guān)，成為今年暑運(yùn)以來，單日旅客發(fā)送量最高峰。從售票情況來看，從8月21日開始至9月初，蘭州車站將迎來學(xué)生客流高峰，親子旅游流、學(xué)生返校流和周末通勤流相互疊加，預(yù)計單日旅客發(fā)送量將保持在12萬人次。

8月23日上午，記者在蘭州西站候車大廳內(nèi)看到旅客如織、人流涌動，檢票閘機(jī)前旅客排起長隊(duì)，客運(yùn)員有序組織老幼病殘孕五類重點(diǎn)旅客通過快速通道乘車，旅客大隊(duì)放行井然有序。蘭州西站黨總支充分發(fā)揮“飛天馨路”服務(wù)品牌作用，組織休班黨團(tuán)員成立“暑運(yùn)志愿服務(wù)隊(duì)”，做好重點(diǎn)旅客幫扶和普通旅客乘降組織工作。由于客流量大、密度高，車站加強(qiáng)站區(qū)衛(wèi)生保潔和“廁所革命”，做到旅客隨走隨掃，時刻保持干凈整潔；同步做好空調(diào)、供水等保障性服務(wù)工作，用好12306在線服務(wù)功能，為暑期出行的旅客提供更多便利和安全舒適的候車環(huán)境。

“今年暑運(yùn)以來，西北游受到了文旅市場熱捧，蘭新鐵路和蘭新高鐵各次列車客票銷售十分火爆，從售票開始到售票結(jié)束，所有車票基本是‘秒沒’的狀態(tài)；去年年底開通的銀蘭高鐵，熱門時間段的熱門車次也是趟趟爆滿?！碧m州車站蘭州西站黨總支副書記高燕告訴記者，據(jù)統(tǒng)計，截至8月22日上午8時，暑運(yùn)以來蘭州西站共計發(fā)送旅客283萬人次，日均發(fā)送旅客5.44萬人次，旅客出行熱門方向主要集中在北京、廈門、上海、西寧、嘉峪關(guān)、敦煌等城市，其中，寶蘭高鐵旅客發(fā)送量占到了旅客發(fā)送總量的29.56%。

針對暑期客流量大的特點(diǎn)，蘭州站也密切跟蹤客流變化，科學(xué)分析客流流向，精準(zhǔn)實(shí)施“高峰圖”“周末圖”和“一日一圖”，根據(jù)客流量動態(tài)，科學(xué)調(diào)整作業(yè)班次和計劃，強(qiáng)化現(xiàn)場干部值班值守和關(guān)鍵環(huán)節(jié)卡控，確保旅客運(yùn)輸安全穩(wěn)定，運(yùn)輸秩序暢通高效，服務(wù)質(zhì)量優(yōu)質(zhì)達(dá)標(biāo)。

蘭州日報社全媒體記者 何怡璇 通訊員 張博行 文/圖

責(zé)任編輯：王旭偉