蘭州公安著眼群眾所盼、企業(yè)所需、公安所能，創(chuàng)新推出便民惠企措施，不斷改進(jìn)隊(duì)伍形象和工作作風(fēng)，縱深推進(jìn)公安“放管服”改革、全力打好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境攻堅(jiān)戰(zhàn)。截至目前，受理辦理各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)300余萬件，企業(yè)、群眾滿意率始終保持在99%以上。

蘭州公安深化“護(hù)航警官”制度，建立專精特新中小企業(yè)聯(lián)絡(luò)員，開通“一企一警”微信群，不斷推動(dòng)警企合作縱深發(fā)展。加強(qiáng)與企業(yè)安保部門直聯(lián)效率，強(qiáng)化企業(yè)、重點(diǎn)商圈、廠區(qū)內(nèi)部及周邊的治安巡控，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。扎實(shí)推進(jìn)“百萬警進(jìn)千萬家”“六必進(jìn)”活動(dòng)，加大對(duì)涉企勞資、社保、環(huán)境、征地拆遷等矛盾糾紛的排查化解力度，化解涉企矛盾1020起，化解率87%。開展涉企信訪案件專項(xiàng)清理行動(dòng)，化解涉企案件3件。

陸續(xù)推出集約服務(wù)“一窗辦”、主動(dòng)服務(wù)“暖心辦”、優(yōu)化服務(wù)“一網(wǎng)辦”，著力營(yíng)造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境。在市縣兩級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳或公安分中心設(shè)立“綜合服務(wù)”窗口，整合治安、交管、禁毒等服務(wù)事項(xiàng)，強(qiáng)化“一站式”“全鏈條”服務(wù)保障。實(shí)現(xiàn)外國(guó)人來華工作許可和工作類居留許可“兩證合發(fā)”“一窗通辦”。全市試點(diǎn)派出所辦理綜合業(yè)務(wù)5萬余件；辦理“兩證合發(fā)”業(yè)務(wù)30余件。對(duì)企業(yè)、群眾急需辦理的業(yè)務(wù)，采取加急辦、容缺辦、預(yù)約辦等方式，簡(jiǎn)化辦理流程，開通“綠色通道”。居民身份證首次申領(lǐng)、戶口遷移、開具戶籍類證明等業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”，辦理業(yè)務(wù)5167件。在微信公眾號(hào)上增設(shè)“政企業(yè)務(wù)預(yù)約”功能，并在業(yè)務(wù)大廳設(shè)立“大宗業(yè)務(wù)”窗口，辦理業(yè)務(wù)1.5萬余件。修改完善甘肅省政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理平臺(tái)市級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)197項(xiàng)事項(xiàng)“網(wǎng)上可辦”，網(wǎng)辦率達(dá)90.78%。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 王進(jìn) 文/圖

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