全力以赴做好保障服務(wù) 傾心守護(hù)群眾溫暖過冬
安寧區(qū):隨時可啟運(yùn)供暖設(shè)備
“今年供暖即將開始,我們對換熱站進(jìn)行了全方位的檢修,對各個小區(qū)管網(wǎng)也進(jìn)行了維修、更換,現(xiàn)在具備供暖條件,可以供暖。”10月19日,蘭州寶和園熱力有限公司負(fù)責(zé)人介紹說。
當(dāng)日,記者走訪安寧區(qū)局部供暖區(qū)域看到,工作人員正忙著巡查、維護(hù)、檢修供熱設(shè)備,積極開展供暖季前設(shè)備“體檢”,及時排查管網(wǎng)跑、冒、滴、漏等問題,確保采暖期設(shè)備正常運(yùn)行。據(jù)了解,安寧區(qū)今冬總供熱面積約1856.9萬平方米,共有89家供熱企業(yè)和站點(diǎn)、107個鍋爐房為安寧區(qū)用戶提供服務(wù)。截至目前,該區(qū)供暖前各項準(zhǔn)備工作正在按計劃有序推進(jìn),注水打壓工作將于近日陸續(xù)進(jìn)行,依據(jù)天氣變化,相關(guān)部門將隨時啟運(yùn)供暖設(shè)備,全力保證市民溫暖過冬。
據(jù)介紹,連日來,安寧區(qū)組織供熱企業(yè)、物業(yè)公司、職能部門多次召開專題調(diào)度會議,研究部署該區(qū)供暖工作,保障供熱生產(chǎn)運(yùn)營的安全穩(wěn)定,該區(qū)負(fù)責(zé)人走進(jìn)各供熱企業(yè)和居民小區(qū),實地察看供熱設(shè)施維護(hù),召開現(xiàn)場辦公會,詳細(xì)了解企業(yè)在運(yùn)行保障、供熱管理、熱費(fèi)收繳等方面存在的問題,幫助企業(yè)加快補(bǔ)齊供熱工作短板,認(rèn)真傾聽了群眾訴求,督促供熱企業(yè)優(yōu)化繳費(fèi)流程,拓寬線上繳費(fèi)渠道,提高用戶繳費(fèi)便捷程度。
蘭州日報社全媒體記者 張旭永 通訊員 牛 童 徐林汐
皋蘭縣:各項供暖準(zhǔn)備工作已完成
隨著天氣轉(zhuǎn)冷、供暖季來臨,皋蘭縣供熱部門各項保障工作正在有序開展。10月19日,記者在皋蘭集中供暖有限公司及萬達(dá)熱力有限責(zé)任公司看到,工作人員正在對壓力表、閥門、循環(huán)泵等供熱設(shè)施進(jìn)行再次檢查,確保今冬供暖正常。
據(jù)了解,萬達(dá)熱力有限責(zé)任公司已于七月底完成冬季燃料儲備工作,公司現(xiàn)已對設(shè)備空車運(yùn)行,供熱一級管網(wǎng)、二級管網(wǎng)注水打壓調(diào)試完備,已具備供熱條件,隨時點(diǎn)火運(yùn)行。為避免用戶繳費(fèi)排隊擁擠,公司于10月8日開始提前收費(fèi),增設(shè)服務(wù)窗口,完善遠(yuǎn)程收費(fèi)平臺,拓寬繳費(fèi)渠道,方便用戶線上線下繳費(fèi)。同時,利用入戶走訪、服務(wù)熱線等多種渠道,對反映的問題及時反饋、限時辦結(jié),確保千家萬戶過一個溫暖舒適的冬天。
據(jù)皋蘭集中供暖有限公司經(jīng)理陳延青介紹,公司利用夏季黃金時節(jié),先后投入了350多萬元,對全部的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行升級改造,共維修維護(hù)管道7.1公里,閥門井清理和維護(hù)保養(yǎng)57個,管網(wǎng)已經(jīng)開始注水試壓,爭取在10月28日左右開始點(diǎn)火低溫運(yùn)行,11月1日零時起正常供暖。
蘭州日報社全媒體記者 安 娜 通訊員 劉偉清 楊雅麗
責(zé)任編輯:王旭偉
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