看著巴掌大的藥品說明書，不知道藥該如何服用？專業(yè)術(shù)語晦澀難懂、字號又小，視力正常的成年人尚且需要努力看清，對于老年人來說就更加吃力。

日前，國家藥監(jiān)局已啟動藥品說明書適老化改革試點工作。藥品說明書將會有哪些改進(jìn)？藥企、藥店推出了哪些助老措施？連日來，記者對部分身邊老人、藥店進(jìn)行了探訪。

字小又難懂 藥品說明書沒有“說明”

“藥品說明書的字印得太小了，我戴眼鏡都看不清，只能讓姑娘在藥盒上用黑筆標(biāo)出來怎么吃?！苯衲?9歲的王奶奶患有糖尿病，眼睛不好的她特意用了“笨辦法”方便自己吃藥，但“藥盒丟了或者換了一種藥，吃藥只能全憑印象?！?/p>

“藥品說明書的內(nèi)容太多，必須手指著仔仔細(xì)細(xì)找用法用量、禁忌。用法用量單位也是毫克，我怕自己換算不對，還要請教下小外孫，讓他看看換算過來吃幾粒。”趙爺爺拿著一張藥品說明書說。

藥品說明書看不清看不懂是由來已久的社會問題

記者在市區(qū)幾家藥店查找感冒發(fā)燒常用藥、老年人慢性病常用藥幾種藥品發(fā)現(xiàn)，藥品說明書被折疊數(shù)次，緊貼藥盒內(nèi)壁兩側(cè)放置。打開說明書，首行是最大字號的藥品名稱，適應(yīng)癥或功能主治、用法、用量、禁忌等重點關(guān)注內(nèi)容字號卻很小，部分說明書還有不少專業(yè)術(shù)語、化學(xué)公式、英文單詞等。記者想看清布洛芬緩釋膠囊的不良反應(yīng)，只好把說明書拿近一些或者用手機(jī)拍下來把圖片放大了看，好在禁忌部分字體加粗，尚能看清。

藥品說明書看不清看不懂已不再是個別現(xiàn)象。今年年初，《快樂老人報》開展了“老年人對藥品說明書訴求調(diào)查”，有506位老年朋友參與。據(jù)統(tǒng)計，超過84%的人認(rèn)為應(yīng)該加大藥品說明書字號；86%的人認(rèn)為“藥品說明書需設(shè)計老年版”。此外，以下呼聲也較為集中：劑量和用量、用藥禁忌等關(guān)鍵信息加大字號；劑量與片數(shù)換算標(biāo)注清楚；有效期更醒目；說明書簡潔、通俗易懂等。

藥品說明書適老化改造在路上

老年人是與藥品打交道最多的群體，他們的用藥安全和需求應(yīng)當(dāng)被重視。面對這一迫切需求，不少藥企、藥店也盡己所能進(jìn)行適老化改造。

國家藥監(jiān)局于今年10月31日發(fā)布《國家藥監(jiān)局關(guān)于發(fā)布藥品說明書適老化及無障礙改革試點工作方案的公告》，決定在部分口服、外用等藥品制劑中開展藥品說明書適老化及無障礙改革試點。試點工作旨在優(yōu)化藥品說明書管理，滿足老年人、殘疾人用藥需求，解決藥品說明書“看不清”問題。

“昨天和今天腹瀉的情況有緩解嗎？”“已經(jīng)好很多了，原來一天四五次，現(xiàn)在一天兩次，還可以接受?！痹诘律锰m州十八店，執(zhí)業(yè)藥師根據(jù)李奶奶出現(xiàn)的腹瀉情況給予及時的用藥指導(dǎo)和干預(yù)。李奶奶說，自己平時不鬧肚子，家里備的藥怕不對癥沒敢吃?！岸嗵澦幍甑墓ぷ魅藛T，我腹瀉的癥狀得到了很大的改善?！庇浾呖吹?，在藥店一進(jìn)門右手邊的服務(wù)臺上，配有放大鏡、老花鏡等工具，方便老人現(xiàn)場查看藥品說明書；藥師也隨時在崗，為老人解讀藥品適應(yīng)癥、用法用量，方便老人“劃重點”。

德生堂藥店工作人員介紹說，藥店多開在住宅小區(qū)附近，來買藥的老年人占了一半以上。藥店通過自主開發(fā)的微信小程序，為顧客開通電子健康檔案，記錄體征數(shù)據(jù)、健康史、用藥記錄，顧客可通過平臺實時了解自己的健康狀況并進(jìn)行管理。同時，為顧客提供線上選購、線下配送的服務(wù)，設(shè)置24小時在線執(zhí)業(yè)藥師，提供用藥咨詢、用藥指導(dǎo)一站式服務(wù)，通過線上平臺和線下門店協(xié)同配合，一站式為老年人提供更便捷的藥學(xué)服務(wù)?；萑侍?、眾友、快康大藥房、心連心醫(yī)藥廣場等藥店也設(shè)置了便老服務(wù)臺，更有工作人員會貼心將藥品用法用量標(biāo)注在藥盒上，讓老人把“簡版說明書”帶回家。

除此之外，阿里健康聯(lián)合阿里公益也為9000多個國藥準(zhǔn)字藥品的藥盒添加了新功能：只要打開淘寶或支付寶掃描藥盒上的追溯碼或“碼上放心”，點擊“藥品說明”，不僅可以查看大號字的藥品說明，還能體驗語音播報功能，讓藥品說明“能看又能聽”，有效解決老年人看不清、看不懂說明帶來的用藥安全問題。記者體驗看到，阿里健康藥品說明語音播報功能界面支持正常字號和大號字顯示，首屏精簡了說明中的內(nèi)容，展示藥品說明權(quán)威內(nèi)容中的關(guān)鍵信息，如用法用量、適應(yīng)癥、不良反應(yīng)、禁忌等。內(nèi)容經(jīng)醫(yī)學(xué)、藥學(xué)專業(yè)編輯“三審三?！保Ｕ铣尸F(xiàn)內(nèi)容的安全、準(zhǔn)確和質(zhì)量。還同時支持語音播報，對于重點信息患者可以重復(fù)收聽。

蘭州日報社全媒體記者 張丹 文/圖

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