2023年，蘭州市交通運(yùn)輸委員會全面貫徹中央、省、市決策部署，認(rèn)真落實(shí)蘭州市加快推進(jìn)“六個通辦”提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的具體要求，緊密結(jié)合交通運(yùn)輸行業(yè)企業(yè)和群眾實(shí)際需求，在提升政務(wù)服務(wù)效能方面下功夫、求實(shí)效，全年交通政務(wù)服務(wù)窗口累計(jì)受理行政許可及政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)3.4萬余件，較去年同比增長62%，為交通運(yùn)輸行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供了保障。

簡政放權(quán)抓規(guī)范

2023年以來，市交通運(yùn)輸委深入落實(shí)行政審批改革及“放管服”要求，嚴(yán)格按照“四級46同”工作要求，完成市級政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，動態(tài)發(fā)布許可事項(xiàng)清單和辦事指南，構(gòu)建“標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、審批規(guī)范、系統(tǒng)預(yù)防、AB崗監(jiān)督”的審批運(yùn)行模式。同時(shí)，根據(jù)工作需要，進(jìn)一步優(yōu)化窗口設(shè)置，將原來的4個窗口調(diào)整為2個，進(jìn)一步提高辦事效率，不斷完善優(yōu)化工作協(xié)同配合機(jī)制，增強(qiáng)“窗口”服務(wù)意識，確保業(yè)務(wù)辦理流程和協(xié)同配合更加科學(xué)高效，更好服務(wù)企業(yè)發(fā)展與群眾需要。

目前，全市機(jī)動車維修經(jīng)營企業(yè)、駕培機(jī)構(gòu)、小微型汽車租賃、客貨運(yùn)場站實(shí)現(xiàn)了備案管理，普通貨物駕駛員從業(yè)資格證實(shí)現(xiàn)了線上申領(lǐng)，真正讓行業(yè)“放”出了市場活力，提升了辦事效率，進(jìn)一步激發(fā)了行業(yè)活力。

便民服務(wù)提效率

去年以來，市交通運(yùn)輸委全面深化“互聯(lián)網(wǎng)+交通政務(wù)”，扎實(shí)推進(jìn)道路運(yùn)輸駕駛員高頻服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦”“省內(nèi)通辦”。目前，道路運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格證補(bǔ)發(fā)、換發(fā)、變更、注銷和誠信考核等5項(xiàng)高頻事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)全國“跨省通辦”，道路普通貨物運(yùn)輸、危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛運(yùn)輸證補(bǔ)發(fā)、換發(fā)、注銷等3項(xiàng)高頻事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)與陜、青、寧的“跨省通辦”。2023年共辦理2.1萬件高頻服務(wù)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。

同時(shí)，大力推行道路運(yùn)輸電子證照，聚焦經(jīng)營性道路客貨運(yùn)輸、道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸、巡游出租汽車和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車等重點(diǎn)領(lǐng)域，全面推廣應(yīng)用道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證、從業(yè)人員從業(yè)資格證和車輛道路運(yùn)輸證電子證照，促進(jìn)跨地區(qū)、跨部門互信互認(rèn)和共享共用。截至目前，已全面完成全市道路運(yùn)輸11萬余張全類別電子證照全量轉(zhuǎn)化任務(wù)，全市出租汽車、“兩客一?！薄⑵胀ㄘ涍\(yùn)等所有車輛全部實(shí)現(xiàn)了電子證照。

另外，落實(shí)周末延時(shí)服務(wù)“不打烊”，自2023年11月18日起，市政務(wù)服務(wù)大廳交通服務(wù)窗口試行預(yù)約周末延時(shí)服務(wù)，切實(shí)解決“工作時(shí)間沒空辦、休息時(shí)間沒處辦”的難題，為群眾辦事提供更加貼心、溫暖、高效的服務(wù)，更好滿足企業(yè)群眾辦事需求。延時(shí)服務(wù)開展以來，共解答企業(yè)和群眾業(yè)務(wù)咨詢100多起，進(jìn)一步提高了群眾辦事便捷度。

從業(yè)考試更便捷

通過政府購買服務(wù)設(shè)置城關(guān)、七里河、安寧3個社會化考場，推進(jìn)出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的“兩考合一”“考培分離”“考場社會化”和全程“零收費(fèi)”。2023年以來，針對考試需求旺盛、考試人員增加的實(shí)際情況，進(jìn)一步強(qiáng)化協(xié)調(diào)組織，加大考試頻率，全年共組織1.38萬人次參加了400余場考試，考試人數(shù)較去年同比增長了115%。

同時(shí)，根據(jù)甘肅省人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于批準(zhǔn)《蘭州市客運(yùn)出租汽車管理?xiàng)l例》的決定，將于2024年3月1日起實(shí)行巡游出租汽車駕駛員和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員區(qū)域科目“兩考合一”工作，并實(shí)現(xiàn)《巡游出租汽車駕駛員證》和《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》“兩證互認(rèn)”，目前正在積極協(xié)調(diào)推進(jìn)相關(guān)工作。

蘭州日報(bào)社全媒體記者 何怡璇

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