為深入貫徹落實中央和省、市關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的部署要求，充分發(fā)揮警示教育作用，推動全市營商環(huán)境向更高標準、更高水平邁進，近日，市紀委監(jiān)委通報2起損害營商環(huán)境典型案例。

2起典型案例分別是：

城關(guān)區(qū)雁南市場監(jiān)督管理所工作人員指定第三方代辦人員有償辦理業(yè)務問題。2023年11月6日，個體工商戶瞿先生先后兩次致電雁南市場監(jiān)督管理所，咨詢注銷營業(yè)執(zhí)照的網(wǎng)上申請流程，該所工作人員僅提供了業(yè)務申請網(wǎng)站名稱，并未說明詳細操作流程，瞿先生多次追問仍不告知。嘗試網(wǎng)上申請未果后，瞿先生于11月8日攜帶相關(guān)材料前往雁南市場監(jiān)督管理所窗口咨詢辦理，工作人員胡彥林未解答且拒絕窗口辦理，而是提供代辦人員徐某（非公職人員）電話讓其聯(lián)系辦理，瞿先生聯(lián)系徐某后花費80元辦理了注銷業(yè)務。經(jīng)核查，雁南市場監(jiān)督管理所工作人員胡彥林于2023年2月至11月期間，利用職務便利，向從事代辦行業(yè)的徐某介紹相關(guān)業(yè)務，收受好處費合計2480元人民幣。12月18日，城關(guān)區(qū)紀委監(jiān)委給予胡彥林黨內(nèi)警告處分，給予負有領(lǐng)導責任的雁南市場監(jiān)督管理所所長杜進紅誡勉處理。

七里河區(qū)敦煌路市場監(jiān)督管理所工作人員受理企業(yè)開辦業(yè)務時違反“一件事跑一次”服務原則問題。2023年7月中旬，經(jīng)營者魏先生先后7次前往敦煌路市場監(jiān)督管理所辦理企業(yè)開辦業(yè)務，工作人員宋鶯、閆婕答復“不清楚網(wǎng)上申請流程，只負責審核”，讓魏先生找第三方代辦辦理。魏先生自行聯(lián)系代辦，完成有償網(wǎng)上申請，于7月27日取得營業(yè)執(zhí)照，前后歷時10余天。經(jīng)核查，敦煌路市場監(jiān)督管理所工作人員宋鶯、閆婕違反《蘭州市企業(yè)開辦和企業(yè)簡易注銷“一件事一次辦”實施方案》，為民服務不主動，履職盡責不到位，損害營商環(huán)境。12月15日，七里河區(qū)紀委監(jiān)委對敦煌路市場監(jiān)督管理所所長東迎春、工作人員宋鶯進行誡勉；由七里河區(qū)市場監(jiān)督管理局對敦煌路市場監(jiān)督管理所工作人員閆婕（臨聘人員）進行批評教育。

通報強調(diào)，以上2起案例反映出個別基層窗口工作人員服務意識淡化、紀法觀念淡薄，對待辦事群眾和企業(yè)冷硬橫推、敷衍塞責，甚至人為設(shè)置“隱形門檻”，謀取不正當利益，嚴重損害營商環(huán)境。全市各級黨組織和廣大黨員干部要深刻吸取教訓，舉一反三，引以為戒，認真落實優(yōu)化營商環(huán)境主體責任，牢固樹立為民服務意識，打通優(yōu)化營商環(huán)境“最后一米”。

蘭州日報社全媒體記者 顏 晨

責任編輯：王旭偉