在新春佳節(jié)即將到來之際，消費(fèi)市場(chǎng)也將迎來高峰。為了讓廣大消費(fèi)者過一個(gè)健康、歡樂、祥和的佳節(jié)，蘭州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局結(jié)合春節(jié)消費(fèi)熱點(diǎn)和冬季節(jié)假日消費(fèi)特點(diǎn)，發(fā)布節(jié)日消費(fèi)提示，引導(dǎo)廣大消費(fèi)者在節(jié)日期間安全、科學(xué)、理性消費(fèi)。

市市場(chǎng)監(jiān)管局提示廣大消費(fèi)者，在消費(fèi)時(shí)要注意保留發(fā)票、微信截圖等消費(fèi)憑證，市市場(chǎng)監(jiān)管局將在節(jié)日期間加強(qiáng)值班和應(yīng)急值守，暢通投訴、舉報(bào)渠道。消費(fèi)者如與商家出現(xiàn)消費(fèi)糾紛，可與商家先行協(xié)商解決，協(xié)商無果可以撥打12315、12345投訴電話，依法維護(hù)自身的合法權(quán)益。

選購商品適量適度 避免沖動(dòng)消費(fèi)

春節(jié)期間，線上、線下商家會(huì)通過降價(jià)、打折、滿減、贈(zèng)送禮品等多種手段吸引消費(fèi)。購物前列好購物清單，合理規(guī)劃、適量購物，避免因貪圖便宜盲目下單，造成沖動(dòng)消費(fèi)和不必要消費(fèi)。盡量選擇信譽(yù)度高，認(rèn)可度高的商家購買商品。選購商品要注重實(shí)用性和崇尚簡(jiǎn)約，自覺抵制豪華包裝以及過度包裝的商品。

預(yù)訂年夜飯注意食品安全 踐行節(jié)約理念

消費(fèi)者在預(yù)訂年夜飯時(shí)，要與商家就菜品價(jià)格、品類、餐量等具體事宜進(jìn)行確認(rèn)，同時(shí)要對(duì)就餐安排出現(xiàn)變化時(shí)的處理方式提前做好約定，如出現(xiàn)不能及時(shí)就餐等情況時(shí)，對(duì)退訂或變更就餐日期等做好約定。消費(fèi)者對(duì)訂餐所交付的“定金”和“訂金”也要做到心中有數(shù)。消費(fèi)者在點(diǎn)菜和用餐過程中要注意商家對(duì)菜品價(jià)格、重量等重要信息的標(biāo)注，有時(shí)易因商家以含糊方式標(biāo)注、或用較小的字體附加標(biāo)注而引發(fā)消費(fèi)糾紛。在就餐后，消費(fèi)者要及時(shí)索要并留存消費(fèi)憑證。

家政服務(wù)消費(fèi) 盡量選擇正規(guī)公司

春節(jié)前夕“大掃除”，家政服務(wù)也成為這一時(shí)期的消費(fèi)熱點(diǎn)。盡量選擇資質(zhì)齊全，經(jīng)營(yíng)口碑良好的正規(guī)家政公司消費(fèi)。消費(fèi)前要與家政公司就服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)價(jià)格、服務(wù)時(shí)間達(dá)成一致，還要對(duì)違約責(zé)任事前約定，并保留好證據(jù)以便維權(quán)。

特色旅游時(shí)注意安全 明明白白消費(fèi)

春節(jié)期間天氣寒冷，很多家庭聚會(huì)、游玩都會(huì)選擇去滑雪、戲雪或泡溫泉。在電商平臺(tái)購買滑雪票或戲雪票時(shí)，要注意電子票場(chǎng)次、時(shí)間及商家規(guī)定的格式條款要求。有些商家有不予退款或其他特殊要求，下單時(shí)需要仔細(xì)核對(duì)。進(jìn)入滑雪場(chǎng)要自覺遵守滑雪場(chǎng)有關(guān)安全管理規(guī)定，對(duì)滑雪場(chǎng)配備的裝備進(jìn)行必要的安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時(shí)與雪場(chǎng)工作人員進(jìn)行溝通，以免出現(xiàn)安全事故。

泡溫泉盡量選擇水質(zhì)優(yōu)良、口碑良好的商家去消費(fèi)。最好先了解溫泉的種類，并根據(jù)自身?xiàng)l件進(jìn)行選擇。另外要注意遵守溫泉單位的相關(guān)規(guī)章制度及要求，文明入浴。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 鄭麗君

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