編者按：民生是最大的政治。2023年，全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道黨（工）委認(rèn)真深入貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于保障和改善民生的重要論述精神，全面貫徹落實(shí)市委十四屆七次、八次全會(huì)精神和“1139”工作部署，堅(jiān)持用腳步丈量民情、用腳步丈量城市，用心用情用力解決群眾急難愁盼問(wèn)題，推動(dòng)保障和改善民生工作不斷取得新成效?，F(xiàn)將全市第三期鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道黨（工）委書(shū)記工作交流會(huì)發(fā)言材料予以刊發(fā)。

傾心服務(wù) 辦好實(shí)事 用心用情提升民生服務(wù)“含金量”

紅古區(qū)窯街街道黨工委書(shū)記 張麗霞

窯街街道全面落實(shí)市委“1139”工作部署，堅(jiān)持優(yōu)化街區(qū)規(guī)劃管理，完善街區(qū)功能設(shè)施，傾心傾力為民服務(wù)，真正讓群眾在資源枯竭型城市綠色低碳轉(zhuǎn)型發(fā)展中得實(shí)惠、真滿(mǎn)意。

一、聚焦群眾所愿，統(tǒng)籌規(guī)劃治理，提升“宜居度”。優(yōu)化規(guī)劃布局，編制《窯街城區(qū)總體規(guī)劃》《加快窯街片區(qū)全面振興專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案》，構(gòu)建“一心、一帶、兩軸、四片區(qū)”空間布局，統(tǒng)籌推進(jìn)生態(tài)環(huán)境治理等六大行動(dòng)，為打造低碳窯街提供有力支撐。靚化街區(qū)顏值，對(duì)接窯街煤電等駐街單位，拆除閑置廠(chǎng)房11處、危舊房屋4.6萬(wàn)平方米，清理違規(guī)露天堆煤場(chǎng)8個(gè)，將騰退的360余畝土地融入濱河景觀(guān)帶，高品質(zhì)打造9個(gè)綠地公園。美化生態(tài)環(huán)境，爭(zhēng)取資金1.3億元，實(shí)施采煤沉陷區(qū)生態(tài)治理等5項(xiàng)工程，植樹(shù)造林2659畝，打造民門(mén)路沿線(xiàn)綠色景觀(guān)帶4公里，將1.75平方公里煤灰飛揚(yáng)的采煤沉陷區(qū)變?yōu)榍М€城市綠肺。

二、聚焦群眾所盼，完善基礎(chǔ)設(shè)施，提升“舒適度”。千方百計(jì)保安居，將286戶(hù)危舊房住戶(hù)搬遷至新樓院，特別是對(duì)21戶(hù)困難群眾，采取產(chǎn)權(quán)共有、分期付款的方式分類(lèi)安置，幫助居民實(shí)現(xiàn)“安居夢(mèng)”。想方設(shè)法補(bǔ)短板，投資1.2億元，實(shí)施窯街再生水循環(huán)利用等5個(gè)補(bǔ)短板項(xiàng)目，改造供水供熱管網(wǎng)22公里，架空線(xiàn)纜入地3.5公里，更換破損門(mén)頭路燈127處，新增免費(fèi)停車(chē)位92個(gè)，有效提升街區(qū)綜合承載力。矢志不渝優(yōu)服務(wù)，打造“5+3+X”公共服務(wù)新模式，實(shí)施總投資1.6億元的窯街幼兒園等7個(gè)民生工程，完成2個(gè)老舊小區(qū)“三供一業(yè)”和51棟樓房供熱分戶(hù)改造，惠及居民5000余戶(hù)。

三、聚焦群眾所想，辦好民生實(shí)事，提升“滿(mǎn)意度”。開(kāi)展訪(fǎng)民問(wèn)暖，建立第一時(shí)間“響應(yīng)、聯(lián)動(dòng)、解決、反饋”工作機(jī)制，解決供暖實(shí)際問(wèn)題22件，特別是第一時(shí)間組織力量提前5小時(shí)搶修完成濱河小區(qū)供熱管道爆管問(wèn)題，有力保障了3015戶(hù)居民穩(wěn)定供熱。做好紓困解難，構(gòu)建黨建引領(lǐng)基層治理的“田字型”基層治理體系，排查化解物業(yè)服務(wù)等矛盾232起，辦結(jié)便民服務(wù)熱線(xiàn)及網(wǎng)民留言189件。筑牢保障防線(xiàn)，開(kāi)展愛(ài)心扶孤助殘濟(jì)困行動(dòng)，在47名縣科級(jí)干部結(jié)對(duì)關(guān)愛(ài)131名孤殘?zhí)乩藛T基礎(chǔ)上，由38名街道黨員干部進(jìn)行“二次結(jié)對(duì)”，累計(jì)幫辦醫(yī)療康復(fù)等實(shí)際困難85件，資助資金9.4萬(wàn)元。

聚焦民生關(guān)鍵小事 辦好群眾心頭大事

西固區(qū)西固城街道黨工委書(shū)記 賀利鋒

西固城街道堅(jiān)決貫徹落實(shí)市委“1139”工作部署，堅(jiān)持惠民的事一件接著一件干、一錘接著一錘敲，全力攻克供熱難、建管難、出行難“3大難題”，以“小切口”帶動(dòng)“大變化”。

一、聚力攻堅(jiān)“供熱難”，并網(wǎng)改造暖民心。加力“冬病夏治”，堅(jiān)持“緩則治其本”，針對(duì)街道內(nèi)9家天然氣鍋爐供熱質(zhì)量不高、信訪(fǎng)矛盾多等問(wèn)題，發(fā)揮街道“大工委”機(jī)制優(yōu)勢(shì)，打通治理堵點(diǎn)，匯聚資源力量，如期完成9家供熱站并網(wǎng)改造，惠及群眾3460戶(hù)、8578人，集中供熱覆蓋率由89.3%提升至99.7%，有效實(shí)現(xiàn)了以“大熱源”替代“小而散”。扎實(shí)開(kāi)展“訪(fǎng)民問(wèn)暖”，堅(jiān)持“急則治其標(biāo)”，建立“領(lǐng)導(dǎo)包抓、干部包戶(hù)”責(zé)任制和“兩級(jí)響應(yīng)、三方聯(lián)動(dòng)”應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，先后解決跑冒滴漏問(wèn)題162個(gè)，緊急搶修突發(fā)問(wèn)題16處，督促33處供熱站高效運(yùn)行，對(duì)老舊樓院等重點(diǎn)區(qū)域“每周一訪(fǎng)”，供熱投訴由2022年的269件下降至23件，降幅達(dá)91.4%。

二、致力攻克“建管難”，引攤?cè)胧谢菝裆ａ槍?duì)轄區(qū)內(nèi)閥門(mén)廠(chǎng)早市占道經(jīng)營(yíng)，造成交通堵塞、出行難、環(huán)境衛(wèi)生臟亂差等問(wèn)題，緊盯出城企業(yè)騰退的空閑場(chǎng)地，多次協(xié)商敲定原閥門(mén)廠(chǎng)7畝空地作為市場(chǎng)建設(shè)用地。通過(guò)以商招商、以企引企等方式，成功引進(jìn)第三方投資運(yùn)營(yíng)公司，積極對(duì)接相關(guān)職能部門(mén)，優(yōu)化審批流程，僅用2個(gè)月就建成了集果蔬、生鮮、糧油于一體的綜合性便民市場(chǎng)。大力推動(dòng)退市還路，成立馬路市場(chǎng)整治小組，為原有83戶(hù)攤販量身定制優(yōu)惠政策，實(shí)現(xiàn)全員入市經(jīng)營(yíng)，同時(shí)，聯(lián)合區(qū)直職能部門(mén)常態(tài)化聯(lián)動(dòng)巡查監(jiān)管，堅(jiān)決取締馬路市場(chǎng)，區(qū)域環(huán)境面貌大幅改善。

三、著力破解“出行難”，新建道路解民憂(yōu)。針對(duì)T044#道路多年未通，臨時(shí)道路破損嚴(yán)重、坑洼不平，1253戶(hù)居民出行不便的問(wèn)題，通過(guò)邀請(qǐng)行業(yè)主管部門(mén)實(shí)地調(diào)研、人大代表提交議案等形式，將其納入?yún)^(qū)級(jí)建設(shè)項(xiàng)目，爭(zhēng)取首批到位資金490萬(wàn)元。組建專(zhuān)人專(zhuān)班，跟進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)各環(huán)節(jié)，開(kāi)通幫辦代辦服務(wù)，積極協(xié)調(diào)供水、供電、供氣企業(yè)，主動(dòng)對(duì)接開(kāi)發(fā)商，協(xié)商解決占用土地問(wèn)題，全力掃清項(xiàng)目障礙。緊盯施工進(jìn)度，倒排工期，壓茬推進(jìn)，督促施工單位嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施改造，確保今年4月建成投運(yùn)，徹底解決城市“泥濘路”問(wèn)題。

用心用情用力 讓民生答卷更有溫度

皋蘭縣石洞鎮(zhèn)黨委書(shū)記 瞿軍

石洞鎮(zhèn)堅(jiān)決貫徹市委“1139”工作部署，聚焦百姓“急難愁盼”精準(zhǔn)發(fā)力，讓人民群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)。

一、用心筑牢“民生之本”。石洞鎮(zhèn)是皋蘭縣城所在地，進(jìn)城農(nóng)民多、陪讀家長(zhǎng)多、市場(chǎng)主體多、群眾務(wù)工需求高，針對(duì)這一實(shí)際，鎮(zhèn)黨委堅(jiān)持把就業(yè)作為民生之首，從供需兩端發(fā)力，深入轄區(qū)41家用工企業(yè)和18家項(xiàng)目工地“找需求”，通過(guò)張貼招工簡(jiǎn)章、微信群推送、入戶(hù)宣傳等方式摸清勞動(dòng)力情況建臺(tái)賬，實(shí)現(xiàn)了務(wù)工需求與用工需求的精準(zhǔn)匹配。特別是針對(duì)陪讀家長(zhǎng)、留守婦女等務(wù)工時(shí)間碎片化問(wèn)題，對(duì)接用工企業(yè)提供一日快遞分揀員、半日餐飲服務(wù)員、兩小時(shí)理發(fā)員、一小時(shí)保潔員、半小時(shí)送餐員等計(jì)時(shí)、計(jì)件零工崗位，782人實(shí)現(xiàn)就業(yè)，人均增加月收入2000元。

二、用情解決“民生之憂(yōu)”。迅速組織開(kāi)展“訪(fǎng)民問(wèn)暖”，遍訪(fǎng)城區(qū)117個(gè)樓院1.7萬(wàn)戶(hù)居民，解決問(wèn)題386個(gè)。特別是立足半城半鄉(xiāng)實(shí)際，推進(jìn)“訪(fǎng)民問(wèn)暖”向農(nóng)村延伸，完成“清潔取暖”改造3441戶(hù)，為困難群眾發(fā)放取暖補(bǔ)貼89萬(wàn)元、“暖心冬碳”161噸，安裝一氧化碳報(bào)警器816個(gè)，保障農(nóng)村燃煤取暖安全。大力傳承和弘揚(yáng)“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)，建立書(shū)記鎮(zhèn)長(zhǎng)周末下村接訪(fǎng)制度，特別是針對(duì)群眾反映集中的安慶小區(qū)業(yè)主違規(guī)占用綠化帶、活動(dòng)廣場(chǎng)搭棚種菜問(wèn)題，挨家挨戶(hù)做工作，講道理講情理講法理，3天內(nèi)全部清退到位。針對(duì)皋蘭一中學(xué)生放學(xué)后返家難問(wèn)題，協(xié)調(diào)開(kāi)通夜間班次“校園公交”，做到讓家長(zhǎng)安心、學(xué)生舒心、老師放心。

三、用力謀實(shí)“民生之利”。以“黨支部+合作社”模式培育壯大村集體經(jīng)濟(jì)，通過(guò)土地流轉(zhuǎn)、入股分紅、保護(hù)價(jià)收購(gòu)等方式，發(fā)展蛋雞養(yǎng)殖、高原夏菜等產(chǎn)業(yè)合作社11家，2023年全鎮(zhèn)村均集體經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到43萬(wàn)元，參與農(nóng)戶(hù)年增收13580元。充分利用村集體各類(lèi)閑置房產(chǎn)、設(shè)施、集體建設(shè)用地引進(jìn)農(nóng)業(yè)企業(yè)、發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)、扶持就業(yè)工廠(chǎng)，231名農(nóng)村勞動(dòng)力、107名脫貧群眾在家門(mén)口務(wù)工，村集體和農(nóng)民實(shí)現(xiàn)“雙增收”。三年來(lái)，全鎮(zhèn)村集體經(jīng)濟(jì)收入用于民生支出260萬(wàn)元，補(bǔ)貼困難群眾基本醫(yī)保費(fèi)用7.6萬(wàn)元，創(chuàng)辦愛(ài)心助老餐廳3所，支出村級(jí)獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金21萬(wàn)元，幫助困難大學(xué)生105名。

堅(jiān)持在發(fā)展中書(shū)寫(xiě)溫暖“民生答卷”

七里河區(qū)八里鎮(zhèn)黨委書(shū)記 高麗遵

八里鎮(zhèn)堅(jiān)決貫徹落實(shí)市委“1139”工作部署，堅(jiān)持用腳步丈量民情、用腳步丈量城市，以實(shí)際行動(dòng)彰顯為民服務(wù)初心使命。

一、堅(jiān)持夯基礎(chǔ)與惠民生雙輪驅(qū)動(dòng)。緊盯通鎮(zhèn)公路車(chē)多路窄、坑洼不平、雨天泥濘的困境，搶抓S104、G2201金城南出入口項(xiàng)目建設(shè)機(jī)遇，協(xié)調(diào)項(xiàng)目建設(shè)單位還建村組道路6680米，打通斷頭路7條，解決3360戶(hù)村民出行難、物資運(yùn)輸難的問(wèn)題。緊盯農(nóng)田配套設(shè)施不完善、灌溉率低、產(chǎn)出低、產(chǎn)值低等難題，爭(zhēng)取項(xiàng)目資金1908萬(wàn)元，實(shí)施農(nóng)業(yè)灌溉項(xiàng)目25個(gè)，全面補(bǔ)齊農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施短板，受益農(nóng)戶(hù)2780戶(hù)。緊盯群眾安居難題，新建峴口子避險(xiǎn)安置小區(qū)一期項(xiàng)目住房840套，全力做好水、電、氣、暖等要素保障，第一批3個(gè)村450戶(hù)群眾喬遷新居。

二、堅(jiān)持促就業(yè)與穩(wěn)增收雙向發(fā)力。優(yōu)化鎮(zhèn)企務(wù)工信息共享平臺(tái)，摸清轄區(qū)內(nèi)58家企業(yè)用工需求，定向簽訂用工協(xié)議，帶動(dòng)群眾家門(mén)口就業(yè)2150人、市區(qū)務(wù)工1160人、就業(yè)困難人員就業(yè)290人。充分發(fā)揮林果產(chǎn)業(yè)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，種植精細(xì)蔬菜、水磨鮮桃2250余畝，對(duì)接省農(nóng)科院專(zhuān)家到田間地頭現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，促進(jìn)2130戶(hù)村民戶(hù)均增收3.2萬(wàn)元；成立新興等農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社11家，帶動(dòng)群眾養(yǎng)殖湖羊、“高原之珍”蕨麻豬，年出欄3800頭、每頭凈利潤(rùn)1100多元，被中央電視臺(tái)《田間示范秀節(jié)目》專(zhuān)題報(bào)道。針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格低、渠道單一、轉(zhuǎn)運(yùn)困難等問(wèn)題，協(xié)調(diào)對(duì)接18家超市和32個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn)，通過(guò)采、集、配和直送到點(diǎn)等方式，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)流通、零距離展銷(xiāo)、面對(duì)面推介。

三、堅(jiān)持保穩(wěn)定與促發(fā)展雙側(cè)協(xié)同。梳理細(xì)化辦事流程65項(xiàng)，開(kāi)通線(xiàn)上辦理渠道，做好一站式服務(wù)，辦理群眾訴求5141起、辦結(jié)率100%。積極推進(jìn)“結(jié)對(duì)幫扶·愛(ài)心甘肅”工程建設(shè)，全年走訪(fǎng)困難群眾6輪次，幫辦實(shí)事215件，落實(shí)各類(lèi)物資7.73萬(wàn)元。深入開(kāi)展“訪(fǎng)民問(wèn)暖”，家家走到、戶(hù)戶(hù)遍訪(fǎng)，解決7個(gè)小區(qū)917戶(hù)居民供暖問(wèn)題。堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，著力構(gòu)建黨建引領(lǐng)基層治理的“田字型”基層治理體系，設(shè)置網(wǎng)格85個(gè)，選配網(wǎng)格員155名，常態(tài)化進(jìn)村入戶(hù)、問(wèn)計(jì)問(wèn)需、宣傳宣講、化解矛盾。扎實(shí)開(kāi)展“一親三心”活動(dòng)，鎮(zhèn)班子成員包村和干部駐村實(shí)現(xiàn)全覆蓋，解決困擾多年的征收安置等突出問(wèn)題125件，實(shí)現(xiàn)小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交。

在持續(xù)保障和改善民生中強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng)

榆中縣城關(guān)鎮(zhèn)黨委書(shū)記 金祥

榆中縣城關(guān)鎮(zhèn)自覺(jué)踐行以人民為中心的發(fā)展思想，深入貫徹落實(shí)市委“1139”工作部署，以“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)保障和改善民生，用心用情用力讓群眾生活更溫暖更幸福。

一、筑牢民生之本，提升群眾獲得感?！叭儭备母镒叱鲈鍪铡靶侣纷印?，建立聯(lián)政府、聯(lián)支部、聯(lián)企業(yè)、聯(lián)農(nóng)戶(hù)、聯(lián)合作社的“五聯(lián)機(jī)制”，整合財(cái)政資金1.8億元，撬動(dòng)社會(huì)資本12億元，建成棲云小鎮(zhèn)、榆興農(nóng)莊等田園綜合體，吸納350人穩(wěn)定就業(yè)?！叭磪R流”壯大集體“家底子”，依托棲云小鎮(zhèn)等特色景觀(guān)，大力發(fā)展“文旅+”多元產(chǎn)業(yè)，每年吸引游客70余萬(wàn)人次，村集體經(jīng)濟(jì)年收入達(dá)到340萬(wàn)元以上?！叭笳稀惫钠疝r(nóng)民“錢(qián)袋子”，整合耕地5900余畝、集體建設(shè)用地600余畝、勞動(dòng)力2400余名，開(kāi)展自主創(chuàng)業(yè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、三產(chǎn)服務(wù)、農(nóng)產(chǎn)品加工、手工藝制作“五工種”技能培訓(xùn)，農(nóng)民人均年收入達(dá)到2.3萬(wàn)元。

二、夯實(shí)民生之基，提升群眾幸福感。用心解決群眾關(guān)切，面對(duì)“二孩”集中入學(xué)高峰，全覆蓋走訪(fǎng)群眾7500戶(hù)，對(duì)入學(xué)需求建立臺(tái)賬、科學(xué)分析，積極協(xié)調(diào)縣教育局新增學(xué)位849個(gè)，解決了適齡兒童入學(xué)難問(wèn)題。用力強(qiáng)化民生保障，深入推進(jìn)愛(ài)心扶孤助殘濟(jì)困行動(dòng)，為307戶(hù)特殊群眾提供全面生活保障，切實(shí)以黨的溫暖和關(guān)懷沁潤(rùn)民心。用情豐富文化生活，針對(duì)非遺文化“鐵芯子”30余年未演出、僅剩3名傳承人的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)，培養(yǎng)吸納新傳承人12名，成功實(shí)現(xiàn)重新展演20場(chǎng)次，村民湊酒場(chǎng)、趕牌場(chǎng)的少了，參加文體活動(dòng)的多了。

三、保障民生之依，提升群眾安全感。保供穩(wěn)價(jià)安民心，打造15分鐘便民生活圈18個(gè)，優(yōu)化設(shè)置服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)250家，儲(chǔ)備重要民生物資20余種，切實(shí)守好群眾“米袋子”“菜籃子”。主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)聚民心，構(gòu)建黨建引領(lǐng)基層治理的“田字型”基層治理體系，拉網(wǎng)式排查60余次，調(diào)處矛盾糾紛138件，保障了群眾生活新變化。破解難題暖民心，針對(duì)征地拆遷、失地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理等20項(xiàng)歷史遺留問(wèn)題，開(kāi)展除險(xiǎn)排患“百日攻堅(jiān)”行動(dòng)，成功化解16項(xiàng)。特別是在化解保交樓問(wèn)題中，通過(guò)組織業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)察看、每周通報(bào)施工進(jìn)度等方式，給業(yè)主吃下“定心丸”，新增交房1490套，以看得見(jiàn)、摸得著的工作實(shí)效贏得群眾認(rèn)可和信任。

聚焦群眾訴求 做實(shí)民生服務(wù)

安寧區(qū)十里店街道黨工委書(shū)記 陳江珊

十里店街道堅(jiān)決貫徹落實(shí)市委十四屆七次、八次全會(huì)精神和“1139”工作部署，聚焦群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，把握新矛盾、滿(mǎn)足新需求、回應(yīng)新期盼。

一、聚焦群眾所需，為民服務(wù)“解難題”。用心察民情，建立民情“收集—協(xié)商—處理—反饋”工作機(jī)制，收集群眾訴求2779件，采取“網(wǎng)格上門(mén)、社區(qū)協(xié)商、街道統(tǒng)籌”方式，群眾訴求辦結(jié)率100%?！敖Y(jié)對(duì)關(guān)愛(ài)”幫辦實(shí)事109件。用力解民憂(yōu)，統(tǒng)籌辦好群眾牽腸掛肚的“民生大事”，完成5個(gè)老舊小區(qū)提升改造，加裝電梯20部，推行不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證“一站式”辦理模式。針對(duì)望河小筑小區(qū)歷史遺留辦證難問(wèn)題，積極對(duì)接相關(guān)單位、房地產(chǎn)公司，推行不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證“一站式”辦理模式，完成化解辦證90套。用情暖民心，有效利用“大黨委”成員單位省治沙研究所專(zhuān)業(yè)力量，解決黃河家園、實(shí)創(chuàng)現(xiàn)代城小區(qū)草坪成活率低的問(wèn)題。

二、聚焦群眾所盼，實(shí)現(xiàn)居民“安居夢(mèng)”。針對(duì)街道涉及拆遷過(guò)渡群眾多、過(guò)渡安置時(shí)間長(zhǎng)、協(xié)議甄別難度大的問(wèn)題，敢于走進(jìn)矛盾、勇于破解難題，做深做實(shí)政策培訓(xùn)、房源銜接、協(xié)議核查、解疑答惑、依法整改等各環(huán)節(jié)工作，比對(duì)項(xiàng)目紅線(xiàn)圖和衛(wèi)星影像，對(duì)土地性質(zhì)、拆除面積、人員信息等進(jìn)行核查，甄別確認(rèn)協(xié)議864份。對(duì)房屋套數(shù)、戶(hù)型、分房對(duì)象、分房結(jié)果，進(jìn)行3輪次的張榜公示，絕不讓“老實(shí)人”吃虧、“投機(jī)者”得利。邀請(qǐng)公證處、“兩代表一委員”等全程監(jiān)督、全程錄像，堅(jiān)持事不過(guò)夜、馬上就辦，一天當(dāng)作三天用，比區(qū)定計(jì)劃提前1個(gè)月，將安置房妥善合規(guī)分配給過(guò)渡群眾，徹底解決了拆遷戶(hù)安置遙遙無(wú)期這一最大心病。

三、聚焦群眾所急，消除安全“隱患點(diǎn)”。街道北部面山地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)多，涉及搬遷群眾113戶(hù)，有76%的房屋始建于上世紀(jì)八九十年代，安全隱患大。2023年8月2日以來(lái)，抽調(diào)35名精兵強(qiáng)將，成立避險(xiǎn)搬遷臨時(shí)黨支部，實(shí)行“班子成員包片、干部包戶(hù)、責(zé)任到人”責(zé)任制，開(kāi)展7輪次“一對(duì)一、面對(duì)面”政策宣講，幫助23戶(hù)搬遷群眾通過(guò)申請(qǐng)貸款解決資金需求，得到群眾認(rèn)可、理解和支持。歷時(shí)15天，依法依規(guī)全面完成113戶(hù)地質(zhì)災(zāi)害避險(xiǎn)搬遷和10處違法建設(shè)的拆除，徹底消除了42處安全隱患點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了零上訪(fǎng)、零輿情。

堅(jiān)持“三聚融合”增進(jìn)民生福祉

城關(guān)區(qū)廣武門(mén)街道黨工委書(shū)記 孟亞偉

廣武門(mén)街道全面貫徹市委“1139”工作部署，堅(jiān)持用腳步丈量民情，用心辦實(shí)事、用情解難題，以實(shí)際行動(dòng)書(shū)寫(xiě)“全國(guó)人民滿(mǎn)意的公務(wù)員集體”新篇章。

一、聚焦重點(diǎn)群體暖民心。多點(diǎn)發(fā)力服務(wù)“一老”，以“一平臺(tái)四聯(lián)動(dòng)”智慧醫(yī)養(yǎng)服務(wù)體系為牽引，為6119名65歲以上老人提供“家庭醫(yī)生”簽約服務(wù)，為400多名老人提供康復(fù)理療、“幸福食堂”等特色服務(wù)?！皟蓚€(gè)課堂”服務(wù)“一小”，吸納42名社工和志愿者打造“托護(hù)課堂”，惠及放學(xué)無(wú)人看管兒童1200余人；鏈接蘭州大學(xué)等高校210名大學(xué)生打造“假日課堂”，面向5000余名青少年開(kāi)展研學(xué)實(shí)踐等特色活動(dòng)263場(chǎng)次。“三色管理”服務(wù)“一特”，累計(jì)為特殊困難群體落實(shí)各類(lèi)補(bǔ)貼資金434.7萬(wàn)元，特別是組建25人“媽媽團(tuán)”常態(tài)化“愛(ài)心接力”，呵護(hù)轄區(qū)孤兒和事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童健康成長(zhǎng)。

二、聚力群眾關(guān)切解民憂(yōu)。壯大商圈經(jīng)濟(jì)促就業(yè)，“專(zhuān)班式”服務(wù)萬(wàn)象城開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)，引導(dǎo)光輝村社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)多元轉(zhuǎn)型，釋放新就業(yè)崗位3408個(gè)；幫助實(shí)現(xiàn)轄區(qū)大學(xué)生就業(yè)448人，失業(yè)人員再就業(yè)2578人。建設(shè)宜居家園優(yōu)環(huán)境，“一院一策”推進(jìn)128個(gè)老舊小區(qū)改造項(xiàng)目，惠及居民2.1萬(wàn)戶(hù)；全覆蓋開(kāi)展“訪(fǎng)民問(wèn)暖”行動(dòng)，解決供暖問(wèn)題58個(gè)，實(shí)現(xiàn)居民投訴和供暖繳費(fèi)“一降一升”。推廣紅色物業(yè)強(qiáng)服務(wù)，構(gòu)建“網(wǎng)格員巡查+物業(yè)人跟進(jìn)+紅管家補(bǔ)位”服務(wù)模式，為居民提供5大類(lèi)15項(xiàng)代辦服務(wù)，居民訴求解決率94.7％。對(duì)轄區(qū)73個(gè)小區(qū)物業(yè)實(shí)行動(dòng)態(tài)星級(jí)評(píng)定，“以評(píng)促管”提升物業(yè)服務(wù)水平。

三、聚合各方資源惠民生。打好“黨建牌”惠鄰里，爭(zhēng)取街道“大工委”成員單位提供場(chǎng)地1200㎡，建成大教梁、廣后街2個(gè)社區(qū)黨群服務(wù)中心。打造萬(wàn)象城新興領(lǐng)域區(qū)域性黨群活動(dòng)服務(wù)中心。發(fā)起“匠人集市”，以“無(wú)償+低償”方式引入各類(lèi)便民服務(wù)，惠及居民5000余人次。打好“治理牌”睦鄰里，聚焦構(gòu)建黨建引領(lǐng)基層治理的“田字型”基層治理體系，推廣“一網(wǎng)兩訪(fǎng)三為”治理模式，一體推進(jìn)“訴調(diào)、警調(diào)、訪(fǎng)調(diào)”機(jī)制，妥善化解矛盾糾紛151起。打好“文化牌”樂(lè)鄰里，依托市博物館、鄧家花園等文旅資源，舉辦群眾性文化活動(dòng)150余次，常態(tài)化開(kāi)展“文明家庭”“蘭州好人”等推薦評(píng)選活動(dòng)，全力營(yíng)造社會(huì)新風(fēng)尚。

堅(jiān)守“為民初心” 答好“民生考卷”

永登縣城關(guān)鎮(zhèn)黨委書(shū)記 張國(guó)軍

永登縣城關(guān)鎮(zhèn)深入落實(shí)市委“1139”工作部署，堅(jiān)持把保障和改善民生擺在重要位置，用心用情用力解決群眾的操心事、煩心事、揪心事，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量推進(jìn)民生實(shí)事落地見(jiàn)效。

一、提升品質(zhì)惠民生。聚焦產(chǎn)業(yè)更“興”，依托滿(mǎn)城漁村文化項(xiàng)目，打造“隴上鮭鱒第一村”，引進(jìn)漁家樂(lè)24家，帶動(dòng)172名村民入股，每年分紅21.6萬(wàn)元，村集體經(jīng)濟(jì)收入每年增加30萬(wàn)元，人均可支配收入達(dá)2.2萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)11%。聚焦就業(yè)更“穩(wěn)”，盤(pán)活12畝閑置土地，打造“滿(mǎn)城里”特色街區(qū)，推動(dòng)“產(chǎn)業(yè)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)”三業(yè)聯(lián)動(dòng)，設(shè)置就業(yè)崗位320個(gè)，免費(fèi)提供商品攤位120個(gè)，吸納失地農(nóng)民、下崗職工等就業(yè)創(chuàng)業(yè)。聚焦環(huán)境更“美”，依托莊浪河綜合治理提升項(xiàng)目，整治河道7.6公里、種植綠植1880平方米、修建步道7萬(wàn)平方米，構(gòu)建“一河、一園、一景”濱河綠帶長(zhǎng)廊6公里，讓群眾“推窗可見(jiàn)綠、出門(mén)即入園”。

二、擴(kuò)充資源解民憂(yōu)。擴(kuò)容教育資源，健全常住人口學(xué)齡兒童摸底調(diào)查制度，主動(dòng)與縣教育局溝通協(xié)調(diào)，在西城區(qū)教育園區(qū)、北城區(qū)幼兒園新增學(xué)位1271個(gè)，減輕城區(qū)學(xué)校壓力。優(yōu)化醫(yī)療保障，聚焦構(gòu)建“15分鐘社區(qū)健康服務(wù)圈”，建立緊密型區(qū)域“醫(yī)共體”，推動(dòng)轄區(qū)5家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與4家市縣級(jí)醫(yī)院簽訂雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議，共享床位100張。注重養(yǎng)老服務(wù)，積極與縣民政局等部門(mén)協(xié)商，在綜合養(yǎng)老院設(shè)置床位30張，為特困老年人提供服務(wù)。依托小區(qū)黨群服務(wù)站，推行“黨建+居家+社區(qū)”養(yǎng)老服務(wù)模式，為28名失能和部分失能老年人提供助餐、助行等養(yǎng)老服務(wù)。

三、幫辦實(shí)事暖民心。提高民生溫度，開(kāi)展“訪(fǎng)民問(wèn)暖”行動(dòng)，組織1013名黨員干部家家走到、戶(hù)戶(hù)遍訪(fǎng)，在12個(gè)供熱站派駐36名工作人員24小時(shí)蹲點(diǎn)駐守，第一時(shí)間協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，“12345”熱線(xiàn)供熱投訴率同比下降75.3%。增強(qiáng)民情厚度，開(kāi)展“結(jié)對(duì)幫扶·愛(ài)心甘肅”工程，“一戶(hù)一策”制定關(guān)愛(ài)檔案，持續(xù)抓好孤兒、困難重度殘疾人、特困家庭等115名特殊群體幫扶工作。拓展民意寬度，修訂完善村規(guī)民約，形成“好記、好用、愿用”的《七字歌》《三字經(jīng)》。制定“零（低）彩禮”家庭禮遇機(jī)制，積極引導(dǎo)嫁娶費(fèi)用平均下降3.8萬(wàn)元，“零（低）彩禮”婚事占比由40%提升到70%。

責(zé)任編輯：馬和相