保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，是全社會的共同責(zé)任。2月29日，記者從蘭州市市場監(jiān)督管理局獲悉，今年3·15期間，該局開展形式多樣的活動，突出“創(chuàng)優(yōu)消費(fèi)環(huán)境，激發(fā)消費(fèi)活力”活動主題，著力優(yōu)化營商環(huán)境、維護(hù)市場公平競爭秩序、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

3月15日，開展3·15現(xiàn)場宣傳咨詢服務(wù)活動，內(nèi)容包括現(xiàn)場咨詢及受理投訴、消費(fèi)知識宣傳、假冒偽劣商品展示、真假中藥材展示等。開展消費(fèi)維權(quán)成果發(fā)布活動，發(fā)布消費(fèi)維權(quán)典型案例、12315分析報(bào)告及消費(fèi)熱點(diǎn)。召開蘭州市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作聯(lián)席會議。從消費(fèi)供給、消費(fèi)環(huán)境、消費(fèi)維權(quán)等方面開展消費(fèi)者滿意度問卷調(diào)查活動。開展2024年“激發(fā)消費(fèi)活力”年主題消費(fèi)體驗(yàn)活動。公示、曝光一批全市市場監(jiān)管系統(tǒng)已辦結(jié)的食品藥品及價(jià)格違法典型案例。3月13日至14日，開展12315“社會開放日”活動，近距離了解、體驗(yàn)12315投訴受理和轉(zhuǎn)辦流程。3·15期間，深入企業(yè)、校園、商超、社區(qū)、園區(qū)，開展消費(fèi)維權(quán)知識宣傳。加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管執(zhí)法，依法嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣商品、開展反餐飲浪費(fèi)、虛假宣傳等各類侵害消費(fèi)者合法權(quán)益、擾亂市場秩序的不法行為。

市市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，通過活動將深入推進(jìn)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《電子商務(wù)法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《食品安全法》等法律法規(guī)落實(shí)，加強(qiáng)消費(fèi)教育引導(dǎo)，樹立品質(zhì)消費(fèi)理念，督促企業(yè)誠信經(jīng)營，營造安全放心消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)消費(fèi)潛能釋放，激發(fā)居民消費(fèi)熱情，促進(jìn)消費(fèi)市場加快復(fù)蘇，努力開創(chuàng)消費(fèi)維權(quán)新局面。

蘭州日報(bào)社全媒體記者 袁文波

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