蘭州好人張滿心用心用情 服務(wù)每一位乘客
張滿心參加抗震救災(zāi)
“您好!歡迎乘坐我的車,去哪,咱們怎么走合適?”張滿心是一名出租司機(jī),從事出租車行業(yè)二十多年來,接過無數(shù)的乘客,每一次都會(huì)真誠的問候和溫馨的提示。他用一件件凡人善舉匯聚成愛心海洋,溫暖著每一位乘客,被群眾親切稱為“的哥活雷鋒”。
出租車是城市服務(wù)的窗口,做好文明服務(wù)工作是每一位駕駛員的光榮職責(zé)和任務(wù)。張滿心在每天的工作中,堅(jiān)持做到扶老攜幼,平穩(wěn)駕駛,合理收費(fèi),從不拒載,努力為乘客提供安全舒適的乘車環(huán)境。出租車的哥收入并不穩(wěn)定,但二十多年來,張師傅每月都會(huì)從收入里抽出一部分作為“公益專項(xiàng)金”,累計(jì)出資5萬余元購買米面油等慰問品,幫扶困境群眾。
2019年,張滿心加入七里河區(qū)青年志愿者協(xié)會(huì),參與各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),在控?zé)熃尽坌乃涂?、無償獻(xiàn)血、春運(yùn)暖冬等活動(dòng)中都能看到他的身影。在日常工作中,張師傅先后為老人、孕婦、殘障人士、中小學(xué)生等群體減免車費(fèi)6400余元,常年與車行同事定點(diǎn)接送安寧區(qū)尿毒癥老人去醫(yī)院做透析。連續(xù)4年免費(fèi)運(yùn)送物資前往臨夏、甘南、榆中等地,為11所鄉(xiāng)村學(xué)校的困境學(xué)生送去溫暖……助人為樂,不計(jì)報(bào)酬,從不間斷,累計(jì)志愿服務(wù)時(shí)長661.71小時(shí)。
張滿心的凡人善舉帶動(dòng)了許多和他一樣的人,在出租車公司的推動(dòng)下,他們組成了“雷鋒車隊(duì)”。如今,好人好事在蘭州市出租車行業(yè)層出不窮,崇德向善蔚然成風(fēng)?!俺俗龊檬拢覀兂鲎廛囁緳C(jī)還是要把本職工作做好,那就是服務(wù)好每一位乘客。我們‘雷鋒車隊(duì)’的每輛出租車都配備了抽紙、瓶裝水、雜志、垃圾袋、雨傘、暈車藥、急救包等物品供乘客免費(fèi)使用。出租車是城市的窗口,我們的服務(wù)貼心、暖心,蘭州這座城市也同樣貼心、暖心。”張師傅這樣說。
作為一名平凡的出租車司機(jī),雖然沒有豪言壯舉,但在平凡的工作崗位上,這么多年來能夠一直堅(jiān)持做好人好事,充分展示了出租車司機(jī)的風(fēng)采。2023年第四季度,張滿心師傅獲評蘭州好人榮譽(yù)稱號(hào)。談及自己獲得的榮譽(yù),張師傅臉上露出了靦腆的笑容:“我覺得自己做的都是力所能及的平凡小事,因?yàn)槲页i_車在街上跑,所以遇見需要幫助的人也多。人就應(yīng)該互相幫助,傳遞愛心?!?/p>
蘭州日報(bào)社全媒體記者 周靖博 實(shí)習(xí)生 岳婉臻 文/圖
責(zé)任編輯:王旭偉
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