蘭州市反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心

電信網(wǎng)絡(luò)詐騙猶如一顆毒瘤，時(shí)刻威脅著人們的生活。不法分子的手段變化多端，讓人防不勝防。無(wú)數(shù)人在不知不覺(jué)中成為受害者，不僅財(cái)產(chǎn)受損，生活也被攪得一團(tuán)糟。那么，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙為何如此猖獗，我們又該如何防范，實(shí)現(xiàn)天下無(wú)詐的美好愿景呢？近日，記者采訪了蘭州市公安局刑警支隊(duì)電信網(wǎng)絡(luò)案件偵查大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)李謙，聽(tīng)他深度解讀如何實(shí)現(xiàn)天下無(wú)詐。

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警方時(shí)時(shí)預(yù)警 為何還有人上當(dāng)受騙

很多市民發(fā)現(xiàn)，在小區(qū)物業(yè)群或社區(qū)群內(nèi)，轄區(qū)派出所民警每天或每周都會(huì)發(fā)送電信網(wǎng)絡(luò)詐騙預(yù)警案件，提醒大家時(shí)刻防范，但仍有市民遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。這是為什么呢？對(duì)此，記者采訪了部分市民和受害者。

家住金砂茗苑小區(qū)的孫女士表示，她是一家私企的財(cái)務(wù)人員，每天都會(huì)關(guān)注公安部門(mén)發(fā)布的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件。她認(rèn)為，之所以有人上當(dāng)受騙，是因?yàn)楹芏嗳擞X(jué)得詐騙離他們很遠(yuǎn)，認(rèn)為自己不會(huì)被騙。

“喜歡耍小聰明的人更容易遭受電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。他們自以為有認(rèn)知自信，不關(guān)注任何反詐宣傳，自信地認(rèn)為自己不會(huì)被騙。還有一些人喜歡鉆空子，喜歡在網(wǎng)絡(luò)上‘薅羊毛’，認(rèn)為足不出戶就能‘日賺斗金’。各種各樣的詐騙手法，就等著獵物一個(gè)不小心栽進(jìn)去?！本幼≡阢y灘花園小區(qū)的張先生說(shuō)。

“有些老人無(wú)法分辨復(fù)雜社會(huì)的真真假假，虛虛實(shí)實(shí)。他們經(jīng)歷了人生的風(fēng)風(fēng)雨雨，卻與網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代脫節(jié)，往往聽(tīng)不進(jìn)他人的勸誡，輕易相信其他說(shuō)客，執(zhí)意在一些虛假投資平臺(tái)進(jìn)行投資，直至錢(qián)款被轉(zhuǎn)走。”天驕嘉園的宋女士家中也有老人，為了防止老人受騙，她還特意將老人的手機(jī)設(shè)置為拒接所有陌生號(hào)碼。

受害者楊先生表示，他翻看短視頻時(shí)添加了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)好友。對(duì)方表示可以帶他輕松賺錢(qián)，楊先生便在對(duì)方的一步步引導(dǎo)下操作，最終被騙了1.3萬(wàn)余元?！拔乙詾榭梢宰鳇c(diǎn)副業(yè)，賺點(diǎn)小錢(qián)，沒(méi)想到最后被騙了。還是自己想得太簡(jiǎn)單了，天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐?！睏钕壬f(shuō)。

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詐騙手段層出不窮 稍有不慎就會(huì)上當(dāng)

利益誘惑、仿冒身份、網(wǎng)絡(luò)交友、虛假消費(fèi)等等，這些詐騙手段大家都了解嗎？電信網(wǎng)絡(luò)詐騙之所以難以識(shí)破，原因之一是其手段的不斷翻新與極高的隱蔽性。

“目前，關(guān)于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的類(lèi)型說(shuō)法不一，根據(jù)國(guó)家反詐中心發(fā)布的類(lèi)型看，主要有12大類(lèi)、38小類(lèi)。眾所周知的‘殺豬盤(pán)’是虛假理財(cái)?shù)囊活?lèi)，還有消除虛假征信、冒充客服退款等，‘百萬(wàn)保障’是冒充客服退款衍生出來(lái)的一種詐騙方式?！崩钪t說(shuō)，“比如你注冊(cè)了一個(gè)天貓會(huì)員，每個(gè)月扣500元，你不取消這個(gè)業(yè)務(wù)，那每個(gè)月都得扣，一年要扣幾千元。如果你要取消，那么他們給你一個(gè)鏈接，讓你去指定的網(wǎng)址操作。當(dāng)你按照人家的指導(dǎo)操作時(shí)，就會(huì)泄露自己的個(gè)人信息及賬戶信息，直至你的錢(qián)款被騙走。詐騙分子借助先進(jìn)科技，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話等各種渠道，精心編織出虛假的信息羅網(wǎng)，讓受害者在渾然不覺(jué)中落入陷阱。他們可能會(huì)偽裝成公檢法人員，恐嚇受害者涉嫌違法犯罪，要求其將資金轉(zhuǎn)入所謂的‘安全賬戶’；也可能冒充電商客服，謊稱(chēng)受害者購(gòu)買(mǎi)的商品有問(wèn)題，可以退賠，需進(jìn)行一系列驗(yàn)證操作。諸如此類(lèi)的案例不勝枚舉，每一個(gè)都驚心動(dòng)魄?！?/p>

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一直在和騙子賽跑 守住“錢(qián)袋子”才是勝利

“我們一直在和騙子賽跑?！崩钪t說(shuō)，警方是有預(yù)警機(jī)制的，通過(guò)反詐預(yù)警平臺(tái)獲取信息，騙子在給受害人打電話時(shí)，預(yù)警人員也在給受害人打電話?！斑@時(shí)就要看誰(shuí)更容易讓老百姓接受，老百姓相信了我們，就說(shuō)明我們勝了，老百姓的‘錢(qián)袋子’守住了?！?/p>

據(jù)了解，去年，蘭州市把資金側(cè)預(yù)警和觸網(wǎng)類(lèi)預(yù)警作為降發(fā)案的關(guān)鍵點(diǎn)，聯(lián)合省通管局和四大運(yùn)營(yíng)商，創(chuàng)新建成預(yù)警反制平臺(tái)。2023年，蘭州市電詐打擊治理取得了“兩降五升”的新成效。全市60%以上警力投入電詐打防工作，立案同比下降21.4%，損失同比下降7%，抓獲電詐嫌疑人同比上升223.1%，現(xiàn)案破案率同比提升14個(gè)百分點(diǎn)，預(yù)警勸阻人數(shù)同比上升38%，返還資金同比上升51.7%，起訴電詐及關(guān)聯(lián)犯罪嫌疑人同比上升126.7%。電詐發(fā)案連續(xù)保持34個(gè)月下降態(tài)勢(shì)。

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電信詐騙手段復(fù)雜 受害者不分老少

當(dāng)前，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手法又出現(xiàn)了哪些新變化，哪些人群是受騙的重災(zāi)區(qū)？李謙表示，以前騙子使用的是單一的某一個(gè)詐騙手段，而現(xiàn)在是把很多詐騙手段組合在一起。

“騙子的話術(shù)以前是普遍撒網(wǎng)，騙術(shù)是通用的，而現(xiàn)在是針對(duì)特定人群制定精準(zhǔn)話術(shù)。新聞上關(guān)注哪一個(gè)熱點(diǎn)，騙子就會(huì)根據(jù)熱點(diǎn)去改變、制定話術(shù)。比如，騙子利用微信上的‘百萬(wàn)保障’編織詐騙套路。剛開(kāi)始，大家都不知道‘百萬(wàn)保障’，結(jié)果點(diǎn)開(kāi)微信的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)確實(shí)有。騙子就開(kāi)始實(shí)施詐騙，大家認(rèn)為肯定是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，于是騙子便利用受眾的心理進(jìn)行引導(dǎo)和詐騙?！崩钪t說(shuō)。

李謙表示，剛開(kāi)始，電信詐騙的受騙群體是20歲到45歲之間，但是現(xiàn)在年齡界限已經(jīng)打破，受騙者的年齡越來(lái)越小了?！坝幸粋€(gè)不到10歲的小姑娘，被冒充公檢法的騙子詐騙了。冒充公檢法一般針對(duì)的是退休人員，但現(xiàn)在已經(jīng)不局限于這一特定群體。其實(shí)騙子的話術(shù)基本上差不多，但當(dāng)受害者進(jìn)入劇本角色的時(shí)候，就出不來(lái)了?！崩钪t說(shuō)。

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打擊電信詐騙難在哪里

電信網(wǎng)絡(luò)詐騙為何屢禁不止？打擊電詐到底難在哪兒？“眾所周知，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙團(tuán)伙為了逃避?chē)?guó)內(nèi)的打擊，都把窩點(diǎn)設(shè)在境外。這跟別的犯罪還不太一樣，明顯有職業(yè)化特點(diǎn)，他們每天從早到晚研究如何詐騙，靠騙錢(qián)來(lái)賺錢(qián)。騙子能騙到錢(qián)，主要還是因?yàn)橛写罅拷o他們做支撐的人員，詐騙離不開(kāi)搞技術(shù)開(kāi)發(fā)的、發(fā)送詐騙信息的、利用支付賬戶洗錢(qián)等‘黑灰’產(chǎn)業(yè)的幫助和支持，呈現(xiàn)出利益誘惑、集團(tuán)運(yùn)作、產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)的特征，給公安機(jī)關(guān)打擊帶來(lái)新的困境?！崩钪t說(shuō)。

2022年12月1日，反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法頒布實(shí)施，明確規(guī)定：“對(duì)于非法買(mǎi)賣(mài)、出租、出借電話卡、物聯(lián)網(wǎng)卡通信工具和銀行卡、支付賬戶的單位和個(gè)人，輕則限制其新開(kāi)戶、暫停非柜面、限制入網(wǎng)等懲戒措施，并納入信用記錄，重則面臨行政拘留或刑事處罰。”警方“兩卡”行動(dòng)是偵查打擊的關(guān)鍵所在，打中了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的“七寸”，而實(shí)名制又是其中的關(guān)鍵一招。從2020年10月開(kāi)始，國(guó)家部署開(kāi)展了“斷卡”行動(dòng)，主要目的是通過(guò)打擊“兩卡”犯罪，有效遏制騙子通聯(lián)和轉(zhuǎn)移資金。

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真警察上門(mén) 老人卡上的15萬(wàn)元保住了

《西游記》中有一幕場(chǎng)景是“真假美猴王”的對(duì)峙，那么在老百姓分不清真假警察的時(shí)候，該怎么做呢？李謙堅(jiān)定地說(shuō)：“警察上門(mén)亮明身份！”

“昨天，我們接到了一個(gè)冒充公檢法的案子。當(dāng)時(shí)我們這邊給老人打電話，而老人一直在接騙子電話，老人跟騙子聊了兩個(gè)小時(shí)。我們打通電話后，老太太當(dāng)時(shí)就傻了，問(wèn)：‘兩邊都是警察，到底誰(shuí)是真的？’我們一邊安撫老太太的情緒，一邊指令派出所民警上門(mén)勸阻。當(dāng)時(shí)老太太的手機(jī)已經(jīng)被對(duì)方遠(yuǎn)程控制，由于民警上門(mén)及時(shí)，老太太卡上的15萬(wàn)元沒(méi)有被騙走?！崩钪t說(shuō)。

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“殺豬盤(pán)”最難勸 受害者身處騙局不聽(tīng)勸

面對(duì)網(wǎng)上眾多的詐騙手段，李謙表示，最難勸的就是“殺豬盤(pán)”。騙子會(huì)先在各大短視頻平臺(tái)尋找目標(biāo)，找到后開(kāi)始私聊、“養(yǎng)豬”。跟你建立聯(lián)系后，天天噓寒問(wèn)暖?！皻⒇i盤(pán)”最大的特點(diǎn)就是放長(zhǎng)線“養(yǎng)豬”，養(yǎng)得越久，殺得越狠。

“殺豬盤(pán)”詐騙作為“情+利”型詐騙，給警方的勸阻設(shè)置了兩道障礙。第一關(guān)是“情關(guān)”，就是利用情感詐騙，即騙子會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上偽裝成高富帥、白富美等形象，與受害者建立戀愛(ài)關(guān)系，讓受害者落入情感陷阱。在這種情況下，受害者往往會(huì)對(duì)騙子產(chǎn)生情感依賴，不愿意相信他們是騙子，給警方的勸阻工作帶來(lái)了很大困難。第二關(guān)是“利關(guān)”，就是利益詐騙，即騙子會(huì)以各種理由讓受害者參與投資或賭博等活動(dòng)，并承諾高額回報(bào)。在這種情況下，受害者往往會(huì)被利益所誘惑，不愿意相信這是一個(gè)騙局，這也給警方的勸阻工作帶來(lái)很大困難。

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守好群眾“錢(qián)袋子” 讓大家遠(yuǎn)離陷阱

普通人怎么樣才能避免受騙，守好自己的“錢(qián)袋子”？“無(wú)論是在小區(qū)群里，還是在餐館的桌子上，你都會(huì)看到警方關(guān)于電信詐騙的小貼紙，我們的微信公眾號(hào)也每天在發(fā)電信詐騙的案例。此外，電梯間、樓道里，都能看到警方粘貼的防騙小方法和手段。同時(shí)，我們還走進(jìn)高校、企業(yè)宣講電信詐騙的手段和如何預(yù)防等知識(shí)?！崩钪t說(shuō)，“其實(shí)很多人是反復(fù)被騙。今年我們把往年的預(yù)警信息進(jìn)行了匯總，重點(diǎn)分析多次預(yù)警的易受騙人群、易受騙地區(qū)，爭(zhēng)取做到精準(zhǔn)預(yù)警、精準(zhǔn)宣防”。

全民反詐，人人有責(zé)。正如李謙所言，“你以為自己不會(huì)被騙嗎？只是適合你的‘詐騙劇本’還在路上。騙子騙你多少錢(qián)，不取決于你有多少錢(qián)，也不取決于騙子想騙你多少錢(qián)，而取決于你能借來(lái)多少錢(qián)?！?/p>

事實(shí)表明，事后打擊不如事前防范，快破案不如不發(fā)案。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙并不遙遠(yuǎn)，時(shí)時(shí)刻刻發(fā)生在我們身邊。因此，每個(gè)人都應(yīng)時(shí)刻繃緊反詐之弦，主動(dòng)學(xué)習(xí)反詐知識(shí)，爭(zhēng)做全民反詐的宣傳者、推動(dòng)者和踐行者，為營(yíng)造天下無(wú)詐的清朗天空貢獻(xiàn)綿薄之力。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體首席記者 蘇曉  實(shí)習(xí)生 陳靜 文/圖

責(zé)任編輯：王旭偉