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          迭代升級(jí) 擴(kuò)圍加力送出實(shí)惠

          2024-11-18 09:19:30 智能朗讀:

          今年“雙11”提前開啟,以舊換新“國(guó)補(bǔ)”首次與“雙11”大促優(yōu)惠疊加,迎來最大力度的消費(fèi)“雙11”。連日來,記者走訪我市汽車、家電、家居、回收等相關(guān)行業(yè),了解到我市相關(guān)行業(yè)積極承接國(guó)家以舊換新政策,讓更多好產(chǎn)品、好價(jià)格、好服務(wù)直達(dá)市民,助力政策紅利更好、更快、更便捷地覆蓋更多消費(fèi)者,讓市民真正享受到真金白銀的實(shí)惠。

          “國(guó)補(bǔ)”助推“雙11”:

          消費(fèi)得實(shí)惠

          “雙11”消費(fèi)旺季疊加國(guó)家以舊換新補(bǔ)貼政策落地顯效,為家電消費(fèi)再添一把“火”。11月2日下午,正值周末,記者在蘇寧易購(gòu)萬盛店看到,店內(nèi)顧客盈門,各個(gè)區(qū)域都有顧客在選購(gòu)家電。

          蘇寧易購(gòu)萬盛店店長(zhǎng)謝新慧告訴記者,“國(guó)補(bǔ)遇上雙11”,政府補(bǔ)貼基礎(chǔ)上,到蘇寧易購(gòu)門店可享蘇寧補(bǔ)貼、工廠補(bǔ)貼再疊加“雙11”活動(dòng)優(yōu)惠,多重保障、一站換新,至高補(bǔ)貼40%,到蘇寧易購(gòu)可享更多補(bǔ)貼優(yōu)惠。

          近日,正在裝修新房的鄭女士在蘇寧易購(gòu)萬盛店選購(gòu)了兩套全屋家電,包括冰箱、洗衣機(jī)、電視機(jī)、洗碗機(jī)、熱水器、空調(diào),以及吸油煙機(jī)、灶具、熱水器等。原來總價(jià)12.8萬元,在政府補(bǔ)貼和蘇寧活動(dòng)優(yōu)惠后,省下了3萬多元。鄭女士說,國(guó)家補(bǔ)貼政策讓老百姓真正得實(shí)惠,買家電到門店的綜合體驗(yàn)更好,除了能更直觀看到產(chǎn)品款式和質(zhì)量,送新和拖舊服務(wù)也能一站搞定。

          謝新慧說,蘇寧易購(gòu)已全面升級(jí)“五免四不限”服務(wù),免費(fèi)上門、免費(fèi)檢測(cè)、免費(fèi)拆卸、免費(fèi)搬運(yùn)、免費(fèi)設(shè)計(jì),舊機(jī)不限渠道、不限品牌、不限年限、不限好壞均可享受政府補(bǔ)貼,為消費(fèi)者提供從選購(gòu)、配送、安裝到售后的一站式購(gòu)物體驗(yàn),讓好產(chǎn)品、好價(jià)格、好服務(wù)直達(dá)用戶,助力國(guó)家政策紅利更好、更快、更便捷地覆蓋更多消費(fèi)者,推動(dòng)更多高品質(zhì)綠色家電進(jìn)入居民生活,引領(lǐng)家電行業(yè)升級(jí)向新。

          數(shù)據(jù)顯示,國(guó)補(bǔ)啟動(dòng)來,該店以舊換新銷售訂單、客戶都在增長(zhǎng)。該店以舊換新銷售同比增長(zhǎng)100%,門店客流同比增長(zhǎng)200%,以舊換新訂單增長(zhǎng)132%。

          廠家聯(lián)動(dòng)經(jīng)銷商:

          銷量有提升

          市民楊先生一年開車跑了兩萬多公里,感覺原來的車有些費(fèi)油。在了解到國(guó)家以舊換新的政策后,他來到位于東崗的中車集團(tuán)蘭州汽車工業(yè)有限公司,置換了一臺(tái)長(zhǎng)安UNI-Z混動(dòng)型汽車,二手車評(píng)估公司對(duì)舊車進(jìn)行了評(píng)估,加上廠家置換1萬元補(bǔ)貼和國(guó)家置換2萬元補(bǔ)貼,綜合算下來自己只添了2萬多塊錢,就高高興興把車提走了。“政策讓咱老百姓真正享受到真金白銀的實(shí)惠!”楊先生高興地說道。

          以舊換新的政策充分釋放了消費(fèi)活力,提振了消費(fèi)信心。日前,記者來到中車集團(tuán)蘭州汽車工業(yè)有限公司城關(guān)區(qū)東崗店,展廳在醒目的位置張貼著汽車以舊換新置換和報(bào)廢更新補(bǔ)貼政策,不時(shí)有顧客進(jìn)店選車,工作人員向顧客介紹著汽車的性能和補(bǔ)貼政策。

          “通過以舊換新的政策,10月份的銷量是9月份的兩倍,銷量的提升讓我們對(duì)11月和12月的銷售充滿了信心!”中車集團(tuán)蘭州汽車工業(yè)有限公司汽車事業(yè)部轎車品牌經(jīng)理常宗禮告訴記者,燃油車置換的客戶相比去年同期增加了25%左右,整體置換滲透率有所提升。以舊換新政策實(shí)行以來,城關(guān)區(qū)東崗店銷量最好的是UNI-Z型汽車。該款汽車今年4月上市,價(jià)位在117900元至131900元區(qū)間,針對(duì)報(bào)廢和置換客戶,廠家額外給客戶1萬元的現(xiàn)金補(bǔ)貼,再加上國(guó)補(bǔ)的2萬補(bǔ)貼,算下來客戶能享受3萬元的優(yōu)惠。

          為了讓更多客戶知曉國(guó)補(bǔ)政策,該公司對(duì)2021年開業(yè)以來的保有客戶進(jìn)行大批量通知回訪。這項(xiàng)工作近期仍在進(jìn)行中。很多客戶通過回訪,了解了政策,到店置換。

          訂單借力大數(shù)據(jù):

          配送很及時(shí)

          不久前,市民李先生來到蘭州京東家電家居雙城門店,買了冰箱、洗衣機(jī)、電視機(jī)、空調(diào)、電子門鎖、煙機(jī)灶具等家電,商品共計(jì)28000多元,按照國(guó)家家電以舊換新補(bǔ)貼政策,最后補(bǔ)貼到手只花了23000元。李先生交完款后,通過“甘快辦”上傳了購(gòu)物小票和發(fā)票。一周左右,李先生購(gòu)買家電的補(bǔ)貼款項(xiàng)5000多元就匯入了其銀行賬戶。李先生說,感謝國(guó)家的好政策,真正為民惠民。

          “真補(bǔ)貼,真低價(jià),換新補(bǔ)貼政府補(bǔ)貼15%至20%,京東補(bǔ)貼10%,廠家補(bǔ)貼10%,多重補(bǔ)貼至高40%,政府補(bǔ)貼為購(gòu)機(jī)后補(bǔ),京東及廠家補(bǔ)貼為購(gòu)機(jī)直補(bǔ)?!比涨?,記者走進(jìn)該店看到,補(bǔ)貼政策及補(bǔ)貼流程張貼在醒目的位置,市民在店里選購(gòu),導(dǎo)購(gòu)在詳細(xì)地向顧客介紹產(chǎn)品及政策。

          “自從啟動(dòng)國(guó)家以舊換新補(bǔ)貼政策以來,蘭州京東家電家居雙城門店銷售情況較好,同比銷售增長(zhǎng)50%,單月實(shí)現(xiàn)800多萬元的銷售額,蘭州京東各門店總銷售一萬多單?!碧m州京東家電家居雙城門店總經(jīng)理梁桅告訴記者。

          蘭州京東家電家居雙城門店自從開展家電以舊換新活動(dòng)以來,借助大數(shù)據(jù)前置備貨、訂單路由優(yōu)化、智能履約調(diào)度等手段,讓產(chǎn)品離消費(fèi)者更近、送裝更快。并且京東家電家居蘭州各門店依托亞洲一號(hào)倉(cāng)強(qiáng)大的智能庫(kù)存體系建設(shè),保證客戶所需產(chǎn)品的及時(shí)送達(dá)。在服務(wù)上也進(jìn)行了流程優(yōu)化,提供送新、拆舊、安裝一體化服務(wù),為消費(fèi)者節(jié)省時(shí)間和精力,提高了服務(wù)的便捷性。

          促銷配置“無憂購(gòu)”:

          保障更到位

          “冰箱、電視、洗衣機(jī)、空調(diào)、熱水器家用灶具等15類家電,床、衣柜、沙發(fā)、電視柜等6大家具用品,地面、墻面裝飾材料、柜體板材、櫥柜、衛(wèi)生潔具、門窗6大家裝廚衛(wèi)類,以上通通補(bǔ)貼15%,一級(jí)能效水效再加5%,每件至高補(bǔ)貼2000元,每位消費(fèi)者至高補(bǔ)貼12000元。”在紅星美凱龍甘肅1號(hào)店走訪時(shí),記者了解到,政府補(bǔ)貼遇上“雙11”,該商場(chǎng)福利加碼,除了以舊換新補(bǔ)貼外,還可以疊加參加商場(chǎng)促銷。

          以舊換新政策的推出,為家居行業(yè)的綠色發(fā)展注入了新活力。紅星美凱龍甘肅全球家居1號(hào)店商場(chǎng)管理部負(fù)責(zé)人許偉崗告訴記者,商場(chǎng)以舊換新活動(dòng)是從9月26日開始的,第一波高峰是在10月1日至7日,加上商場(chǎng)也有活動(dòng),消費(fèi)者購(gòu)買熱情高,很多顧客來選購(gòu)。9月26日至10月26日,紅星美凱龍甘肅1號(hào)店以舊換新銷售金額3000萬,訂單總數(shù)達(dá)2860單,政府補(bǔ)貼金額416萬元。

          在服務(wù)方面,該商場(chǎng)推出走心服務(wù)。許偉崗介紹,顧客在紅星美凱龍家居商場(chǎng)購(gòu)買商品后,自開具商場(chǎng)統(tǒng)一定銷貨單之日起至收貨后30天內(nèi),如購(gòu)買意愿發(fā)生變更,在不影響商品二次銷售的情況下,可持有效憑證至購(gòu)買商場(chǎng)退貨,無需給出退貨理由(定制、進(jìn)口、影響二次銷售的商品除外)。同時(shí),紅星美凱龍官方旗艦店已入駐天貓電商平臺(tái),顧客可隨時(shí)隨地在線查找家裝設(shè)計(jì)、家居商品及服務(wù),實(shí)現(xiàn)線上鎖單、線下體驗(yàn)、滿意下單的消費(fèi)模式。

          舊物鎖定“易回收”:

          “拖舊”真便捷

          消費(fèi)品以舊換新涉及千家萬戶,收舊作為以舊換新的重要環(huán)節(jié),對(duì)促進(jìn)換新順暢開展、滿足人民的換新需求、建設(shè)低碳環(huán)保的社會(huì)環(huán)境等具有重要作用。

          蘭州市再生資源回收公司是蘭州市商務(wù)局確定的再生資源回收網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)承辦單位,在蘭州市內(nèi)及臨夏、武威、酒泉、靖遠(yuǎn)等周邊地區(qū)建成8個(gè)分揀中心,設(shè)立固定網(wǎng)點(diǎn)、流動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)、社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)、智能回收等多種形式1039個(gè)回收網(wǎng)點(diǎn),22個(gè)“兩網(wǎng)融合”站點(diǎn)及100輛進(jìn)社區(qū)收購(gòu)“小藍(lán)車”和18輛廂式新能源流動(dòng)回收車,形成了集回收站點(diǎn)回收、分揀中心分類、產(chǎn)業(yè)園加工利用“三位一體”的再生資源回收網(wǎng)絡(luò)體系和加工利用體系。

          “我們聯(lián)合家電銷售企業(yè),開展家電以舊換新活動(dòng)。重點(diǎn)通過利用12345民情通服務(wù)熱線、965955回收服務(wù)熱線、‘易回收’、‘幫客+APP’小程序等線上回收方式,深入實(shí)施廢舊家電線上預(yù)約,小藍(lán)車、新能源車線下‘點(diǎn)對(duì)點(diǎn)’上門回收的便民服務(wù)模式,確保消費(fèi)者足不出戶完成拖舊及換新服務(wù)?!碧m州市再生資源回收公司副經(jīng)理李強(qiáng)告訴記者,公司下屬單位蘭州市興利廢舊電子產(chǎn)品回收有限公司自2012年與甘肅蘇寧易購(gòu)建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系,并在此基礎(chǔ)上,于今年與京東、居然之家、立達(dá)家居、史密斯電器等家電銷售企業(yè)簽訂了家電以舊換新合作協(xié)議。聯(lián)合甘肅蘇寧易購(gòu)長(zhǎng)期開展家電以舊換新、廢舊家電回收進(jìn)社區(qū)宣傳活動(dòng),為社區(qū)居民交投廢舊家電提供了便利。

          李強(qiáng)表示,下一步,將加強(qiáng)與家電生產(chǎn)銷售企業(yè)的市場(chǎng)化合作,充分利用好“甘快辦”服務(wù)平臺(tái),積極參與家電生產(chǎn)、銷售企業(yè)廢舊產(chǎn)品逆向物流工作,建設(shè)多元化回收渠道,及時(shí)提供廢舊家電入戶拆卸、回收,新家電配送、安裝、維修等服務(wù),提高以舊換新行動(dòng)城鄉(xiāng)群眾的參與度、活躍度和便捷性。

          □蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 馬艷玲 文/圖

          責(zé)任編輯:王旭偉

          來源: 蘭州日?qǐng)?bào)

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