2024年，蘭州公安交管部門始終踐行以人民為中心的發(fā)展理念，先后推動公安部13批104項“放管服”改革措施落地，去年通過互聯(lián)網(wǎng)辦理車駕管業(yè)務(wù)172.98萬筆，高頻業(yè)務(wù)網(wǎng)辦率達(dá)到95%以上，讓服務(wù)對象感受到了實實在在的改革紅利。

據(jù)了解，發(fā)生人未傷、車能動輕微交通事故后，當(dāng)事人可以通過視頻交流在線完成交通事故信息采集、證據(jù)固定，有效提高輕微交通事故處置效率，減少處理事故的環(huán)節(jié)和成本，以及因交通事故造成的擁堵時長。2024年6月，公安部推出“事故視頻快處”后，蘭州公安交警組織全警培訓(xùn)，抽調(diào)專人設(shè)立兩處視頻快處中心，已受理視頻處理事故3萬余起，占輕微事故的65%以上，交通事故平均6分鐘內(nèi)處置完畢。

蘭州公安交警以“交管12123”客戶端和“蘭州公安車管”微信公眾平臺等為主陣地，著力提升“網(wǎng)上辦”“自助辦”“連線辦”服務(wù)能力，實現(xiàn)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理、特殊業(yè)務(wù)微信平臺受理、業(yè)務(wù)咨詢語音解答。同時，全面推廣機(jī)動車檢驗標(biāo)志、駕駛證、行駛證電子化，方便群眾使用電子證照辦理各類交管窗口業(yè)務(wù)。截至目前，我市已有70萬車主申領(lǐng)了電子行駛證，153萬駕駛?cè)松觐I(lǐng)了電子駕駛證。

蘭州公安交警深化“交所合一”模式，向11家派出所授權(quán)辦理23項車駕管基礎(chǔ)業(yè)務(wù)；通過管理權(quán)限和業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化融合，穩(wěn)步推進(jìn)社會化服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)布建，現(xiàn)已在4S店、二手車市場、安檢機(jī)構(gòu)、保險公司、金融企業(yè)、醫(yī)院等地布點(diǎn)建成164家社會化車駕管服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，全市90%的車輛登記業(yè)務(wù)實現(xiàn)社會化服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理，最大化滿足市民群眾就近辦、盡快辦的需求，實現(xiàn)了“購車即上牌”“購險即領(lǐng)標(biāo)”“體檢即換證”等服務(wù)新體驗。

按照省、市關(guān)于推動大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新活動的部署，蘭州公安交警主動作為，助力推動汽車以舊換新活動。2024年，新增2家報廢機(jī)動車登記服務(wù)站，全市現(xiàn)已達(dá)到7家，滿足了群眾就近辦理機(jī)動車報廢業(yè)務(wù)的需求，同時實行在“交管12123”平臺網(wǎng)上下載機(jī)動車注銷證明電子版，方便群眾快捷申領(lǐng)以舊換新補(bǔ)貼。對公交、出租、網(wǎng)約等客運(yùn)車輛常態(tài)化開辟綠色通道，加班延時開展報廢更新等相關(guān)業(yè)務(wù)，2024年共完成3700余輛營運(yùn)類車輛的新車注冊、舊車報廢業(yè)務(wù)。

蘭州日報社全媒體記者 葛 強(qiáng) 文/圖

責(zé)任編輯：王旭偉