蘭州西站春運(yùn)首設(shè)“馨路媽媽服務(wù)崗”讓旅客回家路更加平安
1月15日16時18分,一名女性旅客在蘭州西站一樓突發(fā)心臟不適,鐵路客運(yùn)員發(fā)現(xiàn)后第一時間通知“馨路媽媽服務(wù)崗”值班醫(yī)生求助,甘肅省婦幼保健院、甘肅省中心醫(yī)院醫(yī)學(xué)博士主治醫(yī)師王正和護(hù)士王倩立刻攜帶醫(yī)療器械和必備藥品趕赴現(xiàn)場處置。
“別緊張,我是醫(yī)生,您放松調(diào)整呼吸,哪里不舒服可以告訴我”。王正一邊疏導(dǎo)患病女孩情緒,一邊檢測心臟和血壓。此時,女孩表現(xiàn)出嚴(yán)重心悸和乏力,語言表達(dá)也出現(xiàn)障礙。車站服務(wù)臺取來輪椅輔助女孩坐下,轉(zhuǎn)移至車站哺乳室進(jìn)一步救治。
“之前有沒有過心臟病史?”王正詢問旅客家屬后,完善心肺體格檢查和指脈氧檢測,考慮既往心臟病史,綜合勞累、熬夜及應(yīng)激事件病史,初步考慮癔癥、心律失常和心絞痛,并積極予以藥物對癥治療。10分鐘后,患者自訴上述癥狀較前有所改善,但仍有不間斷胸痛和心臟不適。
經(jīng)初步處置,16時45分,急救車將女孩送往醫(yī)院接受進(jìn)一步檢查,目前情況平穩(wěn)。之后,車站工作人員通過電話主動聯(lián)系到家屬,幫助辦理了退票。
今年春運(yùn),蘭州西站和甘肅省婦幼保健院、甘肅省中心醫(yī)院兩家全國文明單位,攜手在蘭州西站建立了“馨路媽媽服務(wù)崗”,旨在解決出行途中的“后顧之憂”,免費(fèi)提供兒童臨時看護(hù)、輔助育兒哺乳、突發(fā)疾病幫扶救助等服務(wù)。正是因為“馨路媽媽服務(wù)崗”的設(shè)立,為回家途中突發(fā)疾病旅客爭取到了“黃金救助時間”,讓春運(yùn)回家路更加平安、溫馨。
蘭州日報社全媒體記者 何怡璇 通訊員 張博行 馬婕
責(zé)任編輯:王旭偉
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