■焦點關(guān)注 社交網(wǎng)站“評論區(qū)”不能淪為“廣告區(qū)”
“你以為是用戶交流心得,其實是商家種草?!比缃穸嗉疑缃黄脚_的評論區(qū)都成了營銷推廣的“新陣地”,一些看似是評論的發(fā)言實則是廣告。據(jù)工人日報報道,社交網(wǎng)站評論區(qū)的變相廣告,目前仍處在監(jiān)管盲區(qū)。
有流量的地方就有商機,就會有人想辦法打廣告。一些社交平臺參與評論的網(wǎng)友多、流量大,評論區(qū)便逐漸淪為了商品推廣的“重災區(qū)”。
做這類產(chǎn)品推廣的人,往往會偽裝成普通用戶,在評論區(qū)描述個人戲劇性的經(jīng)歷,或者做出情緒鮮明的點評,以吸引其他用戶關(guān)注。這種變相廣告,不僅容易對消費者產(chǎn)生誤導,也不利于監(jiān)管部門監(jiān)管。
依據(jù)現(xiàn)行《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》,互聯(lián)網(wǎng)廣告應當具有可識別性,顯著標明“廣告”,使消費者能夠辨明。但是,在評論區(qū)的這些推廣,沒有明確標明廣告,顯然具有一定的迷惑性,屬于違法廣告。
眾所周知,通過正規(guī)渠道發(fā)布廣告成本高、審核嚴,在評論區(qū)發(fā)布廣告則幾乎談不上成本。這導致變相廣告在評論區(qū)肆意滋長,如不及時管理,危害也會越來越大。所以,不能讓社交平臺評論區(qū)的變相廣告繼續(xù)處于“跳出三界外,不在五行中”的“三不管”狀態(tài)。
對此,一方面,平臺要加強平臺自凈,盡好管理責任,利用自身的技術(shù)與管理優(yōu)勢積極作為,對這些變相廣告進行清理整治。另一方面,主管部門也要加強監(jiān)管與監(jiān)督,對各類違法廣告加大懲治力度。
與此同時,建議主管部門和平臺加強合作,暢通用戶的投訴舉報渠道,鼓勵用戶積極參與到違法廣告治理中來。最終,各方形成合力共同遏制評論區(qū)變相廣告亂象。
網(wǎng)絡(luò)不是法外之地,自然包括社交平臺評論區(qū)。因此,需要相關(guān)部門、平臺能夠重視評論區(qū)的管理,重拳治理評論區(qū)變相廣告,保護好消費者的合法權(quán)益,這也是凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的應有之義。
據(jù)《新京報》
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