近日，國(guó)家網(wǎng)信辦、工信部、公安部、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局聯(lián)合發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》，自2022年3月1日起施行。規(guī)定明確，算法推薦服務(wù)提供者應(yīng)向用戶提供不針對(duì)其個(gè)人特征的選項(xiàng)，或者便捷的關(guān)閉算法推薦服務(wù)的選項(xiàng)；用戶選擇關(guān)閉算法推薦服務(wù)的，算法推薦服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)立即停止提供相關(guān)服務(wù)；不得根據(jù)消費(fèi)者的偏好、交易習(xí)慣等特征利用算法在交易價(jià)格等交易條件上實(shí)施不合理的差別待遇等。

算法推薦如同“讀心術(shù)”，能根據(jù)用戶的年齡職業(yè)、興趣習(xí)慣、消費(fèi)水平等特征繪制不同的畫像，從而在海量信息中精準(zhǔn)甄別，把用戶一心想看的信息、接受需求的服務(wù)直接推到用戶面前。各類網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)神機(jī)妙算的高超本領(lǐng)，增加了平臺(tái)的用戶黏性，提高了用戶的上網(wǎng)效率。不過，一些平臺(tái)由此走上算法濫用的歪路，出現(xiàn)了算法歧視、“大數(shù)據(jù)殺熟”、誘導(dǎo)沉迷等問題。去年北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，56%的被調(diào)查者表示自己曾被“大數(shù)據(jù)殺熟”，其中以網(wǎng)購(gòu)、在線旅游、酒店住宿、網(wǎng)約車、外賣、影視等消費(fèi)場(chǎng)景最多。此外，數(shù)據(jù)抓取在前、內(nèi)容審查后置的機(jī)制，還導(dǎo)致虛假信息漫天飛舞，偏激仇恨等內(nèi)容被推上榜單，網(wǎng)絡(luò)輿論屢被帶偏；用戶在坐享信息推送服務(wù)的同時(shí)也被限制了視線范圍，看似在網(wǎng)絡(luò)的海洋里沖浪，其實(shí)一直在熟悉的孤島上張望。

剖析算法的種種不合理應(yīng)用現(xiàn)象，無非是平臺(tái)打著迎合用戶的幌子，靠算法的工具算計(jì)用戶，既影響正常的傳播秩序，有悖公序良俗，也侵害了網(wǎng)民的合法權(quán)益，甚至違反法律。此次四部門出臺(tái)管理規(guī)定，正是基于種種算法癥結(jié)，向算法推薦提供者提出不可為清單，力求把算法推薦服務(wù)納入規(guī)范健康的發(fā)展軌道。規(guī)定中備受關(guān)注的一條，“用戶選擇關(guān)閉算法推薦服務(wù)的，算法推薦服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)立即停止提供相關(guān)服務(wù)”，即是把給用戶繪制畫像的筆交到用戶自己手中，讓用戶充分享有算法推薦的選擇權(quán)。其他規(guī)定，諸如應(yīng)采取措施防范和抵制傳播不良信息；建立完善人工干預(yù)和用戶自主選擇機(jī)制；不得生成合成虛假新聞信息等等， 也是從管理機(jī)制層面掐斷不良內(nèi)容的傳播渠道，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間的主流價(jià)值導(dǎo)向，從而提升化解算法推薦安全風(fēng)險(xiǎn)的能力，保障用戶的基本網(wǎng)絡(luò)權(quán)益。

平臺(tái)不能因?yàn)樗惴ㄍ扑]的好用性，就忽視了用戶對(duì)該項(xiàng)技術(shù)的適用感；既然技術(shù)的初衷是為網(wǎng)民謀利，實(shí)踐中就不該成為操控輿論和用戶行為的手段。當(dāng)然，除了管理規(guī)定上的約束，對(duì)于算法推薦還需要更多綜合治理，尤其是引入能與平臺(tái)博弈的評(píng)估機(jī)制，同時(shí)加強(qiáng)能震懾平臺(tái)行為的監(jiān)管力量?？傊?，不以算計(jì)用戶為目的的算法推薦，才是會(huì)受到用戶好評(píng)、會(huì)促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)健康、真正該得到支持和推廣的好技術(shù)。

據(jù)《北京晚報(bào)》