不想看電視開機(jī)廣告有多難？央視記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多個(gè)品牌電視的用戶無法自行關(guān)閉開機(jī)廣告，有的要致電并提供設(shè)備序列號(hào)、激活碼等信息；有的需師傅上門關(guān)閉；還有的則要聯(lián)系在線客服、且2-3個(gè)工作日才可實(shí)現(xiàn)關(guān)閉。

以前，打開電視機(jī)首先映入眼簾的是節(jié)目，但現(xiàn)在，撲面而來的卻是廣告。這些不請(qǐng)自來的廣告，短則十幾秒，長(zhǎng)則幾十秒，躲也躲不過，關(guān)又關(guān)不掉。有研究報(bào)告調(diào)查顯示，接近90%的被調(diào)查者表示，自家智能電視含有“開關(guān)機(jī)廣告”；約73%的被調(diào)查者對(duì)待開機(jī)廣告表示“一秒都不能忍”；約79%的用戶認(rèn)為，開關(guān)機(jī)廣告需要改進(jìn)與完善。

伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，電視機(jī)已全面進(jìn)入智能時(shí)代。然而，看電視卻變得越來越困難。打開電視，開機(jī)廣告撲面而來，熬過了開機(jī)廣告，“套娃”式收費(fèi)接踵而至：電視內(nèi)置會(huì)員、視頻平臺(tái)會(huì)員、少兒會(huì)員、體育會(huì)員、游戲會(huì)員……五花八門的套路令人無力吐槽。究其原因，互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)業(yè)鏈條長(zhǎng)、參與主體多，太多商業(yè)機(jī)構(gòu)都想通過小小銀屏分一杯羹。

數(shù)據(jù)顯示，2022年，國(guó)內(nèi)電視銷量只有3634萬臺(tái)，創(chuàng)下近十年來的銷量最差。2023年上半年，國(guó)內(nèi)彩電市場(chǎng)的總銷量為1467萬臺(tái)，銷售額為487億元，同比下滑12.2%。國(guó)內(nèi)電視市場(chǎng)持續(xù)低迷，原因固然是多方面的，但也未嘗不是消費(fèi)者用腳投票的結(jié)果。近年來，智能電視的硬件一路升級(jí)，但消費(fèi)體驗(yàn)卻一路走低，即使廠商紛紛降低終端售價(jià)，依然無法挽回頹勢(shì)，甚至因此陷入惡性循環(huán)：因?yàn)槭袌?chǎng)萎縮，所以涸澤而漁，進(jìn)而導(dǎo)致市場(chǎng)進(jìn)一步萎縮。

前不久，國(guó)家廣播電視總局聯(lián)合工業(yè)和信息化部、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局等有關(guān)單位，召開治理電視“套娃”收費(fèi)和操作復(fù)雜工作動(dòng)員部署會(huì)，下大氣力解決“看電視難、看電視煩”的問題，切實(shí)提升人民群眾看電視的滿意度，推動(dòng)廣播電視與網(wǎng)絡(luò)視聽高質(zhì)量發(fā)展。

盡管廣播電視行業(yè)具有市場(chǎng)屬性，但其本質(zhì)屬性是意識(shí)形態(tài)屬性，不可動(dòng)搖，不容偏廢。追求科技向上，更要堅(jiān)持以人為本，只有彰顯三大屬性，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一，才能做大做強(qiáng)廣播電視與網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)，滿足人民對(duì)美好視聽生活的需求和向往。這一切，不妨先從還公眾一個(gè)清清爽爽的看電視體驗(yàn)做起。

據(jù)人民網(wǎng)

責(zé)任編輯：王旭偉