平時(shí)看著監(jiān)控高懸頭頂，真遇到突發(fā)情況要調(diào)取時(shí)，才發(fā)現(xiàn)攝像頭大多是“睜眼瞎”。在不少小區(qū)，這樣的問題并非孤例，一些監(jiān)控不同程度損壞或因型號(hào)老舊停用。

作為“電子警察”，監(jiān)控是守護(hù)居民安全的一道重要防線。然而，明明是不可或缺的技防手段，運(yùn)行狀況卻一言難盡。有的小區(qū)探頭腐蝕銹化，打眼一看就是擺設(shè)；有的物業(yè)監(jiān)控顯示屏一片“雪花”，讓“全方位無死角”成了空談。

平時(shí)不維護(hù)，壞了沒人修，小區(qū)監(jiān)控如此“擺爛”，折射出深層次的管理問題。缺乏資金，無疑是維修的首要障礙。小區(qū)監(jiān)控的運(yùn)維，由于牽涉業(yè)主、物業(yè)、街道、公安等相關(guān)方，常常陷入尷尬狀態(tài)。眼看攝像頭“癱瘓”日久，業(yè)主卻不知該向誰舉報(bào)反饋；想要督促維修，卻因費(fèi)用分?jǐn)偯獠涣艘环袄彙薄瓱o論是為了減少開支，還是開發(fā)遺留問題，在維護(hù)公共設(shè)施方面，很多物業(yè)公司能免則免、能拖則拖。事實(shí)上，按照物業(yè)服務(wù)合同，監(jiān)控?fù)p壞必須及時(shí)報(bào)修；如果大面積損壞，應(yīng)向業(yè)委會(huì)或者業(yè)主大會(huì)提出申請(qǐng)維修。但并非所有小區(qū)都有業(yè)委會(huì)，且申請(qǐng)程序相對(duì)嚴(yán)苛繁瑣，這便給了一些物業(yè)公司趁機(jī)不作為的空間。

對(duì)于小區(qū)公共設(shè)施，物業(yè)公司作為服務(wù)管理者，有日常維護(hù)和維修的義務(wù)。要想使故障監(jiān)控重新亮起來，并非沒有最優(yōu)解，關(guān)鍵在于是否愿意積極作為。比如，若是維修數(shù)額不大，完全可以從小區(qū)電梯廣告費(fèi)、停車費(fèi)等公共收益支取維修資金；若是維修數(shù)額巨大，或是涉及開發(fā)遺留問題，也可先期從公共收益或物業(yè)費(fèi)之中支取墊付，解決居民的燃眉之急，后期可通過法院起訴等途徑追討?？偠灾刈o(hù)公共安全刻不容緩，缺少資金不應(yīng)成為敷衍搪塞的理由，各小區(qū)監(jiān)控探頭不僅要亮起來，而且理應(yīng)運(yùn)轉(zhuǎn)得更加高效可靠。

監(jiān)控設(shè)施提升居民生活品質(zhì)的同時(shí)，后續(xù)的維保資金如何保障，這對(duì)社區(qū)管理提出了新的挑戰(zhàn)。其實(shí)不僅是監(jiān)控，智能門禁、外墻修復(fù)、電梯加裝等，都有著類似的問題。希望相關(guān)各方能切實(shí)擔(dān)起責(zé)任、向前一步，守住居民的幸福感、安全感。

據(jù)《北京日?qǐng)?bào)》客戶端

責(zé)任編輯：王旭偉