主流聲音 殯儀館高價(jià)鮮花重復(fù)使用?相關(guān)服務(wù)定價(jià)要更合理透明
近日,有逝者親屬向媒體反映,陜西西安市殯儀館給已故親屬搭建靈堂時(shí),告別廳所布置的鮮花不僅價(jià)格高得離譜,還重復(fù)使用。記者依照西安市殯儀館(咸寧廳)所對(duì)應(yīng)的12800元項(xiàng)目所需花卉到當(dāng)?shù)鼗ɑ苁袌?chǎng)詢價(jià)后發(fā)現(xiàn),西安市殯儀館收費(fèi)比市場(chǎng)價(jià)格高出3.4倍。對(duì)此,西安市殯儀館某位負(fù)責(zé)人回復(fù),花卉的價(jià)格執(zhí)行的是市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),而且有物價(jià)部門的批復(fù)。其承認(rèn),為了節(jié)約資源,花卉確實(shí)在重復(fù)使用。
殯儀館的兩個(gè)回復(fù)都回避了家屬質(zhì)疑的關(guān)鍵點(diǎn)。殯儀館告別廳里的鮮花布置,確實(shí)不屬于必需品,消費(fèi)者有買或不買的自由,所以物價(jià)部門允許殯儀館采取市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),這沒(méi)什么問(wèn)題。可允許市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),就意味著殯儀館可以隨心所欲報(bào)高價(jià)嗎?
市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的前提是存在自由市場(chǎng),可是在殯儀館里面顯然不是誰(shuí)都能去賣花,只此一家的話,在小環(huán)境中就形成了事實(shí)上的壟斷。所以在這個(gè)特殊背景下,市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的內(nèi)涵,應(yīng)該是殯儀館參考外面市場(chǎng)的價(jià)格,定一個(gè)相對(duì)合理的服務(wù)價(jià)位。
據(jù)記者調(diào)查,該殯儀館的鮮花價(jià)格高于市場(chǎng)正常價(jià)格三四倍。如果在別的場(chǎng)合,不會(huì)有誰(shuí)愿意當(dāng)冤大頭高價(jià)買這些花,可是在殯儀館送別亡故親朋的場(chǎng)合,人很容易不自覺(jué)地做出非理性決策。在總想為親朋表達(dá)一點(diǎn)心意的氛圍中,價(jià)格高昂的鮮花不難找到買主??墒?,這種利用人性善意去牟取暴利的行為,真的道德嗎?
更不可接受的是,本身已高于市價(jià)三四倍的鮮花竟然是重復(fù)使用的。這也就意味著,一批次的鮮花,一天可以循環(huán)賣出去多次。按照一次賣12800元計(jì)算,這是什么樣的驚人暴利?而這種重復(fù)售賣,顯然是瞞著消費(fèi)者的。也就是說(shuō),這個(gè)暴利生意,是建立在欺詐的基礎(chǔ)上。
至于“節(jié)約資源”的說(shuō)法,也顯然引人質(zhì)疑。節(jié)約資源當(dāng)然是好事,可是這個(gè)“好事”全讓殯儀館自己占了——循環(huán)使用極大地降低了鮮花成本。如果殯儀館真有節(jié)約意識(shí),不應(yīng)該幫那些悲痛的家屬也節(jié)約一點(diǎn),盡可能降低鮮花的售價(jià)嗎??jī)r(jià)格公道,同時(shí)也透明公開(kāi)地和家屬交代循環(huán)使用的初衷,這才是真節(jié)約。而像如今這樣偷偷摸摸地操作,恐怕“節(jié)約資源”只是幌子,賺取暴利才是真相。
如有律師所言,西安市殯儀館涉嫌利用市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位行使壟斷,違反《不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》,侵犯消費(fèi)者選擇權(quán)。這種暴利且傷害消費(fèi)者感情的生意,不該出現(xiàn)。對(duì)此,當(dāng)?shù)刂鞴懿块T有必要及時(shí)介入,好好調(diào)查并盡快督促整改。清明節(jié)就要到了,各地殯儀館也應(yīng)當(dāng)將此作為警示,自查自糾。
據(jù)光明網(wǎng)
責(zé)任編輯:王旭偉
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