“立足問題找方法，立足需求強服務”，自小區(qū)黨員陣地建設以來，城關區(qū)皋蘭路街道王家莊社區(qū)以此為原則，繪制社區(qū)民情圖，通過駐守干部等力量細化社區(qū)民情服務，建好黨群連心橋。

近日，王家莊社區(qū)立足問題找方法，為機電公司家屬院的居民解決了一件難心事。這個小區(qū)建成時間較早，各項基礎設施老化，自來水管道和蓄水池漏水的情況不時發(fā)生。4月初，物業(yè)檢查管道時發(fā)現(xiàn)自來水管道破裂，消防管道閥門向外噴水，簡單修復后還是不起作用。

如何解決這一“老問題”，社區(qū)邀請來小區(qū)黨員陣地駐守干部、物業(yè)公司經(jīng)理以及機電公司集團負責人召開了議事會，一起商量出可行的解決方案。同時，社區(qū)對民情中出現(xiàn)的此類問題也有了更多思考，及時制定了相關預案。“我們轄區(qū)老舊樓院不少，這一次積累的經(jīng)驗和方法，可以用到解決其他同類事件。我們也會聚合小區(qū)黨員陣地多方力量提前排查，防患于未然?！蓖跫仪f社區(qū)書記董藝林說。

“太感謝社區(qū)了！為我們解決了一個大問題，現(xiàn)在我們懸著的心也放下了！”近日，王家莊社區(qū)居民焦偉東夫婦專門來到社區(qū)致謝，感謝小區(qū)黨員陣地的駐守干部和社區(qū)工作人員為他們解決了一大難題。

事情得追溯到一個月前，顏家溝二分區(qū)的駐守干部在“一對一”幫扶困難群眾時，了解到詹家拐子126號的困難群眾焦鴻強因智力殘疾一直未婚，父母已亡故，由哥哥嫂子照顧，現(xiàn)在哥哥焦偉東身患癌癥，嫂子已年過花甲，無能力同時照顧兩個病人。駐守干部第一時間幫助協(xié)調并及時對接社區(qū)，又在街道和民政局代辦了相關手續(xù)，不到一個月的時間，焦鴻強成功轉入蘭州市社會福利院。

蘭州日報社全媒體記者 趙文瑞

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