居家護理服務暖人心
8月8日一大早,皋蘭縣人民醫(yī)院外科的護士們已帶著護理物品,來到了位于石洞鎮(zhèn)北辰路家屬院的楊奶奶家中,開展居家護理服務工作。為切實解決患者急難愁盼問題,今年4月,皋蘭縣人民醫(yī)院啟動了“互聯(lián)網(wǎng)+居家護理服務”,目前已開展了86次上門服務,贏得了居家護理服務對象及家屬的認可和贊譽。
楊奶奶是一位高齡、長期臥床尿潴留患者,因病情原因,需長期留置尿管。家人曾多次舉全家之力將楊奶奶從狹窄的樓道抬上抬下送往醫(yī)院更換尿管,每次的往返都讓全家疲憊不堪,楊奶奶更是痛苦難言??h人民醫(yī)院外科護士長華有霞了解情況后,向其家屬仔細地介紹了“互聯(lián)網(wǎng)+居家護理服務”,并手把手教會家屬如何下單,隨后開展服務。家屬對皋蘭縣開展的“互聯(lián)網(wǎng)+居家護理服務”表示非常的滿意,同時對護理人員的服務態(tài)度、專業(yè)水平給予充分肯定。
近日,楊奶奶家屬給護理團隊送去了寫有“優(yōu)質(zhì)護理送到家 延伸服務暖人心”的錦旗和感謝信。皋蘭縣人民醫(yī)院護理部主任蘇小燕接過錦旗后,既欣慰又感動,她說,這一面錦旗,將激勵縣人民醫(yī)院的護理人員繼續(xù)前進,不斷提高護理水平,為全縣人民提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。
居家護理服務對象家屬方立香說:“皋蘭縣開展的這個‘互聯(lián)網(wǎng)+居家護理服務’真的特別好,便捷又高效。我婆婆臥床8個月了,每次一打電話,縣醫(yī)院的護理團隊就來我家,給老人更換導尿管、沖洗膀胱等等,她們服務態(tài)度特別好,也特別專業(yè),真正解決了我們的實際困難,真的特別地感謝。”
“我們把護理技術從醫(yī)院搬到患者家里,是患者對我們護士的高度信任。我們會繼續(xù)前進,縱向延伸護理的時間,橫向拓展護理服務的層次,以盡量滿足患者自醫(yī)院回歸家庭和社會的健康需求。”蘇小燕說。
蘭州日報社全媒體記者 安娜 通訊員 楊雅麗
責任編輯:馬和相
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