8月23日下午，蘭州黃河風(fēng)情線大景區(qū)管委會(huì)聯(lián)合蘭州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、黃河公司等部門、單位，按照“規(guī)范管理、文明經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、讓路于民”的總要求，對(duì)全線經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所集中開(kāi)展“抓規(guī)范促提升，抓品質(zhì)樹(shù)形象”專項(xiàng)整治行動(dòng)，營(yíng)造文明有序、和諧舒適的景區(qū)游覽秩序。

此次行動(dòng)重點(diǎn)對(duì)休閑茶攤、街景店車、休憩服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)品質(zhì)、明碼標(biāo)價(jià)、區(qū)域范圍、環(huán)境秩序等方面逐戶逐項(xiàng)進(jìn)行了詳細(xì)的檢查，并現(xiàn)場(chǎng)向各經(jīng)營(yíng)業(yè)主提要求、樹(shù)標(biāo)準(zhǔn)、明措施，督促經(jīng)營(yíng)業(yè)主切實(shí)做到文明規(guī)范經(jīng)營(yíng)，有力維護(hù)景區(qū)形象，全力保障旅游秩序，更好服務(wù)于廣大市民游客。

整治過(guò)程中，執(zhí)法人員要求管理單位認(rèn)真落實(shí)主體責(zé)任，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)主和從業(yè)人員的培訓(xùn)教育，不斷強(qiáng)化服務(wù)理念、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提升服務(wù)品質(zhì)，營(yíng)造文明有禮、溫馨和諧經(jīng)營(yíng)氛圍。同時(shí)，執(zhí)法人員在檢查中主動(dòng)了解經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所售賣產(chǎn)品的價(jià)格情況，積極向各經(jīng)營(yíng)業(yè)主宣講價(jià)格政策，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者加強(qiáng)價(jià)格自律，要求經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所在醒目位置增設(shè)價(jià)格公示牌，讓游客消費(fèi)得明白、游玩得舒心。要求各經(jīng)營(yíng)主體認(rèn)真落實(shí)“門前三包”制度，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理規(guī)定，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所整潔干凈，經(jīng)營(yíng)設(shè)施舒適美觀，經(jīng)營(yíng)行為文明規(guī)范，自覺(jué)維護(hù)和樹(shù)立良好的景區(qū)形象。

蘭州黃河風(fēng)情線大景區(qū)管委會(huì)將持續(xù)加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管，加大巡查頻次，確保經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所文明經(jīng)營(yíng)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)；持續(xù)強(qiáng)化管控力度，嚴(yán)處誘導(dǎo)消費(fèi)、強(qiáng)制消費(fèi)、“價(jià)格刺客”、占道經(jīng)營(yíng)等違規(guī)行為；持續(xù)開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法，形成多部門齊抓共管、協(xié)同共治的管理格局，不斷提升經(jīng)營(yíng)品質(zhì)，打造景美、人和、宜游的黃河風(fēng)情線。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 譚安麗 見(jiàn)習(xí)記者 楊瀟 文/圖

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