“退役不褪色，退伍不退志。”這不僅是正寧路社區(qū)網(wǎng)格員蘇濤的口頭禪，也是他工作生活的真實(shí)寫照。4年軍旅生涯，滿腔熱血，退役31年，他在社區(qū)繼續(xù)守護(hù)萬家燈火。他不僅是一名退役軍人，更是一位擁有32年黨齡的老黨員，擔(dān)任正寧路社區(qū)第九網(wǎng)格黨支部書記，扎根基層，把部隊(duì)的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求踐行到網(wǎng)格管理工作中，筑牢基層的安全堡壘，把黨員的責(zé)任和奉獻(xiàn)，轉(zhuǎn)化為服務(wù)群眾的自覺和熱情，解決群眾的急難愁盼問題。

責(zé)任所系 答好愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)卷

蘇濤負(fù)責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)老年人多、人口流動(dòng)性大，因此網(wǎng)格管理難度較大。他每天都會(huì)在網(wǎng)格里認(rèn)真摸清戶籍人口、流動(dòng)人口、出租房屋和門店商鋪等動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，堅(jiān)持做實(shí)做細(xì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集、社情民意收集，建立居民信息檔案，用有色標(biāo)簽紙分類標(biāo)注住戶信息以及商鋪信息。依托網(wǎng)格精準(zhǔn)監(jiān)測平臺(tái)App,讓網(wǎng)格工作更加精細(xì)化，做到網(wǎng)格基礎(chǔ)信息更詳盡、更清晰。同時(shí)，為減輕女性社區(qū)工作者的壓力，他主動(dòng)承擔(dān)周末值班值守工作，灑水降塵、巡查走訪、衛(wèi)生整治等工作完成得井井有條，多次獲得街道社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)，成為大家學(xué)習(xí)的好榜樣。

信念所指 答好急難愁盼解題卷

在網(wǎng)格工作中，蘇濤深知不僅要發(fā)現(xiàn)問題，還要盡自己最大努力把發(fā)現(xiàn)的問題和隱患及時(shí)解，確保管轄的網(wǎng)格平安和諧穩(wěn)定。正寧路121號-127號省軍區(qū)家屬院，長期沒有專門的快遞存放點(diǎn)，蘇濤得知這一情況后第一時(shí)間聯(lián)系豐巢快遞工作人員，了解安裝快遞柜的具體要求和費(fèi)用等問題，經(jīng)過反復(fù)溝通后，豐巢快遞柜廠家來小區(qū)實(shí)地查看安裝位置，考察能否接電、是否會(huì)影響小區(qū)車輛出行停放等問題，通過多方協(xié)調(diào)，最終將快遞柜全部安裝完畢，居民們給蘇濤豎起了大拇指。

初心所在 答好老年群體服務(wù)卷

網(wǎng)格內(nèi)高齡老人、困難老人、獨(dú)居老人等特殊群體人員較多，為了實(shí)時(shí)掌握特殊人群的動(dòng)態(tài)情況，蘇濤定期進(jìn)行入戶走訪，了解他們的身體及生活情況，鼓勵(lì)他們積極樂觀生活，力所能及地為他們提供服務(wù)。居住在正寧路107號402室的陳養(yǎng)道是蘇濤的重點(diǎn)服務(wù)對象。陳爺爺現(xiàn)在84歲高齡，上下樓行動(dòng)不便，老伴患有嚴(yán)重疾病，常年坐輪椅，孩子也忙于工作不能時(shí)常陪在老人身邊。蘇濤作為網(wǎng)格員和樓院長，每周都會(huì)定時(shí)和陳爺爺電話聯(lián)系，詢問身體狀況和所需生活用品，及時(shí)給陳爺爺送到家里，并幫助干一些力所能及的家務(wù)活。在這個(gè)過程中，蘇濤不斷踐行著為人民服務(wù)的初心。

一分耕耘，一分收獲。網(wǎng)格員雖然是一個(gè)平凡的崗位，但蘇濤熱愛這份工作，他認(rèn)為，社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然又苦又累，也很煩瑣，但當(dāng)付出換來居民的信任、轄區(qū)的安定時(shí)，他就很幸福。

蘭州日報(bào)社全媒體記者 華曉婧 于永昭 文/圖

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