“樓上鄰居家的水管破了，我家的地板都快被泡爛了，鄰居家一直沒人，社區(qū)能不能管管？”近日，公園路西社區(qū)“老書記工作室”接到了一起電話投訴。為及時了解情況，“老”書記們當即上門并撥打電話聯(lián)系協(xié)商，經過溝通協(xié)商，最終兩家人達成一致并表示將積極處理此事。

今年以來，西固區(qū)福利路街道公園路西社區(qū)黨委整合優(yōu)質資源，為充分發(fā)揮老干部“退休不褪色，離崗不離黨”的銀發(fā)志愿服務精神，社區(qū)于今年5月探索打造“老書記工作室”平臺，并聘請了4名政治素質高、工作能力強、業(yè)績突出、經驗豐富的退休老書記為工作室成員，積極構建小區(qū)基層治理新格局。

打造基層治理“新陣地”。“老書記工作室”的4名成員利用自身豐富的基層治理經驗，針對社區(qū)內存在的難題，每兩周抽出空閑時間以“案例分享”“經驗交流”等形式與社區(qū)“兩委”班子成員開展分享帶教，傳授有效工作方法。

做好為民辦事“服務員”?！懊慨斘覀兡軌虺晒鉀Q一件事，自己也會感到很欣慰?！蓖诵荨袄稀睍涶R桂萊欣慰地說，“老”書記們發(fā)揮余熱，用實際行動讓群眾真正感到“有地方說話”“說了有人聽”“有事能解決”。

“‘老’書記們工作多年，個個身懷絕技，他們敲得開門、談得上話、辦得成事，處理問題的方式更能得到居民的認可。”公園路西社區(qū)黨支部書記巨珊珊說，自“老書記工作室”成立以來，“老”書記們通過面對面了解群眾需求，積極協(xié)調，成功化解房屋漏水、鄰里矛盾等糾紛4起，并開展專題黨課學習、志愿服務活動、經驗分享會等，積極為居民搭建起百姓需要、人民滿意的“連心橋”“民生橋”“幸福橋”。

蘭州日報社全媒體記者 滕效宏

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