2024-2025年度供熱已開始，針對(duì)供暖初期暖氣不熱、供熱報(bào)修等常見問(wèn)題，近日，西固區(qū)西柳溝街道部分社區(qū)聯(lián)合化工街熱力站技術(shù)人員入戶排氣，將溫暖送到每戶居民的家中，保證居民溫暖過(guò)冬。

前期，上坎社區(qū)工作人員通過(guò)在小區(qū)樓棟群內(nèi)發(fā)布供熱通知、暖氣片排氣方法視頻，讓居民第一時(shí)間了解供熱注意事項(xiàng)。最近幾天，社區(qū)工作人員上門對(duì)居民的供熱管道進(jìn)行徹底排查，協(xié)助解決供熱系統(tǒng)中排氣不暢的問(wèn)題，確保千家萬(wàn)戶溫暖無(wú)憂。自“訪民問(wèn)暖”工作開展以來(lái)，化工街社區(qū)累計(jì)入戶1402戶，解決供熱投訴問(wèn)題12個(gè)，居民群眾對(duì)社區(qū)、物業(yè)和供熱站的快速反應(yīng)、及時(shí)處理點(diǎn)贊。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 滕效宏

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