近日，南昌路社區(qū)工作人員深入各個小區(qū)，逐戶走訪居民家庭，仔細詢問居民家中的室內溫度是否達標，暖氣設備是否正常運行，并認真傾聽居民對供暖工作的意見和建議。

每到一戶，工作人員都用專業(yè)的測溫儀器測量室內溫度，并詳細記錄相關數據。對于居民反映的供暖問題，工作人員現場能解決的立即解決，不能現場解決的則詳細記錄下來，及時聯(lián)系相關部門協(xié)調解決。在科苑一區(qū)院內，居民李先生反映家中暖氣溫度不高，社區(qū)工作人員立即找到物業(yè)核實情況，物業(yè)師傅表示分戶管道剛剛完工，有可能是管道接頭接反，物業(yè)人員經過仔細排查，發(fā)現是暖氣管道存在堵塞問題。隨后，社區(qū)工作人員立即聯(lián)系專業(yè)維修人員疏通了管道。李先生激動地說：“街道社區(qū)的工作人員這么快就幫我解決了問題，現在家里暖和多了。”

蘭州日報社全媒體記者 孫建榮 文/圖

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