“這事兒多虧了社區(qū)的網格員，不然真不知道該怎么辦了！”近日，城關區(qū)火車站街道車站社區(qū)網格員李佳瑋收到了來自轄區(qū)單位和群眾贈送的錦旗，上面寫著“熱心助民辦實事，排憂解難暖人心”。

12月1日，火車站南路2號樓常因樓院老化而出現(xiàn)了漏水問題，導致一樓個體單位辦公室受損，該公司只能關閉總水閥，這導致整棟樓陷入了無水的狀態(tài)。社區(qū)在了解情況后，迅速行動，邀請房管所相關工作人員以及社區(qū)副主任、網格員、居民代表、一樓商鋪負責人召開協(xié)調會議，共同商定解決方案。經過協(xié)商，房管所及時派出了維修工人與網格員李佳瑋一起實地查看，后經過跟進督促和整改維修，現(xiàn)已將火車站南路2號樓漏水問題徹底解決。

接下來，車站社區(qū)將繼續(xù)通過構建“田字型”基層治理體系，深入了解民生需求，切實把為民服務的理念落到實處，全心全意為群眾辦實事、解民憂。

蘭州日報社全媒體記者 孫建榮

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