（本報(bào)資料圖片）

“這兩天去哈爾濱研學(xué)的‘砂糖橘’火爆全網(wǎng)，其實(shí)這樣的旅游熱點(diǎn)蘭州也可以打造！”1月9日，市政協(xié)委員周雯提到她與張達(dá)、許蕓兩名市政協(xié)委員，向政協(xié)蘭州市十五屆三次會(huì)議提交的聯(lián)名提案時(shí)自信滿滿地說(shuō)。他們建議：基于蘭州市黃河穿城、夏季氣候宜人、瓜果飄香、美食多元、市民淳樸熱情的基礎(chǔ)條件，有必要舉辦“黃河之濱也很美”蘭州夏季旅游節(jié)。

主題鮮明

舉全市之力舉辦夏季旅游節(jié)

“近兩年，蓄積的旅游需求促使旅游業(yè)井噴式發(fā)展，蘭州旅游也十分火熱，但與火爆的淄博、哈爾濱等城市相比，我們還是有一定距離?！敝荟┨寡?，蘭州旅游的主題不夠鮮明，缺乏整體謀劃設(shè)計(jì)，他們建議確定鮮明的主題即“黃河之濱也很美”，圍繞主題全市動(dòng)員打造旅游節(jié)，年年舉辦。

周雯等建議，舉辦“黃河之濱也很美”蘭州夏季旅游節(jié)需要市委市政府牽頭，文旅部門(mén)優(yōu)化設(shè)計(jì)，各部門(mén)梳理政策，保證旅游節(jié)期間的各種“綠色”通行，各部門(mén)挖掘場(chǎng)地、人力資源，支持旅游節(jié)。旅游節(jié)期間鼓勵(lì)市民參與到旅游服務(wù)中，提供交通運(yùn)輸、導(dǎo)游、民宿等服務(wù)。協(xié)調(diào)民航、鐵路、公路部門(mén)，增加往來(lái)蘭州運(yùn)力。協(xié)調(diào)軌道交通公司、網(wǎng)約車(chē)公司、共享單車(chē)公司在旅游節(jié)期間適度降低服務(wù)費(fèi)用，延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間。旅游節(jié)期間各收費(fèi)場(chǎng)館，均適度下調(diào)門(mén)票價(jià)格。

為了豐富旅游服務(wù)項(xiàng)目，周雯等建議打造圍繞主題、滿足游客需求的豐富體驗(yàn)項(xiàng)目。比如打造黃河之濱美景，優(yōu)化美化網(wǎng)紅打卡地，如中山橋、黃河母親雕塑、五泉山等，讓游客的視頻、照片發(fā)揮積極宣傳作用。又比如打造黃河之濱美食，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有餐飲場(chǎng)所、夜市的餐飲衛(wèi)生、價(jià)格、服務(wù)人員的監(jiān)管，在黃河沿線開(kāi)辟旅游節(jié)專(zhuān)門(mén)區(qū)域，提供即時(shí)餐飲服務(wù)。還可以集合博物館、科技館、規(guī)劃館、美術(shù)館等場(chǎng)館資源，并注重挖掘企業(yè)、高?；蛩饺瞬┪镳^資源。在黃河之濱舉辦音樂(lè)會(huì)、演唱會(huì)、游客賽歌會(huì)、游客攝影大賽等。

服務(wù)第一

給游客帶來(lái)美好旅游體驗(yàn)

旅游中最重要體驗(yàn)的就是服務(wù)體驗(yàn)。周雯等建議針對(duì)避暑游、親子游、研學(xué)游、紅色游、“蘭馬”參與游、西部體驗(yàn)游等不同群體的服務(wù)需求，設(shè)計(jì)多元旅游線路，提高服務(wù)針對(duì)性，提升游客滿意度。推動(dòng)夜間文旅發(fā)展，引導(dǎo)博物館、文化館等延長(zhǎng)開(kāi)放時(shí)間，提升服務(wù)質(zhì)量，豐富夜間文旅產(chǎn)品和業(yè)態(tài)。推出十大夜間旅游打卡地，培育夜間閱讀場(chǎng)所和豐富的群眾夜間文化活動(dòng)。同時(shí)，積極開(kāi)發(fā)旅游附加產(chǎn)品，舉辦蘭州旅游文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)大賽，選拔出一些能夠代表蘭州旅游的文創(chuàng)產(chǎn)品，成為紀(jì)念品、伴手禮。引導(dǎo)餐飲業(yè)將蘭州美食開(kāi)發(fā)成包裝精致、易于攜帶、品質(zhì)優(yōu)良的旅游附加產(chǎn)品，帶動(dòng)游客消費(fèi)熱情。

給游客帶來(lái)美好旅游體驗(yàn)就需要優(yōu)化配套服務(wù)、提高交通水平。周雯等建議繼續(xù)增加公共場(chǎng)所停車(chē)位、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位旅游旺季停車(chē)位的數(shù)量。將開(kāi)放的停車(chē)位做成停車(chē)位地圖，制成二維碼，貼在高速路口等處。更重要的是要提高市民文明素養(yǎng)和旅游服務(wù)人員水平，加強(qiáng)旅游場(chǎng)所、線路、服務(wù)人員服務(wù)監(jiān)管。旅游主管部門(mén)、市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)也要加強(qiáng)對(duì)旅游服務(wù)行業(yè)的監(jiān)管，持續(xù)開(kāi)展餐飲安全衛(wèi)生排查整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，保證游客、市民吃得安全，吃得放心。

“要盡最大努力讓游客感覺(jué)到蘭州人民的真誠(chéng)、友好、善良，讓‘黃河之濱也很美’蘭州夏季旅游節(jié)成為一次美好、難忘、來(lái)年還想再來(lái)的旅游體驗(yàn)！”周雯說(shuō)。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 趙雨欣

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