政協(xié)委員是界別群眾的代表，聯(lián)系服務(wù)界別群眾是政協(xié)委員應(yīng)盡的責(zé)任。完善委員聯(lián)系界別群眾制度機(jī)制，是黨的二十大對新時(shí)代人民政協(xié)工作提出的明確要求。

近年來，蘭州市已在全市114個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和12個(gè)企事業(yè)單位建立了“三位一體”的委員工作站、協(xié)商議事會、協(xié)商議事室，在全市1158個(gè)村、社區(qū)建立了協(xié)商議事會、協(xié)商議事室，常態(tài)化組織政協(xié)委員下沉參加政協(xié)協(xié)商和聯(lián)系基層群眾等履職活動。

去年以來，蘭州市政協(xié)全力以赴做好委員聯(lián)系界別群眾工作，以“千站千室萬名委員”聯(lián)系服務(wù)界別群眾行動為抓手，創(chuàng)新委員聯(lián)系界別群眾路徑，激發(fā)委員履職實(shí)踐內(nèi)生動力，共建立122個(gè)委員工作室。按照“雙千行動”的要求，蘭州市對委員工作站和協(xié)商議事室的工作進(jìn)行了全面梳理，從發(fā)揮委員主體作用、突出界別特色、突出聯(lián)系群眾等方面進(jìn)行了提升，特別是重點(diǎn)建立了“委員接待日”制度。讓政協(xié)委員真正來到群眾身邊，實(shí)現(xiàn)了委員履職“零距離”，服務(wù)群眾“全覆蓋”。

畫好“同心圓”

凝心聚力解民憂

“作為政協(xié)委員，我會更加緊密地聯(lián)系界別群眾，在聯(lián)系、溝通、交往中傳播愛的力量，把共識凝聚起來，把矛盾糾紛化解在基層，真正發(fā)揮出委員作用、展現(xiàn)出委員擔(dān)當(dāng)。”對于七里河區(qū)政協(xié)委員周志玲來說，委員工作室的成立，意味著她有了更多機(jī)會走近界別群眾，提供貼心服務(wù)。

周志玲是一名心理咨詢工作者，多年來，她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為能改善心理困境人群的處境，專門成立了困境人群心理關(guān)愛熱線。周志玲委員工作室成立后，每逢委員接待日，她都會來到位于七里河區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳的委員工作室，幫助咨詢者化解心理問題。面對當(dāng)前離婚率高的現(xiàn)象，她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員到七里河區(qū)婚姻登記大廳，開展公益離婚調(diào)解，有效促進(jìn)了家庭和睦。

從界別群眾中來，到界別群眾中去。截至目前，周志玲已在全省十四個(gè)市（州）的市直、縣直單位，鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、村社區(qū)，社會福利院、中小學(xué)、幼兒園、大中專院校和企業(yè)開展了線上、線下大型講座2000多場，個(gè)案心理疏導(dǎo)10000多人，受益人群超過20萬人。

周志玲的貼心服務(wù)，正是蘭州市各級政協(xié)委員聯(lián)系服務(wù)界別群眾的一個(gè)縮影。在現(xiàn)場、去基層、到身邊……近年來，蘭州市政協(xié)充分發(fā)揮委員在界別群眾中的作用，積極建機(jī)制搭平臺，持續(xù)做好服務(wù)保障，全面推進(jìn)委員聯(lián)系服務(wù)群眾工作，讓委員履職更具“泥土味”，為民盡責(zé)更具“煙火氣”。

構(gòu)筑“四梁八柱”，聯(lián)系界別群眾。蘭州市政協(xié)堅(jiān)持黨員委員聯(lián)系黨外委員，在市政協(xié)8個(gè)專委會建立黨員委員活動小組，將委員中的136名中共黨員全部納入，形成黨員委員、黨外委員、界別群眾的聯(lián)系鏈條。創(chuàng)新實(shí)施“全員入委”機(jī)制，將市政協(xié)30個(gè)界別348名委員全部編入8個(gè)專委會，并細(xì)化為38個(gè)委員活動小組，將30個(gè)界別劃分為10個(gè)界別工作組，組織委員開展經(jīng)常性的界別活動。

理順工作機(jī)制，服務(wù)提檔升級。制定蘭州市政協(xié)《關(guān)于建立委員聯(lián)系界別群眾制度機(jī)制的實(shí)施方案》，成立市政協(xié)主席擔(dān)任組長的“千站千室萬名委員”聯(lián)系服務(wù)界別群眾行動領(lǐng)導(dǎo)小組，建立市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)對口聯(lián)系縣區(qū)政協(xié)和委員工作站、委員工作室，定期下沉督導(dǎo)工作機(jī)制。今年以來，市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)已35次深入基層，現(xiàn)場實(shí)地推進(jìn)聯(lián)系服務(wù)界別群眾工作。

一名委員牽頭、聯(lián)系一個(gè)界別、輻射一個(gè)區(qū)域、帶動一個(gè)領(lǐng)域、服務(wù)一方群眾……在蘭州市政協(xié)的全力推動下，委員工作室日漸成為接地氣、知民情、解民憂、聚民心的重要平臺。

搭建“好平臺”

委員履職提效能

“下沉社區(qū)后，我越來越覺得社區(qū)是一個(gè)好平臺、大陣地。有了政協(xié)牽線搭橋，我在社區(qū)里開展了幾次家庭教育方面的講座，不但發(fā)揮自身所長普及了專業(yè)知識，還與小區(qū)居民打成了一片，真正敲開了界別群眾的家門?！卑矊巺^(qū)政協(xié)委員劉悅感慨地說。

政協(xié)委員聯(lián)系界別群眾，是責(zé)任，也是擔(dān)當(dāng)。界別群眾在哪里，蘭州市政協(xié)常態(tài)化聯(lián)系界別群眾平臺就建到哪里，委員們的貼心服務(wù)就開展到哪里。在委員工作站、協(xié)商議事室、社區(qū)街道、田間地頭，到處都有政協(xié)委員們忙碌的身影，高質(zhì)高效發(fā)揮了服務(wù)群眾的作用。

去年以來，蘭州市政協(xié)貫徹落實(shí)省政協(xié)“千站千室萬名委員”聯(lián)系服務(wù)界別群眾行動部署，堅(jiān)持“學(xué)習(xí)交流新窗口、協(xié)商議政新平臺、收集民意新渠道、服務(wù)群眾新載體、聯(lián)系各界新家園、凝聚共識新陣地”的“六新”思路，全面推進(jìn)委員工作室建設(shè)。目前，市政協(xié)和各縣區(qū)政協(xié)共建立122個(gè)委員工作室，開展界別委員學(xué)習(xí)聯(lián)誼、交流協(xié)商、收集社情民意、服務(wù)界別群眾等工作。

委員下得去、群眾進(jìn)得來、工作活起來。蘭州市政協(xié)在全市114個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn) (街道)和12個(gè)企事業(yè)單位建立了“三位一體”的委員工作站、協(xié)商議事會、協(xié)商議事室，在全市1158個(gè)村、社區(qū)建立了協(xié)商議事會、協(xié)商議事室，常態(tài)化組織政協(xié)委員下沉參加政協(xié)協(xié)商和聯(lián)系基層群眾等履職活動，讓委員真正來到了群眾身邊。

“沒想到政協(xié)委員離我們這么近?！奔易V武門街道的居民劉紅霞，此前從未與政協(xié)近距離打過交道。前幾天，她無意中走進(jìn)街道的政協(xié)委員工作室，看到工作室的工作制度、社情民意收集箱、社情民意收集反饋臺賬后，不禁稱贊道：“政協(xié)離我們很近，委員也就在身邊，以后家門口就多了一個(gè)反映困難、解決問題的好平臺。”

為國履職，為民盡責(zé)。蘭州市政協(xié)突出站、室了解反映社情民意的功能，組織界別委員深入了解經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、基層社會治理中的問題，群眾急難愁盼的問題，在做好化解矛盾、解疑釋惑工作的同時(shí)，圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城市管理、民生改善等方面建言獻(xiàn)策。近兩年，市政協(xié)通過界別委員收集社情民意信息600多篇。

架起“連心橋”

心系群眾辦實(shí)事

“政協(xié)搭建了委員聯(lián)系界別群眾的寬廣平臺，我們委員也就能在平臺上發(fā)揮自身特長和優(yōu)勢，深入界別群眾，走到更多青少年身邊去。今后我將繼續(xù)結(jié)合工作實(shí)際，履行委員職責(zé)，為推進(jìn)蘭州青年發(fā)展型城市建設(shè)出一份力。”說起聯(lián)系服務(wù)界別群眾工作，來自青聯(lián)界的市政協(xié)委員呂浩渤倍感自豪。

炎炎夏日，是孩子們最期待的時(shí)節(jié)，卻也是家長與社區(qū)工作者最犯難的日子。孩子們暑假獨(dú)自外出存在安全隱患，關(guān)在家中又沉迷于電子產(chǎn)品。了解到這一情況后，作為中國舞協(xié)街舞委員會甘肅聯(lián)盟的常務(wù)副主任、毅禾街舞學(xué)校校長的呂浩渤委員，精心思考并謀劃起了“街舞進(jìn)社區(qū)”公益課堂活動。

接下來，從委員醞釀想法，到蘭州市政協(xié)全力溝通聯(lián)系，到城關(guān)區(qū)和七里河區(qū)政協(xié)積極協(xié)調(diào)，再到9個(gè)街道委員工作站和22個(gè)社區(qū)協(xié)商議事會協(xié)助落實(shí)，僅用不到半個(gè)月，呂浩渤的想法就變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。依托“舞動青春”共青團(tuán)和青聯(lián)界別委員工作室開展的“街舞進(jìn)社區(qū)”公益課堂活動，讓92名青少年獲得了結(jié)業(yè)證書，孩子和家長們紛紛豎起大拇指點(diǎn)贊。

政協(xié)搭“舞臺”，委員唱“主角”。目前，住蘭全國政協(xié)委員、駐蘭省政協(xié)委員，市、縣區(qū)政協(xié)委員，四級政協(xié)委員共約2200多名。蘭州市發(fā)揮省會優(yōu)勢，把“四級政協(xié)委員”全部納入工作范圍，動員各級政協(xié)委員不斷加大深入基層服務(wù)群眾的力度，努力為推進(jìn)強(qiáng)省會行動、建設(shè)新時(shí)代美麗蘭州貢獻(xiàn)智慧力量。

與此同時(shí)，市政協(xié)把“委員接待日”制度作為重要抓手，依托站、室平臺，組織各級政協(xié)下沉委員輪值接待轄區(qū)群眾，協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，每個(gè)工作站每月至少開展1次委員接待日活動。截至目前，各委員工作站開展委員接待日活動113次，委員聯(lián)系服務(wù)界別群眾4128人次，幫辦事實(shí)327件。

如今，一個(gè)個(gè)工作站點(diǎn)成為了蘭州市各級政協(xié)委員聯(lián)系界別群眾的“連心橋”和“直通車”，委員注重發(fā)揮好自身優(yōu)勢和專業(yè)特色，主動成為群眾身邊的政策宣傳員、民情信息員、問題協(xié)調(diào)員，打造了政協(xié)委員和界別群眾“雙向奔赴”的良好局面。

“接下來，蘭州市政協(xié)將在建立完善機(jī)制、強(qiáng)化責(zé)任意識、發(fā)揮界別特點(diǎn)、搭建平臺載體等方面持續(xù)發(fā)力，進(jìn)一步發(fā)揮橋梁紐帶作用，讓委員聯(lián)系服務(wù)界別群眾更主動、更暢通、更有效?！碧m州市政協(xié)相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

蘭州日報(bào)社全媒體記者 顏 晨

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