為深入貫徹落實蘭州市項目“雙進”暨優(yōu)化營商環(huán)境大會精神，不斷提升我市電力營商環(huán)境服務水平，市工信局督促國網(wǎng)蘭州供電公司，按照市委、市政府關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境各項工作安排，針對民營企業(yè)和中小企業(yè)推出“三減三加”服務舉措，提升“獲得電力”服務水平，努力營造良好的電力營商環(huán)境，為加快推進強省會行動助力賦能。日前，記者走訪了國網(wǎng)蘭州供電公司了解相關(guān)情況。

在蘭州方大炭素新材料科技股份有限公司生產(chǎn)車間里，機器轟鳴聲不斷，石墨電極及炭素制品生產(chǎn)線滿負荷運轉(zhuǎn)。國網(wǎng)蘭州供電公司客戶服務中心黨員服務隊隊員姜志強、劉麗芳來到車間了解企業(yè)生產(chǎn)用電需求，開展用電檢查和能效診斷服務。

據(jù)了解，為更好滿足企業(yè)客戶日益增長的用電需求，國網(wǎng)蘭州供電公司緊扣“三抓三促”“提質(zhì)提速”工作主線，充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，組織員工開展上門走訪，詳細摸排企業(yè)客戶用電習慣，優(yōu)化電費計量方式，主動實施“供電+能效服務”，幫助企業(yè)降低用電成本。

“西北區(qū)域中醫(yī)醫(yī)療中心項目是集中醫(yī)急救、手術(shù)、搶救為一體的綜合醫(yī)療項目，供電尤為重要。在用電報裝，配電室增容、調(diào)試、驗收過程中，供電公司用心服務，實現(xiàn)了高可靠性供電，保障了用電安全?！备拭C省中醫(yī)院基建處處長楊沛霖介紹道。

在該項目建設(shè)中，國網(wǎng)蘭州供電公司客戶服務中心靠前服務，全力支撐配電室增容改造和外線工程實施。為滿足醫(yī)院正常用電，該公司客戶服務中心創(chuàng)新性組織開展零點檢修，驗收合格即送電，為該項目建設(shè)提供了堅強的電力保障。

立足省會城市更高的供電保障和優(yōu)質(zhì)服務要求，國網(wǎng)蘭州供電公司扎實落實“三零”“三省”政策要求，下放2000千伏安及以下客戶報裝權(quán)限至縣區(qū)供電公司，讓無外部接入工程的低壓客戶享受“一日業(yè)擴”服務。

5月24日，家住蘭州城關(guān)區(qū)拱星墩街道的郭丁在“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP發(fā)起用電申請流程。僅25分鐘，國網(wǎng)蘭州供電公司東崗供電分公司員工便完成了低壓居民業(yè)擴報裝全部流程，讓郭丁用上了放心電。

據(jù)了解，2023年至今，該公司新增客戶10.82萬戶，增加供電容量404.14萬千伏安，節(jié)約客戶辦電成本2.65億元。

作為城市發(fā)展的“先行官”，隨著強省會行動的推進，國網(wǎng)蘭州供電公司將始終堅持“寧讓電等發(fā)展、不讓發(fā)展等電”的理念，主動對接政府招商引資相關(guān)部門，超前響應重點項目用電需求，同時，該公司將持續(xù)深化大客戶供電服務精益化管理，定期對重點企業(yè)生產(chǎn)情況、用電負荷開展摸排，制定“一站式”用能解決方案，指導企業(yè)客戶合理科學用電，進一步降低用能成本，讓客戶用上“放心電”“省心電”，助推經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。

蘭州日報社全媒體記者 李 昕 見習記者 陶奕冰

責任編輯：王旭偉