12月3日，記者從蘭州市人社局獲悉，蘭州市在9個零工市場設(shè)置配備了“勞動爭議調(diào)解崗”，讓靈活就業(yè)群體就業(yè)有路維權(quán)無憂，為零工人員提供多元化矛盾解決途徑。截至目前，“勞動爭議調(diào)解崗”已受理案件34件，涉及零工人員薪酬17.4萬元。

今年以來，蘭州市以全國公共就業(yè)能力提升示范項目為牽引，建成市本級和8個縣區(qū)零工市場及44家零工驛站，形成了“1+8+N”人力資源市場服務(wù)體系。通過規(guī)范化零工市場，有效對接就業(yè)者和用工企業(yè)的需求，為勞動者靈活就業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，累計服務(wù)零工單位1.67萬家次，服務(wù)零工人員6.7萬人次。但零工市場也存在就業(yè)門檻相對較低、勞動者流動性強、工作碎片化的現(xiàn)象，面臨監(jiān)管困難、勞動者權(quán)益保障不足等問題。

近期，蘭州市人社局借鑒新時代“楓橋經(jīng)驗”，在蘭州市9個零工市場設(shè)置配備了“勞動爭議調(diào)解崗”，關(guān)口前移、先行先試，把零工市場“勞動爭議調(diào)解崗”作為解決零工人員急難愁盼問題、源頭化解、主動創(chuàng)穩(wěn)的重要抓手，為零工人員提供公正、高效、便捷的多元化矛盾解決途徑。“勞動爭議調(diào)解崗”通過開展人社政策及勞動維權(quán)相關(guān)法規(guī)宣傳，為零工市場內(nèi)用工單位、用工主體和靈活就業(yè)人員、新就業(yè)形態(tài)勞動者等眾多求職者提供法律援助等方式，充分運用“楓橋式工作法”，就地解決零工人員就業(yè)過程中遇到的勞動糾紛，將社會矛盾化解在基層，促進勞動關(guān)系更加和諧，社會更加穩(wěn)定。

“沒想到這個調(diào)解崗真的解決了我的問題?！奔t古區(qū)居民張啟勝開心地告訴記者“勞動爭議調(diào)解崗”幫他維權(quán)的全過程。10月3日，小張通過紅古區(qū)零工市場介紹，前往紅古區(qū)某網(wǎng)吧做日薪制兼職。10月7日，他提出離職，網(wǎng)吧負(fù)責(zé)人以各種理由推諉并拒絕向他發(fā)放零工工資。10月29日，小張來到紅古區(qū)零工市場“勞動爭議調(diào)解崗”反映情況，希望幫助他要回500元的工資。“勞動爭議調(diào)解崗”調(diào)解員了解情況后，即刻與該網(wǎng)吧負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系。經(jīng)過調(diào)解員的耐心勸解，網(wǎng)吧負(fù)責(zé)人認(rèn)識到了自己的錯誤，向小張支付了500元零工工資。

據(jù)悉，下一步，蘭州市將繼續(xù)深入踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，全面推動“勞動爭議調(diào)解崗”咨詢調(diào)解工作有序開展，推動新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益保障工作提質(zhì)增效，以爭議調(diào)解“小崗位”帶動靈活就業(yè)“大民生”，夯實和諧勞動關(guān)系基礎(chǔ)，助力主動創(chuàng)穩(wěn)、主動創(chuàng)安。

蘭州日報社全媒體記者 李曉霞 趙萬山

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