過(guò)節(jié)與家人團(tuán)圓是春節(jié)永恒不變的話題，但有一群人因?yàn)橐环葚?zé)任、一份初心、一份擔(dān)當(dāng)，默默堅(jiān)守在自己的工作崗位上。每年的這個(gè)時(shí)候都是他們最忙的時(shí)候，為廣大市民能夠按時(shí)回家過(guò)年、假期平安出行、安全度過(guò)新春佳節(jié)保駕護(hù)航，他們就是蘭州公共交通行業(yè)的工作人員，他們以實(shí)際行動(dòng)堅(jiān)守崗位，用“敬業(yè)福”守護(hù)大家的“平安?！?。

把好方向盤守護(hù)平安每一程

春運(yùn)期間，蘭州公交人迎來(lái)最為忙碌的工作時(shí)段。為確保節(jié)日期間城市公共交通安全、有序、高效運(yùn)行，蘭州公交集團(tuán)緊緊圍繞“平安春運(yùn)、便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)”主題，多措并舉，全力保障市民出行。

農(nóng)歷大年初二，清晨六點(diǎn)，蘭州公交第七客運(yùn)分公司楊峻駕駛著86路公交車開(kāi)啟了他平凡又特殊的一天。只見(jiàn)他徑直走向7174號(hào)公交車，打開(kāi)車門，拿起清潔工具，認(rèn)真地擦拭著車廂內(nèi)每一個(gè)角落。

“春節(jié)期間很多市民要走親訪友，坐在干凈整潔的車廂，心情都會(huì)不一樣?！睏罹f(shuō)道。待做完清潔，他又開(kāi)始對(duì)輪胎、剎車系統(tǒng)等關(guān)鍵部位進(jìn)行安全檢查。

六點(diǎn)半，楊峻準(zhǔn)時(shí)發(fā)動(dòng)車輛，緩緩駛出場(chǎng)站。車內(nèi)，吉祥掛件和福字營(yíng)造出濃濃的節(jié)日氛圍。有乘客上車時(shí)，楊峻會(huì)微笑地送上祝福：“過(guò)年好?！倍潭倘齻€(gè)字，溫暖了這寒冷的冬日，也溫暖了乘客的心?！安患保?qǐng)您坐好扶穩(wěn)，注意安全?！庇鲆?jiàn)攜帶大件物品的乘客上車時(shí)，他也會(huì)暖心地提醒。

“雖然常年坐在狹窄的駕駛室，跑著單調(diào)枯燥的路線，但看到乘客平安、開(kāi)心地出行，內(nèi)心有份別樣的踏實(shí)感?！睏罹⑿Φ馗嬖V記者。

車隊(duì)長(zhǎng)于強(qiáng)告訴記者，“多年來(lái)，我們的城市道路在不斷優(yōu)化，公交車體也在不斷更新?lián)Q代，但作為駕駛員安全行車的責(zé)任心一直都不會(huì)變。車隊(duì)的每一個(gè)駕駛員都將工作狀態(tài)調(diào)整到最佳狀態(tài)，用暖心服務(wù)為節(jié)日期間市民出行保駕護(hù)航?！?/p>

軌道交通站里的一線堅(jiān)守

萬(wàn)家團(tuán)圓、迎新賀歲，在春節(jié)假日里，蘭州軌道交通的千余名調(diào)度員、站務(wù)員、乘務(wù)員、安檢員、保潔員、檢修工、信號(hào)工堅(jiān)守崗位，詮釋著用心服務(wù)的崗位使命，用行動(dòng)保障市民乘客新春假日中的出行便捷。

春節(jié)假日里，蘭州軌道交通站務(wù)人員不敢有一絲疏忽，車站車控室里的值守人員時(shí)刻關(guān)注著列車的運(yùn)行情況以及各類設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，安靜的車控室里閃爍的信號(hào)和時(shí)不時(shí)呼入的調(diào)度電話，讓大家時(shí)刻繃緊神經(jīng)。各車站的站務(wù)人員正在對(duì)車站內(nèi)各處進(jìn)行巡查，他們說(shuō)：“確保運(yùn)營(yíng)秩序、保障乘客出行安全，是蘭州軌道人的工作和責(zé)任?！眻?jiān)守在車站一線，為每一位乘客出行站好每一班崗，是所有站務(wù)人員共同的使命。

走進(jìn)電客車駕駛室，就到了蘭州軌道交通電客車司機(jī)的“主戰(zhàn)場(chǎng)”。除了平穩(wěn)起步、平穩(wěn)停車外，還要根據(jù)車廂情況及時(shí)調(diào)整車內(nèi)溫度，根據(jù)車站及運(yùn)營(yíng)組織情況，精準(zhǔn)提供到站信息等。在春節(jié)期間，蘭州軌道交通線路上每一名電客車司機(jī)不僅在安全輸送旅客上做足功課，更在準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)上狠下功夫，每班次列車準(zhǔn)點(diǎn)誤差不大于3秒，這是他們平日練就的過(guò)硬本領(lǐng)。

查看信息、分析報(bào)表，盯控顯示屏上的各類信號(hào)，下達(dá)運(yùn)營(yíng)指令是蘭州軌道交通調(diào)度員的工作常態(tài)。春節(jié)假期里在各調(diào)度班組致力于做好線網(wǎng)整體調(diào)度工作，控制好每一列電客車的運(yùn)行狀態(tài)以及發(fā)車時(shí)間點(diǎn)是基本操作，不放過(guò)任何一個(gè)有可能出現(xiàn)隱患的小細(xì)節(jié)，讓市民乘客在春節(jié)假期里搭乘軌道交通愉快出行。

鐵路“排障衛(wèi)士”讓春運(yùn)更加溫暖

在蘭州西站，如果問(wèn)數(shù)量最多的鐵路硬件設(shè)施是什么？您一定想不到，竟然就是旅客通行的閘機(jī)。一臺(tái)閘機(jī)，旅客經(jīng)過(guò)它需要3秒，簡(jiǎn)單的故障處理需要3分鐘，像這樣的閘機(jī)，整個(gè)蘭州西站有300余臺(tái)，而春運(yùn)期間，它一天要開(kāi)合30000多次。

吳翔是蘭鐵國(guó)旅信息技術(shù)公司蘭州西站維修負(fù)責(zé)人，今年春運(yùn)也是吳翔迎來(lái)的第三個(gè)春運(yùn)，作為蘭州局集團(tuán)公司啄木鳥(niǎo)黨員維保突擊隊(duì)的骨干隊(duì)員之一，這也是他第三次在車站過(guò)年了。

“家里人都開(kāi)玩笑說(shuō)我是‘三過(guò)家門而不入’，而我想得更多的是如何把設(shè)備故障以最快速度修復(fù)好，在春節(jié)期間不耽誤所有旅客的時(shí)間，讓他們能順利和暢通地通過(guò)安檢坐上回家的車?！眳窍枵f(shuō)道。

吳翔表示，在這個(gè)萬(wàn)家團(tuán)圓的日子里，雖然自己不能與家人團(tuán)聚，但是作為蘭州鐵路人，自己負(fù)責(zé)的工作卻關(guān)乎著千千萬(wàn)萬(wàn)的旅客是否能順利回家，在這個(gè)節(jié)日里顯得尤為重要。“作為整個(gè)鐵路運(yùn)輸來(lái)說(shuō)，每個(gè)崗位都有每個(gè)崗位的堅(jiān)守，我們每一個(gè)人都是這條運(yùn)輸線上的一個(gè)‘小螺絲’，只有每一個(gè)零件安全有序，才能保障整個(gè)鐵路的運(yùn)輸暢通?！?/p>

這個(gè)春運(yùn)，旅客滿心奔赴的，是承載思念與溫暖的故鄉(xiāng)。而每一名駐站鐵路職工深知，故障就是命令，一個(gè)個(gè)閘機(jī)設(shè)備不是冰冷的機(jī)器，更是連接旅客與故鄉(xiāng)的橋梁。雖然吳翔對(duì)不能在春節(jié)期間陪伴家人略有遺憾，但他也深知自己責(zé)任重大。吳翔告訴記者，“安全、平穩(wěn)地度過(guò)春節(jié)運(yùn)輸保障，就是我新年最大的愿望。等到大家都回家完成了新年的團(tuán)聚，我也就能和同事們調(diào)整輪換與家人團(tuán)聚了。”

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 薛曉霞 陶奕冰 何怡璇

責(zé)任編輯：鐘磊