警惕快遞廣告紅包套路! 律師:謹(jǐn)慎掃碼 嚴(yán)格審核廣告內(nèi)容
連日來,部分市民向本報新聞熱線反映,他們從收到的快遞面單上常??吹?,“隨機(jī)抽紅包或話費”的二維碼廣告,經(jīng)過一番操作后,不但抽不到紅包,反而還要支付費用,純屬商家的“套路”,一不小心就會上當(dāng)受騙。律師提醒,快遞面單廣告隨機(jī)抽紅包存在“套路”,消費者要慎重,不要貪小便宜而上當(dāng)受騙。同時,各家快遞公司有義務(wù)和責(zé)任對快遞面單上的廣告內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格審核,確??爝f面單上印制的廣告內(nèi)容不侵犯消費者的合法權(quán)益。
1 套路
掃快遞面單二維碼廣告隨機(jī)抽紅包
“以前不注意這些,拿到快遞將物品取回,把面單上的名字和地址撕掉才扔掉包裝。可后來發(fā)現(xiàn),快遞面單二維碼廣告格外醒目,基本上全是紅藍(lán)色粗體字樣,掃碼后不僅不能領(lǐng)取獎金,還需要填寫姓名、手機(jī)號等個人信息,就是商家的‘套路’?!本幼≡诔顷P(guān)區(qū)平?jīng)雎返膹埮空f,她經(jīng)常從網(wǎng)上購物,遇到很多這樣的事,她認(rèn)為這是商家的虛假抽獎二維碼,誤導(dǎo)消費者。同樣,經(jīng)常網(wǎng)購的馬先生也遇到過類似的事。“只要是掃碼就能獲得好禮,雖然‘好禮’免費送,但卻需要支付費用?!瘪R先生說,這些快遞面單二維碼,大部分印在收寄信息下方,或單獨貼在快遞面單下面,這些所謂的“大獎”二維碼,內(nèi)容大多虛假。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),有不少快遞面單幾乎全部貼著隨機(jī)抽紅包二維碼的廣告。
2 驗證
環(huán)環(huán)相扣一不留神就“中招”
那么,這種快遞面單二維碼廣告隨機(jī)抽紅包到底是真、是假?
記者找來一件面單上有“別扔”“5.78元”“掃碼隨機(jī)抽紅包”等廣告字樣的快遞掃碼驗證,掃碼后進(jìn)入“取件福利社”,下方是轉(zhuǎn)動抽獎盤,有“現(xiàn)金紅包5.78元”“大米”“藍(lán)牙耳機(jī)”“福袋”等獎品。記者隨機(jī)按下抽獎按鈕,立即顯示“100元話費券包”,繼續(xù)抽獎,進(jìn)入“翻翻紅包試試你手氣”“恭喜你29.9元贈送100元話費券包”,但要繼續(xù)“領(lǐng)獎”就要填寫手機(jī)號并要支付29.9元,很顯然這是“套路”。為了進(jìn)一步驗證真?zhèn)?,記者又找了另一件快遞進(jìn)行掃碼驗證,這次掃碼后卻沒有顯示抽獎內(nèi)容。記者通過多次驗證和隨機(jī)采訪發(fā)現(xiàn),快遞面單二維碼廣告抽獎環(huán)環(huán)相扣,存在不少“套路”,一不留神就會“中招”。
3 律師
快遞公司有責(zé)任嚴(yán)格審核廣告內(nèi)容
據(jù)記者了解,快遞面單一般由商家發(fā)出,有的商家與部分快遞公司有合作,當(dāng)快遞員在張貼收件人信息時,系統(tǒng)會自動打出二維碼廣告,也有一些快遞驛站會張貼。
甘肅誠信律師事務(wù)所律師潘從金認(rèn)為 ,快遞面單二維碼廣告侵犯了消費者的合法權(quán)益。根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》,這樣的虛假抽獎二維碼廣告對消費者造成了誤導(dǎo)。如果是誘導(dǎo)消費者購買商品或服務(wù),就涉嫌侵犯消費者的知情權(quán)和選擇權(quán);如果是誘導(dǎo)消費者填寫個人信息,則涉嫌侵犯消費者個人信息受保護(hù)的權(quán)利。潘律師提醒消費者謹(jǐn)慎掃碼,莫貪小便宜。而各家快遞公司有義務(wù)和責(zé)任對“自家”快遞面單上的廣告內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格審核,確保廣告內(nèi)容不侵犯消費者的合法權(quán)益。
蘭州日報社全媒體記者 孫建榮
責(zé)任編輯:王旭偉
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