近日，北京一家三甲醫(yī)院太平間收取天價殯葬費的輿情引發(fā)熱議。一位北京市民將不幸離世的家屬遺體，送往這家醫(yī)院太平間暫存等待火化，結(jié)果短短3天時間，就收到了38750元的“天價賬單”。而且殯儀公司在為消費者提供服務(wù)時，以“你可以走啊，你愛上哪上哪。你說拉著死人滿世界轉(zhuǎn)悠合適不合適”的口吻進行威脅，使得消費者不得不向“天價”妥協(xié)。

賬單上有什么？小馬飛刀告訴大家，有標(biāo)價600元的“供飯服務(wù)”，這就讓人不解，難道逝者還能吃飯嗎？家屬也表示，不知道600塊錢給死人吃的是什么？還有標(biāo)價5990元的沐浴spa服務(wù)，為逝者整理儀容擦拭身體可以理解，但費用如此之高，就不能理解。經(jīng)北京市市場監(jiān)管部門初步核查，承包該醫(yī)院太平間的北京天堂祥鶴殯儀服務(wù)有限公司，在殯儀服務(wù)收費過程中涉嫌存在價格違法問題，下一步將立案調(diào)查，盡快查清事實，依法從快從嚴查處。需要多說一句的是，這家公司服務(wù)的對象不止于此次曝光的這家醫(yī)院，而且早在2017年，就因提供遺體整容服務(wù)存在違規(guī)收費，收到北京市發(fā)展改革委開出的12000元的行政處罰，并被沒收違法所得10750元。

小馬飛刀告訴大家，在這個世界上，所有的暴利行業(yè)都有一個共同的特征，那就是不透明。就拿殯葬業(yè)來說，相比于其他物品的相對穩(wěn)定和透明，我國殯葬用品因為忌諱、使用頻率低等原因一直都沒有相對明確和完善的定價體系。這也就導(dǎo)致了殯葬用品價格的混亂，比如幾萬塊的骨灰盒、幾十萬的墓地等等。因為一些熱門城市的墓地太貴，甚至還出現(xiàn)了在城郊買房子放骨灰盒的事情。去年清明節(jié)時，有一部名為《我的姐姐》電影上映。電影的結(jié)尾是這樣的：女主角安然和舅舅在父母的墓地相遇。天空下著大雨，舅舅站在走廊下，望著遠處層層疊疊的墓碑說：“我打聽過了，最底下的那排墓地6萬塊，最頂上的獨棟別墅45萬，還不算每年的管理費，幸好人這一輩子只用死一次，多死幾次，墓地都買不起嘍?！?/p>

從表面上看，殯葬行業(yè)“挾尸要價”，是利用了人們“死者為大”的心理。為了讓死者安寧，走得“順暢”，面對不合理的收費，家屬大多選擇忍氣吞聲。在痛失親人的特殊情況下，家屬大都沒有心思和精力與殯葬服務(wù)者討價還價。這種心理就給一些殯葬服務(wù)單位“挾尸要價”提供了機會。但往深里看，與管理的無力密切關(guān)聯(lián)。特別是殯葬行業(yè)遺留下來的“政企不分、管辦不分”機制，使管理者和經(jīng)營者之間的利益紐帶難以徹底斬斷，導(dǎo)致管理、執(zhí)法和經(jīng)營等相互糾結(jié)，造成混亂。生老病死，是任何人都無法逃避的自然規(guī)律。小馬飛刀以為，殯葬業(yè)是具有公益性的特殊行業(yè)，或是政府經(jīng)營，或是市場化運作，政府購買服務(wù)。不論采取何種方式，都不能改變其公益屬性，都不能失去政府責(zé)任，任其成為監(jiān)管的盲區(qū)。

小馬飛刀