駐守干部走訪慰問獨居老人

李春華為社區(qū)獨居老人送上愛心盒飯

安寧區(qū)中海凱旋門小區(qū)獨居老人徐國禮臥病在床。該區(qū)銀灘路街道銀灘路社區(qū)的“社工委”成員們登門服務，為老人擦洗身體，喂水喂食。老人拉著這些“兒女”們的手：“這長年累月的，可辛苦了你們。”

該社區(qū)的“社工委”成員李春華，帶領著一支“熱心腸”的隊伍，每天串完東家串西家，看看哪家有解不開的疙瘩，他們齊心協(xié)力幫著解，成為老人的好“拐杖”。他們的這支隊伍叫做“愛心窩巢”。他們的初衷是：使得助人為樂的正能量，如同星星之火一樣傳遞，越燒越旺，解決社區(qū)困境家庭的生活難題，讓轄區(qū)居民變成“結成一塊鐵板的大家庭”，鄰里和諧，風雨同舟。

9支暖心服務隊動起來

3月21日，記者走訪該社區(qū)。該社區(qū)黨委書記吳崗介紹說，2021年9月，社區(qū)“社工委”成立，依托社區(qū)“愛心窩巢”黨建品牌，構建“黨工委引領、社會化共建、社區(qū)化共治、鄰里式共享”的基層治理共同體。

該社區(qū)中海凱旋門18號樓的住戶李春華，自覺組建起一支志愿者隊伍，立足該小區(qū)18號樓住戶，輻射服務到整個社區(qū)全部居民。他們挨家逐戶走訪高齡老人和殘疾居民，詢問居民需求，對收集的居民需求能馬上解決的馬上解決，解決不了的上報社區(qū)黨委集體研究，想辦法解決。

到目前，這支隊伍越來越壯大。該社區(qū)駐守干部、物業(yè)公司等各方力量加入，特別是居民群眾紛紛加入，緊密協(xié)作，分工辦理，責任到人。該社區(qū)成立了以黨委為樞紐站的調度中心，成立了9個由市、區(qū)駐守干部分，小區(qū)物業(yè)，居民黨員，社區(qū)衛(wèi)生服務站及志愿者等人員構成的小區(qū)黨員暖心服務隊，引導大家參與關愛特殊群體、社情民意收集多個方面工作。

一人建一檔 網(wǎng)格來解決

中海凱旋門18號樓的住戶宮德貞老人75歲了，每天跟著李春華他們一班人忙里忙外。她之所以心甘情愿加入這支隊伍，這里還有一則小故事。

宮老人的兒子孫克祥，50歲，是重殘一級低保戶，實屬特困戶。李春華前去照顧孫克祥，宮德貞看在眼里，記在心上，深深為志愿者們的服務所感動。她毅然決然加入進來，跟大家一樣照顧自己的兒子，還想方設法幫助到更多需要幫助的人。

據(jù)介紹，持續(xù)推進小區(qū)黨員陣地建設，銀灘路以“愛心窩巢”黨建品牌為牽引，把駐守干部、社區(qū)領導班子成員、黨支部書記、退役軍人、志愿者擰成一股繩，通過入戶大走訪、慰問獨居老人入網(wǎng)格、入樓棟，及時把“黨的好政策”送到千家萬戶。同時，把辦公現(xiàn)場搬到小區(qū)黨員陣地，對標對表梳理出關于基層黨建、社會治理、城市管理等方面的重點工作任務，征集轄區(qū)各單位、各黨支部和網(wǎng)格樓院的意見建議，召開工作研判謀劃專題會，廣泛聽民聲、匯民智、解民憂。

精準打造基層治理“微窗口”

一花獨放不是春，萬紫千紅斗芳菲。在李春華等一班人馬“愛心窩巢”的示范帶領下，銀灘路社區(qū)凝聚成“我為群眾辦實事”的合力，逐一解決“我該干什么”的問題。

3月16日，該社區(qū)銀灘雅苑小區(qū)黨員陣地上，該社區(qū)的駐守干部將社區(qū)印制的溫馨提示卡送到轄區(qū)老年人手中。叮囑老人們說：“這個卡片要收好，上面有社區(qū)的各類服務電話，需要的時候隨時聯(lián)系，隨叫隨到?！鄙鐓^(qū)志愿者、“社工委”成員們說：“社區(qū)雖小，大事小情千頭萬緒。我該干什么？就是付諸實踐，幫助群眾解開民生大難題?！?/p>

該社區(qū)依托小區(qū)黨員陣地，充分發(fā)揮小區(qū)駐守干部的熟人優(yōu)勢，推動駐守干部按要求到小區(qū)報到，亮身份、亮承諾、亮成效，打造8小時之外“駐留小區(qū)、守護小區(qū)”黨員先鋒陣地，建立包聯(lián)制度，將小區(qū)獨居老人、困境兒童、慢性病、困難群眾等群體包聯(lián)到每名干部。建立日常連接、巡查制度，把干部關切點融入到服務居民、引領社區(qū)發(fā)展中，精準打造基層治理“微窗口”，切實打通網(wǎng)格化服務治理的“神經末梢”。

該社區(qū)的孫希英老人，前不久獲得了社區(qū)送去的生活物資。老人是一名共產黨員，她說：“看到你們干好事，我心頭熱乎乎的。我也要加入，盡好一名黨員應盡的義務，發(fā)揮好黨員先鋒模范作用?！眳菎徑榻B說，銀灘路社區(qū)的“愛心窩巢”贏得了廣泛的群眾基礎，取得了困境家庭的一致認可。他說，銀灘路社區(qū)黨委深刻把握“三抓三促”行動目標要求，大力弘揚“馬上就辦、真抓實干、靠前一步、攻堅作為”工作作風，必須在學習上下苦工、在執(zhí)行上鉚足勁、在效能上見真章，形成以班子成員示范“頭雁效應”為抓手，堅持以上率下，形成一級帶一級、一級抓一級的工作格局。

連日來，該社區(qū)聚焦抓效能促提升，開展由網(wǎng)格黨支部牽頭實施的多樣主題活動——協(xié)調社工委成員單位在各小區(qū)黨員陣地開展送醫(yī)上門、法律服務進社區(qū)、義務理發(fā)、環(huán)境衛(wèi)生集中整治等活動，進而促成了大家為家園“洗臉”的環(huán)境衛(wèi)生大掃除，為困境家庭送去米面油和慰問金的行動，讓轄區(qū)老人老有所養(yǎng)的“夕陽紅”活動，為轄區(qū)困境兒童送學送教的活動……招招打在骨節(jié)上。吳崗說，銀灘路社區(qū)的目標是，探索打造“社區(qū)黨委+網(wǎng)格黨支部+共建單位+物業(yè)企業(yè)+社會組織”下沉網(wǎng)格模式下的全方面、多層次多元服務陣地。

■記者手記

讓“微光”匯聚成一片“星河”

走訪安寧區(qū)銀灘路社區(qū)，該社區(qū)干部向記者出示了一本李春華的日記，上面記載了幾件幫助老人的事。摘幾段看看：

2023年2月22日，獨居老人徐國禮突發(fā)腦梗，身邊無親人?！皭坌母C巢”得知消息后，撥打了120送往醫(yī)院。已脫險。

2023年3月9日，凌晨兩點多，2015室打電話求助，低保戶袁江濤重度弱智殘疾人，突然發(fā)生顛癇發(fā)抖。85歲的老母親求助我陪他們去了醫(yī)院。

2023年3月12日，入戶走訪了解到705室王玉英有高血壓腦病時，聯(lián)系到老人的兒女，已將老人接回西固。

事不大，讀來卻滿紙溫馨。

李春華作為一名普通居民，精心培育“愛心窩巢”，為老人做飯、喂食，擦洗身體，“搶了一名醫(yī)院護工的生意”，這在當?shù)赜锌诮员?。這位會做不會說的熱心人，面對鏡頭躲躲閃閃，只一個勁地嘟囔著：“誰都會有老的一天。幫幫老年人，讓他們晚年幸福一點。”

銀灘路社區(qū)把她的事跡總結為：壯大“愛心窩巢”的力量，讓“夕陽紅”少一些悵惘。為此，社區(qū)完善了制度，納入了常態(tài)化管理，促善良的力量迸射出“微”光亮。我們期待這樣的“微光”越聚越多，匯聚成為一片“星河”，切實關懷到每一個“銀發(fā)”家庭。

策劃：柴希中 艾琳 蘭州日報社全媒體記者 張旭永 文/圖

責任編輯：張軍