交通運輸部的最新數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計今年春運期間全國跨區(qū)域人員流動量將達(dá)90億人次，創(chuàng)下歷史新高；其中，自駕出行的客流約72億人次，鐵路、公路、水運、民航營業(yè)性客運量約18億人次。這體現(xiàn)出龐大且多樣化的春運出行需求：自駕出行占比將創(chuàng)下歷年最高；新能源汽車出行比例大幅提升；城際間需要多種出行方式銜接組合。如何讓回家的路走得更順暢？高德地圖2024年“溫暖回家路”服務(wù)計劃正式啟動，打造涵蓋多種不同場景的數(shù)字化綜合出行服務(wù)矩陣，為全國各地用戶提供平安、便捷、溫馨的春運返鄉(xiāng)體驗。

科技溫暖每條回家路

2024年“溫暖回家路”服務(wù)計劃是為了應(yīng)對新形勢春運所打造的綜合性出行服務(wù)矩陣，旨在基于數(shù)字化創(chuàng)新滿足多樣化、個性化，且更注重各類行程體驗細(xì)節(jié)的出行需求，為用戶打造平安春運、便捷春運、溫馨春運。

該計劃包含“全球首個具備自學(xué)習(xí)能力的新能源導(dǎo)航”，能夠綜合路線的坡度、溫度、空調(diào)、交通路況、車型等多維度動態(tài)因素計算電量消耗，并結(jié)合全新升級的“充電地圖2.0”，實時提供精細(xì)化的出行路線、充電時機規(guī)劃，以及分鐘級的等待時長預(yù)估，讓新能源車主們在任何時候都對能耗心中有數(shù)。

針對公共出行用戶，高德提供的“門到門”跨城公交服務(wù)包含公交、地鐵、火車、飛機、步行、打車等出行方式，可以根據(jù)時長、費用、換乘情況、步行距離等，進(jìn)行路線智能化推薦、一鍵購票。

此外，該計劃還重點升級了盲區(qū)會車預(yù)警服務(wù)，在山區(qū)彎道、無燈路口這樣安全隱患較高的路段，基于北斗這一國家自主知識產(chǎn)權(quán)的時空基礎(chǔ)設(shè)施，實現(xiàn)盲區(qū)來車的預(yù)警提示，大幅降低風(fēng)險系數(shù)。其他還有高德安全救援、智能紅綠燈倒計時、車道級交通事件警示、打車安全保鏢等服務(wù)，時刻以各種形式提示用戶。

協(xié)力共建春運數(shù)字化標(biāo)配

“2018年春運前夕，高德地圖首次提出‘溫暖回家路’服務(wù)計劃，這條路一走就是7年?！备叩麓蜍嚳偛猛豕疖敖榻B，到如今，高德“溫暖回家路”也實現(xiàn)了既能滿足用戶多樣化、個性化的出行需求，還能助力交通基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)化升級，提升相關(guān)合作伙伴的管理和服務(wù)能力，讓用戶的回家之路更無憂、更順暢。

在今年的計劃中，高德地圖與全國上千家交通管理部門達(dá)成合作，將在春運期間實時發(fā)布權(quán)威的出行信息，保障公眾平安出行。

此外，高德打車還與中國出租汽車暨汽車租賃協(xié)會以及北京出租汽車暨汽車租賃協(xié)會、大眾出租、國泰出租等全國200多個城市的出租汽車協(xié)會、出租車巡網(wǎng)融合平臺、網(wǎng)約車平臺合作，以免傭、場站補貼等形式，鼓勵司機在春運期間在崗值守，引導(dǎo)司機優(yōu)先保障場站旅客用車需求；與各個交通樞紐場站合作，推薦旅客選擇官方指定上車點，通過實景圖、AR導(dǎo)航等功能，引導(dǎo)旅客更快更準(zhǔn)地到達(dá)上車點。

蘭州日報社全媒體記者 劉蔚霞 文/圖

責(zé)任編輯：王旭偉