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          皋蘭縣石洞鎮(zhèn)城北社區(qū):用心用情辦實(shí)事 打通群眾服務(wù)“最后一百米”

          2023-05-02 08:26:10 智能朗讀:

          “小區(qū)告別了過(guò)去的臟亂差,也讓小區(qū)的生活更文明,我為他們的辦事速度和辦事激情點(diǎn)贊!”皋蘭縣石洞鎮(zhèn)城北社區(qū)的居民李女士告訴記者。據(jù)了解,皋蘭縣石洞鎮(zhèn)城北社區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng),以社工委為平臺(tái),立足實(shí)際,全力打造居民群眾“說(shuō)了算”的小區(qū)黨員陣地,推動(dòng)黨的基層組織體系向最小治理單元有效延伸。

          同時(shí),城北社區(qū)還多次召集駐守單位縣執(zhí)法局、縣老干部活動(dòng)中心、縣老年書法協(xié)會(huì)等轄區(qū)共建單位,就小區(qū)黨員陣地建設(shè)、布置、活動(dòng)開(kāi)展進(jìn)行商討,研究。秉持“規(guī)格嚴(yán)格,功夫到家”的理念,組織凝聚各領(lǐng)域廣大群眾,駐留小區(qū)、守護(hù)社區(qū),打通群眾服務(wù)“最后一百米”,讓小區(qū)黨員陣地成為居民家門口的“宣講臺(tái)”“智囊團(tuán)”“愛(ài)心站”“減壓閥”。

          宣講小喇叭 政策傳到家

          為切實(shí)做好惠民政策宣傳工作,城北社區(qū)以深入基層、傾聽(tīng)呼聲、化解難題、服務(wù)群眾為工作落腳點(diǎn),社區(qū)黨員干部和志愿者化身“政策宣講小喇叭”,將老年人福利政策、垃圾分類、用氣安全、社區(qū)養(yǎng)老等內(nèi)容科普給居民。同時(shí),工作人員結(jié)合群眾關(guān)心的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題和涉及居民自身利益的問(wèn)題,耐心地為居民們答疑解惑,讓群眾了解政策、用好政策、享受政策。

          “李奶奶,您今年滿60歲了,這些都是關(guān)于老年人的福利政策,我給您詳細(xì)講解一下?!苯?,為切實(shí)做好轄區(qū)老年人福利政策宣傳工作,城北社區(qū)開(kāi)展上門宣傳老年人惠民政策工作。“現(xiàn)在政府有了惠民助老的好政策,我們一定要及時(shí)向老人宣傳?!背潜鄙鐓^(qū)黨委副書記龔美玲通過(guò)網(wǎng)格信息,對(duì)轄區(qū)內(nèi)老人進(jìn)行篩選,及時(shí)通知符合條件的老人享受國(guó)家優(yōu)惠政策,還對(duì)登記在冊(cè)的老人進(jìn)行了身份確認(rèn)。由于社區(qū)老人眾多,針對(duì)行動(dòng)不便的老人,社區(qū)工作人員采取上門辦理的方式,確保符合條件的老人都能夠及時(shí)享受國(guó)家優(yōu)惠政策。

          環(huán)境大改善 居民都點(diǎn)贊

          “現(xiàn)在小區(qū)里又干凈、又整潔,比以前環(huán)境好多了!”縣委家屬院居民看著小區(qū)環(huán)境變得越來(lái)越好,心里很是歡喜。

          縣委家屬院環(huán)境治理正是城北社區(qū)近日開(kāi)展的以“宜居靚家園 健康新生活”為主題的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月宣傳活動(dòng)內(nèi)容之一,近日,城北社區(qū)集中人力、物力,對(duì)縣委家屬院、聚氨酯家屬院等老舊小區(qū)進(jìn)行了環(huán)境整治,小區(qū)居民紛紛點(diǎn)贊。記者在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)看到,駐守干部及志愿者積極主動(dòng),不怕臟,不怕累,干得熱火朝天,他們拿著掃帚、簸箕、鏟子等工具深入街道、小區(qū)樓院等地段開(kāi)展環(huán)境整治運(yùn)動(dòng),對(duì)小區(qū)路面、綠化帶、居民生活垃圾堆放點(diǎn)等地進(jìn)行了全面認(rèn)真地清理。同時(shí),駐守干部及志愿者通過(guò)發(fā)放宣傳冊(cè)、面對(duì)面講解等方式,向居民廣泛宣傳了病媒生物防治、春夏季重點(diǎn)傳染病防治、生態(tài)環(huán)保、垃圾分類等知識(shí),號(hào)召他們共同參與社區(qū)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),進(jìn)一步擴(kuò)大了社區(qū)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的群眾力量。

          化解矛盾糾紛 辦好民生實(shí)事

          今年初,針對(duì)小區(qū)樓上居民漏水引發(fā)的鄰里矛盾,城北社區(qū)黨委通過(guò)“民主協(xié)商議事平臺(tái)”召集物業(yè)、居民監(jiān)督委員會(huì)共同調(diào)解,最終雙方握手言和;今年3月,為化解小區(qū)樓上小孩夜間打鬧影響樓下居民生病休養(yǎng)等問(wèn)題,城北社區(qū)邀請(qǐng)駐守干部、物業(yè)、居民代表等召開(kāi)座談會(huì),共同商討解決方案……今年以來(lái),“民主協(xié)商議事平臺(tái)”解決了不少問(wèn)題。

          依托小區(qū)黨員陣地,“民主協(xié)商議事平臺(tái)”吸納社區(qū)“五老”志愿者參與協(xié)商調(diào)解。憑借著自身工作經(jīng)驗(yàn)豐富、溝通能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),“五老”志愿者通過(guò)與群眾面對(duì)面溝通,及時(shí)掌握矛盾信息,多角度、多方面耐心做好當(dāng)事人的思想工作,第一時(shí)間參與化解,就地即時(shí)解決矛盾,努力形成“有事好商量、大家的事情大家商量”的良好氛圍,為構(gòu)建和諧小區(qū)打下基礎(chǔ)。

          蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 程珊珊

          責(zé)任編輯:張軍

          來(lái)源: 蘭州日?qǐng)?bào)

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