做細(xì)做實(shí)網(wǎng)格服務(wù) 打造家門口“幸福圈”
孩子們?cè)诒┘文耆A玩耍
1月16日,對(duì)于紅古區(qū)海石灣鎮(zhèn)火車站社區(qū)的孩子來說是一個(gè)好日子。由共青團(tuán)紅古區(qū)委和社區(qū)聯(lián)合舉辦的童心冰雪嘉年華活動(dòng)如期啟動(dòng),為他們的寒假生活平添了別樣滋味。去年以來,海石灣鎮(zhèn)火車站社區(qū)聚焦“抓黨建、抓治理、抓服務(wù)”主責(zé)主業(yè),立足實(shí)際,做實(shí)做細(xì)網(wǎng)格服務(wù),著力解決居民群眾日常生活中的急難愁盼問題,打造家門口的“幸福生活圈”。
家門口盡情玩冰雪
當(dāng)日,記者在海石灣鎮(zhèn)火車站社區(qū)對(duì)面的一處空地看到,冰雪嘉年華的門頭赫然醒目。雪道上,孩子在家長(zhǎng)和志愿者的陪同下正在盡情地玩雪地坦克、雪地轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、冰上旋轉(zhuǎn)陀螺、滑梯等,成為冬日里一處別樣的景致。
海石灣第二小學(xué)四年級(jí)的小李同學(xué)很是高興。他說:“這是我第一次感受冰雪運(yùn)動(dòng),而且在家門口就能和伙伴們一起玩雪地坦克、陀螺、滑梯,雖然有點(diǎn)緊張和害怕,但我依然很開心?!?/p>
“社區(qū)開設(shè)冰雪嘉年華活動(dòng),感覺很新奇,所以帶孩子過來體驗(yàn)一下,讓假日里的孩子在家門口第一時(shí)間感受冰雪運(yùn)動(dòng),感受冰雪運(yùn)動(dòng)帶來的快樂。今天帶孩子來,就是想激發(fā)孩子的運(yùn)動(dòng)興趣,增強(qiáng)孩子體質(zhì),促進(jìn)學(xué)習(xí)運(yùn)動(dòng)兩不誤。”家住南區(qū)新六號(hào)的雷女士如是說。
童心冰雪嘉年華為孩子們創(chuàng)造了一個(gè)嬉戲冰雪的樂園,讓他們?cè)诙颈M情暢玩。一時(shí)間,嬉笑聲、吶喊聲,不絕入耳,在雪地上交織成了一幅冬日壯美的畫卷,為冬日的海石灣鎮(zhèn)火車站社區(qū)增添了一抹靚麗的色彩,更讓孩子們?cè)谶\(yùn)動(dòng)中感受愉悅的假日時(shí)光。
親情內(nèi)涵價(jià)更高
記者注意到,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),還有一群身著紅馬甲的志愿者隊(duì)伍。他們一邊悉心幫助孩子們拉運(yùn)冰雪器材,一邊為孩子和家長(zhǎng)講解冰雪運(yùn)動(dòng)要領(lǐng)。運(yùn)動(dòng)間隙,還開展以“抵制不孝父母 提倡孝老愛親”為主題的宣傳活動(dòng),傳遞孝老愛親及家庭生活內(nèi)涵,增進(jìn)孩子的家庭意識(shí)。
童心冰雪嘉年華負(fù)責(zé)人路德軍說:“童心冰雪嘉年華位于紅古區(qū)海石灣鎮(zhèn)南區(qū)鎮(zhèn)政府對(duì)面,占地3000多平方米。開設(shè)的主要項(xiàng)目有雪地坦克、雪地轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、冰上旋轉(zhuǎn)陀螺、冰雪滑梯等。這次配合政府開展公益活動(dòng)就是讓孩子們?cè)诙旄惺艿奖┑臉啡?,培養(yǎng)孩子們對(duì)冰雪運(yùn)動(dòng)的興趣,促進(jìn)親子互動(dòng)?!?/p>
共青團(tuán)紅古區(qū)委副書記楊麗說,我們與火車站社區(qū)團(tuán)支部按照“資源共享、陣地共建”思路,立足社區(qū)資源優(yōu)勢(shì),聯(lián)合開展紅領(lǐng)巾寒假興趣班活動(dòng),主要是為了豐富孩子們的寒假生活,讓轄區(qū)孩子們走出家門,多運(yùn)動(dòng),從小參與和感受冰雪運(yùn)動(dòng)帶來的快樂,以強(qiáng)健體魄,熱愛生活。
火車站社區(qū)副主任柯麗萍坦言:“針對(duì)孩子們寒假缺乏運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的實(shí)際,社區(qū)發(fā)揮協(xié)調(diào)職能,聯(lián)合團(tuán)區(qū)委、轄區(qū)企業(yè)開展童心冰雪嘉年華活動(dòng),讓孩子們?cè)诩倨诟惺鼙┻\(yùn)動(dòng),不僅提高了企業(yè)的知名度,增加了收益,還有利于培養(yǎng)孩子對(duì)冰雪運(yùn)動(dòng)的興趣,增強(qiáng)孩子體質(zhì),感受冰雪運(yùn)動(dòng)帶來的快樂?!?/p>
打造“生活圈”幸福來敲門
社區(qū)連著千萬家,是服務(wù)群眾的“最后一米”。去年以來,海石灣鎮(zhèn)火車站社區(qū)聚焦“抓黨建、抓治理、抓服務(wù)”主責(zé)主業(yè),立足實(shí)際,做實(shí)做細(xì)網(wǎng)格服務(wù),著力解決居民群眾日常生活中的急難愁盼問題,打造家門口的“幸福生活圈”。
火車站社區(qū)黨委堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng),以“黨員雙報(bào)到”和“網(wǎng)格員”為載體,多措并舉打造“工作在網(wǎng)格落實(shí)、服務(wù)在網(wǎng)格彰顯、民情在網(wǎng)格匯聚”的網(wǎng)格化治理新模式。社區(qū)以網(wǎng)格強(qiáng)基礎(chǔ),打造“老少兼顧”文化服務(wù)陣地,以實(shí)現(xiàn)居民家門口“活動(dòng)有場(chǎng)地、學(xué)習(xí)有去處、精神有需求”為目標(biāo),加強(qiáng)陣地硬件改造升級(jí),在社區(qū)黨群服務(wù)中心增設(shè)了黨員活動(dòng)室、棋牌室、老年日間照料中心,滿足轄區(qū)老年人多元化服務(wù)需求。
為滿足轄區(qū)青少年課余及假期生活,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)和活動(dòng)環(huán)境,火車站社區(qū)還增加了青少年特色文創(chuàng)室,趣味活動(dòng)室,“清廉書社”,讀書屋等地方,讓轄區(qū)青少年課余尤其是在寒暑假有可去之處。在假期生活中,青少年化身“小小講解員”“小小交通員”“小小書畫家”等,為他們接觸社會(huì),展示才藝提供舞臺(tái),搭建起了居民群眾有效溝通交流的橋梁和平臺(tái),增強(qiáng)了居民群眾的歸屬感和滿意度。
生活中感知萬家燈火
針對(duì)社區(qū)居民的多元化需求,火車站社區(qū)還成立了“海花”演藝服務(wù)隊(duì)、“法律援助”服務(wù)隊(duì)等,志愿者們常態(tài)化開展“幸福來敲門”系列活動(dòng),為轄區(qū)居民上門開展義診義剪等活動(dòng)。定期清理死角垃圾,美化居住環(huán)境,開展消防安全檢查,防患于未然。同時(shí),設(shè)立“積分兌換超市”,“志愿清掃積雪,保障安全出行”等微項(xiàng)目,在傳統(tǒng)節(jié)日,還邀請(qǐng)轄區(qū)獨(dú)居老人、環(huán)衛(wèi)工人、青少年等群體,開展品元宵、包粽子、吃月餅、煮餃子等活動(dòng),讓轄區(qū)居民在家門口感受“小幸福”,切實(shí)增強(qiáng)了社區(qū)的服務(wù)效能。
“訪民問暖”行動(dòng)中,火車站社區(qū)發(fā)動(dòng)網(wǎng)格員、樓院長(zhǎng)和志愿者,以網(wǎng)格為單元,開展全覆蓋、地毯式排查,深入群眾家中排查解決供暖問題,用腳步丈量民情,細(xì)致入微服務(wù)群眾,全面提升了轄區(qū)供熱保障能力,確保了轄區(qū)居民群眾溫暖過冬。轄區(qū)四號(hào)小區(qū)16棟1單元的一位居民坦言:“真心感謝社區(qū)工作人員和網(wǎng)格員把群眾的冷暖放在心上,抓在手上,我心存感動(dòng),真心為他們點(diǎn)贊。”
去年,該社區(qū)累計(jì)收集各類民情信息、群眾意見建議86條,協(xié)調(diào)解決安全隱患排除、路面修復(fù)等民生實(shí)事15件,打通了服務(wù)居民群眾的“最后一米”。
對(duì)此,火車站社區(qū)黨委書記、主任楊文說,群眾關(guān)切的每一樁“關(guān)鍵小事”都是事關(guān)發(fā)展與穩(wěn)定的“民生大事”。對(duì)于社區(qū)工作者來說,民生實(shí)事就是自己的“家事”。雖然社區(qū)工作紛繁復(fù)雜,但有一條我們心里很清楚,那就是要深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想,以更深的感情解民憂、紓民困、暖民心,要了解居民群眾的所需、所盼、所憂,并盡心盡力為他們辦實(shí)事、辦好事,辦到群眾的心坎上,兜牢民生底線,提升廣大居民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
采訪手記:
民生實(shí)事就是我們的“家事”
一枝一葉總關(guān)情。海石灣鎮(zhèn)火車站社區(qū)從孩子及家長(zhǎng)的樸素愿望出發(fā),利用轄區(qū)資源開展童心冰雪嘉年華活動(dòng),打造家門口的“幸福生活圈”。這不僅滿足了孩子寒假的娛樂需求,還激發(fā)了孩子的運(yùn)動(dòng)興趣,讓他們從小感受和熱愛冰雪運(yùn)動(dòng)帶來的快樂。同時(shí),也為經(jīng)營(yíng)主體帶來了收益,促進(jìn)了地區(qū)消費(fèi)增長(zhǎng),不失為一件多方受益的實(shí)事、好事。
究其原因,就是社區(qū)心里裝著群眾,將民生實(shí)事看作自己的“家事”,并將好事辦到了社區(qū)居民的心坎上。這無疑是對(duì)加快構(gòu)建“田字型”基層治理體系,打造新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”蘭州樣板而進(jìn)行的有益探索和嘗試。
蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 張萬宏 實(shí)習(xí)生 李衍槺 文/圖
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