清明節(jié)期間，市退役軍人事務(wù)局采取線上線下祭掃相結(jié)合、舉行祭奠儀式和開展英烈精神講解宣傳相結(jié)合、規(guī)范服務(wù)流程和提升硬件設(shè)施相結(jié)合等多項(xiàng)舉措，積極引導(dǎo)社會(huì)各界通過(guò)多種形式規(guī)范有序祭奠緬懷先烈。

市退役軍人事務(wù)局提前預(yù)判，規(guī)范祭掃場(chǎng)所，推出了“衛(wèi)國(guó)戍邊英雄”陳紅軍烈士墓位置圖，并專門開通了代祭綠色通道，配備了椅子和熱水等；規(guī)范祭掃流程，組織群眾在祭掃廣場(chǎng)分批舉行祭奠儀式；規(guī)范服務(wù)流程，做到祭奠儀式有人主持，英雄事跡有人講解，群眾需求有人操心，安全秩序有人負(fù)責(zé)。

本著高質(zhì)量做好褒揚(yáng)紀(jì)念英雄烈士活動(dòng)，市退役軍人事務(wù)局抽調(diào)配強(qiáng)服務(wù)保障力量，維護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施，提高服務(wù)質(zhì)量；提升服務(wù)水平，加強(qiáng)對(duì)工作人員的教育培訓(xùn)，用心用情講解英雄事跡，以主動(dòng)、熱情的態(tài)度為前來(lái)祭掃的廣大群眾提供滿意的服務(wù)。

蘭州市退役軍人事務(wù)局創(chuàng)新祭掃方式，采取線上和線下相結(jié)合方式，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上祭掃、代為祭掃、遠(yuǎn)程祭掃，以可視化、交互性“云祭掃”方便社會(huì)各界群眾足不出戶紀(jì)念緬懷英烈。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，已有1198萬(wàn)人次參與網(wǎng)上祭奠陳紅軍烈士活動(dòng)；省內(nèi)外大批黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體及廣大群眾自發(fā)前往蘭州市烈士陵園，組織開展祭奠緬懷英烈，學(xué)習(xí)宣傳英雄事跡，接受愛國(guó)主義教育活動(dòng)。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 譙喜龍