市公安局狠抓減負(fù)切實(shí)提升工作質(zhì)效 持續(xù)為派出所精簡(jiǎn)報(bào)表臺(tái)賬
2018年以來(lái),蘭州市公安局狠抓基層減負(fù)工作,刀刃向內(nèi),持續(xù)為派出所精簡(jiǎn)報(bào)表臺(tái)賬,切實(shí)將“多、雜、繁、重”的報(bào)表臺(tái)賬進(jìn)行規(guī)范清理,真正把基層民警從編數(shù)字、填報(bào)表、整臺(tái)賬中解放出來(lái),讓民警有更多的時(shí)間和精力做好本職工作。在這之前,大量的非警務(wù)類的警情無(wú)形中消耗和分散了派出所民警的時(shí)間和精力,市公安局采取非警務(wù)警情分流來(lái)為基層減負(fù)增效,實(shí)現(xiàn)警情高效有序處置、警力配置有效盤(pán)活、警情壓力有效減輕,讓派出所民警有更多的精力深入社區(qū)、打擊破案、服務(wù)群眾,切實(shí)提升派出所各項(xiàng)工作質(zhì)效。特別是隨著“放管服”工作的深入開(kāi)展,為進(jìn)一步提升戶籍窗口服務(wù)質(zhì)量和辦事效率,不斷完善各項(xiàng)便民利民服務(wù)措施,悉心打造服務(wù)型窗口,市公安局創(chuàng)新推出全城通辦“就近辦”、戶籍e辦“在線辦”、智慧門(mén)牌“碼上辦”、容缺辦理“簡(jiǎn)化辦”四項(xiàng)極具“含金量”的便民利民新舉措,最大程度的讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿,有效節(jié)約了群眾辦事的時(shí)間和成本,真正做到了民警、群眾“雙減負(fù)”。
在城關(guān)公安分局九州派出所戶籍室,家住新九州花園的王先生前來(lái)為剛剛出生的孩子登記戶口,他講到:“我的戶口在西固,原本打算請(qǐng)假專門(mén)去西固辦理,前段時(shí)間所里社區(qū)民警來(lái)宣傳,說(shuō)是現(xiàn)在戶籍方面的業(yè)務(wù)可以全城通辦,今天來(lái)看看能不能辦理?!痹谥v話的這一會(huì),戶籍民警已經(jīng)給王先生辦好了相關(guān)手續(xù)。從戶籍民警手中接過(guò)戶口本,王先生激動(dòng)地對(duì)記者說(shuō):“原來(lái)辦理戶口要專門(mén)請(qǐng)一天的假跑西固去辦,來(lái)回耗時(shí)耗力不說(shuō),況且手續(xù)繁瑣,沒(méi)想到現(xiàn)在辦理這么簡(jiǎn)單方便,在家門(mén)口的派出所就可以直接辦理了,而且戶籍民警服務(wù)態(tài)度好、辦證效率也非常高?!?/p>
采訪當(dāng)中,城關(guān)公安分局九州派出所治安內(nèi)勤叢政剛處理完一起指揮中心的派警任務(wù)返回到派出所,他隨即打開(kāi)自己手機(jī)的后臺(tái)終端,將處理的警情向110指揮中心及時(shí)反饋,又對(duì)前一天的警情向110指揮中心進(jìn)行了推送,整個(gè)接處警環(huán)節(jié)結(jié)束后,他又投入到當(dāng)天的工作當(dāng)中。“過(guò)去接處警后都要通過(guò)手寫(xiě)填表的形式,向110指揮中心進(jìn)行反饋和匯報(bào),而減負(fù)之后,接處警只需要通過(guò)手機(jī)完成,大大提高了基層派出所民警的工作效率?!背顷P(guān)公安分局九州派出所治安內(nèi)勤叢政告訴記者。在減負(fù)之前,基層派出所民警每天主要圍繞報(bào)表、臺(tái)帳來(lái)進(jìn)行工作,每天一睜眼的第一件事,就是想著當(dāng)天的工作需要報(bào)哪些報(bào)表和做哪些臺(tái)帳,以便于應(yīng)付相關(guān)部門(mén)的考核和檢查。自從減負(fù)工作開(kāi)展以后,給基層派出所民警騰出了更多的空間、時(shí)間和精力,進(jìn)行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳、禁毒工作宣傳、勞動(dòng)糾紛的調(diào)處化解、治安防范等等服務(wù)群眾的工作。
城關(guān)公安分局九州派出所所長(zhǎng)張林告訴記者,對(duì)于基層減負(fù)工作,市公安局相繼出臺(tái)一系列切實(shí)為基層減負(fù)的措施。開(kāi)展派出所績(jī)效考核“一網(wǎng)考”,由市公安局統(tǒng)一考核,以防止各部門(mén)多頭考核,減輕了基層派出所的考核任務(wù);精簡(jiǎn)報(bào)表臺(tái)帳,大大釋放了基層民警的工作壓力;出臺(tái)警情分流政策,提高了派出所的處警工作效率。同時(shí),市公安局推出戶籍業(yè)務(wù)“四辦”舉措,實(shí)現(xiàn)戶籍業(yè)務(wù)辦理就近辦、網(wǎng)上辦、預(yù)約辦、簡(jiǎn)化辦,讓群眾只跑一次,大大提高了服務(wù)群眾的質(zhì)量。各項(xiàng)減負(fù)措施讓基層民警切實(shí)感受到了實(shí)惠,民警有了更多的時(shí)間開(kāi)展本職工作,跟群眾的距離更近了、感情更緊密了,群眾的滿意度明顯提升。
市公安局戶政管理處處長(zhǎng)楊民春告訴記者,政法隊(duì)伍教育整頓開(kāi)展以來(lái),蘭州公安堅(jiān)決整治工作重“形”不重“效”、重“痕”不重“績(jī)”、檢查考核填報(bào)表要臺(tái)賬等頑瘴痼疾,持續(xù)為基層派出所減負(fù)、降壓,將隊(duì)伍教育整頓成果轉(zhuǎn)化為服務(wù)人民的根本動(dòng)力。聚焦派出所報(bào)表臺(tái)賬“抓一抓有好轉(zhuǎn)、松一松就反彈”的頑瘴痼疾,進(jìn)一步創(chuàng)新思路方法,形成“精準(zhǔn)摸排-靶向施策-建章立制-監(jiān)督問(wèn)效”“四步走”工作機(jī)制,找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)、減少基層負(fù)擔(dān),按照“只減不增、更新調(diào)整”的原則,將派出所報(bào)表由2018年以前的95類128份,逐步減到現(xiàn)在的9類9份,臺(tái)賬由2018年以前的13種,逐步減到5種,精簡(jiǎn)比例分別達(dá)93%和61%。同時(shí),蘭州公安改變過(guò)去對(duì)派出所的多警種多頭考核方式,變?yōu)楝F(xiàn)在的網(wǎng)上提取數(shù)據(jù)的一網(wǎng)考;進(jìn)一步加大派出所的警情分流,派出所現(xiàn)在的實(shí)際處警量只占接警總量的1/5;機(jī)關(guān)警力下沉基層,不斷充實(shí)了基層警力。還推出了甘肅首創(chuàng)、西北領(lǐng)先戶籍四辦業(yè)務(wù),讓群眾可以全城辦、在線辦、碼上辦、簡(jiǎn)化辦,既方便了群眾,也減輕了民警工作負(fù)擔(dān)。這一系列措施,為派出所松綁減負(fù),讓基層民警更加放開(kāi)了履職盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè)的手腳,使派出所聚焦主責(zé)主業(yè),有更多的精力放在社區(qū)警務(wù)和服務(wù)群眾工作中。
蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 伊?xí)悦?/strong>
版權(quán)聲明:
凡文章來(lái)源為"蘭州新聞網(wǎng)"的稿件,均為蘭州新聞網(wǎng)獨(dú)家版權(quán)所有,未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)載或鏡像;授權(quán)轉(zhuǎn)載必須注明來(lái)源為"蘭州新聞網(wǎng)",并保留"蘭州新聞網(wǎng)"的電頭。如本網(wǎng)轉(zhuǎn)載稿涉及版權(quán)等問(wèn)題,請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系。