近日，有位乘客在中川機(jī)場(chǎng)站乘車后不小心將雙肩包拿錯(cuò)，蘭州鐵路公安處第一時(shí)間幫其找回。用警心溫暖民心，把工作真正做到旅客群眾的心坎上，以實(shí)際行動(dòng)架起與人民群眾之間的連心橋。

孿生包裹·一定要看清

2021年5月27日8時(shí)，蘭州新區(qū)車站派出所民警王瀟接到旅客賈先生的求助：在中川機(jī)場(chǎng)站乘車后，發(fā)現(xiàn)自己隨身攜帶的黑色雙肩包不小心和別人拿錯(cuò)了，里邊是孩子的奶粉奶瓶，出來旅行附近也沒有賣嬰兒用品的，請(qǐng)求幫助。隨后，民警王瀟立刻開展調(diào)查，通過了解到的信息和時(shí)間點(diǎn)，找到了錯(cuò)拿包裹的趙先生，這時(shí)，趙先生也才意識(shí)到包裹確實(shí)拿錯(cuò)了。經(jīng)協(xié)調(diào)，雙方約好下午14時(shí)，在新區(qū)中川機(jī)場(chǎng)站公安值班室進(jìn)行行李交換。兩位旅客對(duì)民警熱心服務(wù)、盡職盡責(zé)的態(tài)度表示衷心的感謝。

貴重物品·一定要看好

2021年5月29日8時(shí)，蘭州西車站派出所執(zhí)勤四大隊(duì)民警左濤接到旅客趙先生求助稱：由于開車時(shí)間臨近，著急上車，誤將一灰色攝影包遺忘到出租車上，內(nèi)有尼康單反照相機(jī)一個(gè)，價(jià)值25000元，兩個(gè)鏡頭價(jià)值20000元，Ipad一個(gè)，價(jià)值4000元，移動(dòng)硬盤里有很重要的工作資料。民警了解情況后，通過調(diào)取公共區(qū)域視頻，查找到趙先生乘坐的出租車，同時(shí)積極聯(lián)系蘭州市交通廣播和該出租車公司等多家單位，最終將趙先生遺忘的包裹找回。趙先生對(duì)民警認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度表示感謝。

蘭鐵警方溫馨提醒廣大旅客：各位旅客在出行時(shí)，一定要看管好自己的行李物品，尤其是在上下車、過安檢、離開候車廳時(shí)，要清點(diǎn)好行李物品的數(shù)量，以防遺忘、丟失、誤拿、錯(cuò)拿，給自己的行程造成不便。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體首席記者 葛 強(qiáng)