“金城·惠醫(yī)?！弊鳛閷?zhuān)為蘭州市民定制的普惠型補(bǔ)充醫(yī)保，由于保費(fèi)低，且不限年齡、職業(yè)、健康情況等，一經(jīng)推出便受到了市民追捧，短短兩個(gè)月，參保人數(shù)突破55萬(wàn)人。記者從人保財(cái)險(xiǎn)蘭州市分公司了解到，該險(xiǎn)理賠工作自5月11日以來(lái)，已接受報(bào)案1212件，立案處理137件，目前已完成的最大賠付額為9.14萬(wàn)元。

記者了解到，人保財(cái)險(xiǎn)甘肅省分公司作為金城·惠醫(yī)保的首席承保人，負(fù)責(zé)理賠工作。目前，相關(guān)理賠工作正在有序進(jìn)行。人保財(cái)險(xiǎn)每日接受投保人線上、電話、網(wǎng)點(diǎn)等方式咨詢量多達(dá)500余人次。同時(shí)，為最大程度方便群眾，除慶陽(yáng)路270號(hào)設(shè)有理賠網(wǎng)點(diǎn)外，人保財(cái)險(xiǎn)還在榆中、皋蘭、紅古、永登、新區(qū)設(shè)置理賠網(wǎng)點(diǎn)，地址在當(dāng)?shù)刂Ч緺I(yíng)業(yè)大廳。

“現(xiàn)在我們正在安排人員加班加點(diǎn)地進(jìn)行案件報(bào)銷(xiāo)工作，案件處理時(shí)效為3到5個(gè)工作日，也就是說(shuō)，從線上提交資料到獲得賠款不超過(guò)5個(gè)工作日就能完成理賠流程?！比吮Ｘ?cái)險(xiǎn)蘭州市分公司社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)部負(fù)責(zé)人接受記者采訪時(shí)表示。

“金城·惠醫(yī)?！崩碣r的首筆受益者是市民賈先生。據(jù)人保財(cái)險(xiǎn)蘭州市分公司相關(guān)人士介紹，64歲的賈先生被診斷為胃惡性腫瘤，前后幾次住院總共花去70.49萬(wàn)元醫(yī)療費(fèi)，通過(guò)基本醫(yī)保和大病保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)46.76萬(wàn)外，他自己要承擔(dān)23.73萬(wàn)元醫(yī)療費(fèi)用。幸運(yùn)的是，賈先生的兒子早期看到金城·惠醫(yī)保的宣傳后，便為父親購(gòu)買(mǎi)了該險(xiǎn)。5月17日，他在線提交了索賠資料，相關(guān)理賠工作5月18日便完結(jié)。

“當(dāng)初投保的時(shí)候還真沒(méi)奢望花幾十塊錢(qián)就能獲得這么高的保障。人保公司的服務(wù)非常高效，理賠流程很暢通，僅兩天時(shí)間內(nèi)就拿到了9萬(wàn)多的賠款。”賈先生的兒子告訴記者，“蘭州市政府為老百姓著想，真是辦了件惠及全市人民的大好事?！?/p>

采訪中，在城關(guān)區(qū)慶陽(yáng)路270號(hào)的人保財(cái)險(xiǎn)蘭州市分公司營(yíng)業(yè)廳，記者遇到了前來(lái)查詢理賠進(jìn)度的楊女士。據(jù)楊女士介紹，其愛(ài)人秦先生50歲，去年6月5日因腦出血在蘭州大學(xué)第二醫(yī)院住院治療，由于治療過(guò)程復(fù)雜，醫(yī)藥費(fèi)達(dá)到了129萬(wàn)元，經(jīng)基本醫(yī)保與城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)93萬(wàn)元后，自己還須承擔(dān)36萬(wàn)多元的費(fèi)用，家中經(jīng)濟(jì)壓力一下子增大?！拔沂峭ㄟ^(guò)電視和手機(jī)微信了解到“金城·惠醫(yī)?！钡?，當(dāng)時(shí)就給丈夫買(mǎi)了一份。給丈夫投保時(shí)他已經(jīng)患病，知道惠醫(yī)保開(kāi)始理賠的消息后，我來(lái)營(yíng)業(yè)廳辦理理賠相關(guān)手續(xù)?！睏钆扛嬖V記者。

在營(yíng)業(yè)大廳，人保財(cái)險(xiǎn)公司工作人員熱情接待了楊女士，并告知根據(jù)現(xiàn)有資料，她的愛(ài)人秦先生可獲得報(bào)銷(xiāo)6.6萬(wàn)元。得知能夠報(bào)銷(xiāo)的消息后，楊女士提交了相關(guān)理賠資料，工作人員表示該筆理賠金將在第二天支付到賬。

對(duì)于賈先生和秦先生來(lái)說(shuō)，他們都通過(guò)該保險(xiǎn)降低了自己所承擔(dān)的部分醫(yī)療費(fèi)用，在一定程度上減輕了經(jīng)濟(jì)壓力。

據(jù)了解，“金城·惠醫(yī)?！泵赓r額是年度累計(jì)計(jì)算，如果當(dāng)次住院花費(fèi)達(dá)不到起付標(biāo)準(zhǔn)，可先妥善保管好就醫(yī)資料，待達(dá)到起付線以上，再一并將前期所有資料提交到保險(xiǎn)公司獲得理賠服務(wù)。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 薛曉霞