為扎實開展好“我為群眾辦實事”實踐活動，把學習黨史同總結(jié)經(jīng)驗、推動工作結(jié)合起來，同解決實際問題結(jié)合起來，近日，蘭州市少兒圖書館從小讀者關(guān)切的問題入手，實施了多項服務措施，為小讀者們創(chuàng)造了一個溫馨、舒適、安靜的閱讀環(huán)境。

據(jù)了解，市少兒圖書館業(yè)務系統(tǒng)升級了，采用UILAS圖書借閱系統(tǒng)，全體館員認真學習新的業(yè)務系統(tǒng)，掌握新的工作環(huán)境，為后續(xù)圖書采購工作和數(shù)字資源項目實施打下基礎(chǔ)，提升服務質(zhì)量和水平，實現(xiàn)與分館之間通借通還服務。此外，該館積極落實讀者調(diào)查工作，采編部積極與小讀者交流，通過調(diào)查問卷、面詢等方式，廣泛征求讀者意見，了解小讀者需求，完成圖書書目信息的編制工作，提高小讀者借閱滿意度。還為小讀者解難題，辦實事。主動為小讀者提供開水、兌換零錢、提供紙張等，為殘疾讀者提供座椅、辦理借書證、尋找物品，讓每位小讀者都有賓至如歸的溫暖感和悅讀感，高興而來，滿意而歸。

值得一提的是，針對書庫照明不良問題，實施電源和照明燈管改造工作。市少兒圖書館根據(jù)讀者反映和現(xiàn)場調(diào)研，發(fā)現(xiàn)書庫照明不足，影響讀者在書架前挑選圖書。市少兒圖書館積極制定方案，維修老舊電路，替換陳舊燈管，增高書架之間的照明亮度，提升流通部服務質(zhì)量。

蘭州日報社全媒體記者 肖 潔