被暴雨困住51小時(shí)30分 這趟列車平安抵達(dá)
K226/7次列車,是一趟跨越2792公里,由中國(guó)鐵路蘭州局集團(tuán)有限公司蘭州客運(yùn)段擔(dān)當(dāng),連接蘭州與廣州的快速旅客列車之一,途經(jīng)粵、湘、鄂、豫、陜、甘六省。
原本這趟列車,運(yùn)行全程需要37小時(shí)15分。列車按圖定計(jì)劃自7月18日從陰雨連綿的廣州發(fā)車,7月19日正點(diǎn)到達(dá)暴雨如注的鄭州。但是列車從鄭州站出發(fā)后,卻受河南強(qiáng)降雨影響,在距鄭州站不遠(yuǎn)處的鐵爐站停了下來(lái),這一停就是51小時(shí)30分。列車終于再次啟程,折返至廣州站時(shí),距列車發(fā)出時(shí)間已長(zhǎng)達(dá)99小時(shí)15分。
7月19日17時(shí)許,暴雨導(dǎo)致隴海線部分線路中斷,17時(shí)38分,K226/7次旅客列車臨時(shí)在鐵爐站停車。面對(duì)突發(fā)狀況,列車長(zhǎng)黃偉立即向有關(guān)部門(mén)匯報(bào),迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,成立應(yīng)急處置小組,加大各車廂檢查巡視力度,組織乘務(wù)員加強(qiáng)對(duì)車門(mén)管理,列車員雙班在崗,卡控車內(nèi)安全并做好宣傳解釋工作。
雨下了一整夜,因暴雨導(dǎo)致的線路中斷情況愈發(fā)嚴(yán)重,列車只能原地待命……
記者了解到,列車本來(lái)應(yīng)該在20日早上8時(shí)30分到達(dá)蘭州站,但隨著暴雨持續(xù)不停,出發(fā)時(shí)間無(wú)法確定,旅客們攜帶的食物慢慢告罄,列車餐料也出現(xiàn)不足。為保證旅客正常餐食需求,列車長(zhǎng)黃偉決定啟用防洪大米熬制大米粥,由于車上用于熬粥的器具較小,列車工作人員從凌晨5點(diǎn)熬到了晚上11點(diǎn),然后一碗一碗端給旅客。乘務(wù)人員在列車長(zhǎng)的組織下,分粥、洗碗,所有工作人員一刻不停,在各車廂奔波忙碌。在打粥時(shí)候,一位旅客看到一直沒(méi)休息的列車長(zhǎng)黃偉依然在耐心地給旅客解釋晚點(diǎn)情況,聯(lián)系后續(xù)行程,感動(dòng)地說(shuō):“謝謝你們,阿姨理解你們,你們是車上最辛苦的人?!痹跒槁每头种嗟臅r(shí)候,一位老人提來(lái)一袋子新鮮蔬菜,遞給黃偉說(shuō):“這菜是我自己種的,本來(lái)是拿去看孫子的,你們這幫孩子一天沒(méi)吃飯了,把它拿去做點(diǎn)菜,補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng),這樣才能更好地為大家服務(wù)?!闭诜种嗟牧熊噯T黃新童鼻子一酸,情不自禁地哭了,她說(shuō):“那一刻我覺(jué)得所有的付出都是值得的?!?/p>
7月20日中午,接列車調(diào)度命令,K226/7次運(yùn)行至鐵爐站終止,折返開(kāi)FK228/5次返回廣州站,按停站辦理旅客下車業(yè)務(wù)。此時(shí),列車已晚點(diǎn)25小時(shí)15分,由于暴雨線路繼續(xù)封閉,命令無(wú)法執(zhí)行,只能原地滯留。
暴雨持續(xù)的這段時(shí)間內(nèi),列車工作人員不斷加強(qiáng)與外界聯(lián)系,請(qǐng)求物資支援,但雨越下越大,交通開(kāi)始受阻,救援物資一時(shí)間無(wú)法運(yùn)到鐵爐站。車內(nèi)物資全面告急,乘務(wù)人員將所有食物分給了旅客,而他們自己已近20個(gè)小時(shí)沒(méi)有吃飯和休息。
在列車長(zhǎng)持續(xù)溝通、聯(lián)系下,20日22點(diǎn)左右,鐵爐站的工作人員跑遍周邊采買應(yīng)急食品等物資,向列車供應(yīng)了10箱方便面、7提礦泉水,緩解燃眉之急。列車長(zhǎng)黃偉立即冒雨組織乘務(wù)人員接上物資,在征得旅客同意后,優(yōu)先分發(fā)給老、幼、病等重點(diǎn)旅客。23時(shí),在持續(xù)不斷地熬制下,兩袋共100斤大米已全部熬成粥分發(fā)給旅客。但是車廂內(nèi)能用的飲用水也不多了。列車長(zhǎng)和乘務(wù)員們聯(lián)系好車站后,準(zhǔn)備第二天早晨拿著餐車上所有能用的盆和水桶去車站接水。
21日21時(shí)08分,列車接調(diào)度命令從鐵爐站開(kāi)車,21時(shí)39分到達(dá)鄭州車站,其中191名旅客有序從鄭州站下車。黃偉和所有列車工作人員卻顧不上休息和放松,他們抓緊聯(lián)系列車上水、吸污、上餐料等各項(xiàng)工作,立即對(duì)全列進(jìn)行衛(wèi)生清潔、恢復(fù),保證其他旅客乘車環(huán)境。
列車再次從鄭州站開(kāi)車后,所有乘務(wù)員終于在餐車?yán)锍粤艘活D熱乎乎的餃子。郭鵬飛說(shuō),這頓餃子比什么山珍海味都香。此時(shí),看著車廂里平安有序的旅客,大家的緊張情緒才慢慢放松下來(lái)。再轉(zhuǎn)眼看看彼此身上被汗?jié)n和雨水浸泡了一遍又一遍的衣服,還有幾天沒(méi)有整理注意過(guò)的儀容,不免有些心酸,疲憊和困意也如洪水猛獸奔襲而來(lái)。
22日22時(shí)45分, K226次列車在運(yùn)行99小時(shí)15分后終到廣州站,列車駛?cè)霃V州站站臺(tái)的那一刻,車廂內(nèi)瞬時(shí)響起了熱烈的掌聲?!案兄x有你們!”“我們永遠(yuǎn)是朋友!”“你們辛苦了!”來(lái)自旅客們由衷的贊嘆此起彼伏?!斑@可能是我一生最難忘的旅程。天災(zāi)無(wú)情,但是列車上所有乘務(wù)人員一路堅(jiān)守崗位,特別耐心地給我們做解釋,無(wú)私地把吃的喝的讓給我們,讓我們覺(jué)得有依靠,心里暖暖的?!甭每屠钆空f(shuō)。
天災(zāi)無(wú)情人有情,在鐵路工作人員的努力和社會(huì)各界的大力支援下,K226/7次列車最終擺脫暴雨的困擾,平安回到了廣州車站。
蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 何怡璇 通訊員 金帥群 黃貴彬 姜雨杉 文/圖
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