近日，《蘭州市無障礙環(huán)境建設(shè)三年行動計劃(2021-2023)》(以下簡稱《計劃》)印發(fā)?！队媱潯窂墓矆鏊鶡o障礙硬件設(shè)施改造、無障礙信息化建設(shè)、社區(qū)和家庭無障礙設(shè)施改造等方面提出了更為完善的目標(biāo)計劃。無障礙建設(shè)的話題雖然由來已久，但始終在常提常新，因為無障礙環(huán)境建設(shè)的概念在不斷擴大，人性化覆蓋的范圍也從最初的殘疾人群體，逐漸擴大到老年人、幼童等。無障礙環(huán)境建設(shè)的這些年，身邊那些容易被忽視的細(xì)節(jié)到底有了哪些改變？你會有哪些吐槽和點贊？

關(guān)鍵詞一

無障礙衛(wèi)生間

公共場所無障礙衛(wèi)生間數(shù)量明顯增加

這幾年，無障礙衛(wèi)生間、無性別衛(wèi)生間、第三衛(wèi)生間等概念經(jīng)常見諸報端，“方便”問題被更加廣泛地討論。讓人欣喜的是，不論是醫(yī)院、商場、影院還是街頭的固定公廁、流動公廁等公共場所，都有了更強的人文關(guān)懷意識，紛紛改造或新增了方便殘疾人、老人、幼童的“方便”設(shè)施。

但值得關(guān)注的是，無障礙衛(wèi)生間并不是開辟一個獨立的空間，在馬桶、洗手池邊加裝幾個扶手這么簡單。連日來，記者走訪了甘肅省婦幼保健院、蘭州中心、百安影院、宜必思酒店（張掖路店），以及幾個街頭公廁等具有代表性的公共場所，從細(xì)節(jié)上體驗無障礙衛(wèi)生間是否真的“無障礙”。

百安影院在原有衛(wèi)生間的基礎(chǔ)上，改造新增了殘疾人專用廁位，在廁位臺階前加裝了坡道，在廁位內(nèi)部兩側(cè)墻壁均加裝了扶手，而且?guī)桓蓛粽麧?，記者隨機走訪時未發(fā)現(xiàn)任何地面水漬，但加裝的坡道有點陡，輪椅自助如廁仍有困難。甘肅省婦幼保健院每層樓都有無障礙衛(wèi)生間，內(nèi)部環(huán)境較為干凈整潔，但無障礙衛(wèi)生間的門過于厚重，若坐輪椅或體弱的病人，推門較為費勁。宜必思酒店（張掖路店）在一樓大廳設(shè)置了獨立的無障礙衛(wèi)生間，但記者隨機走訪時，發(fā)現(xiàn)該衛(wèi)生間鎖閉，無法使用。

蘭州中心整體的無障礙環(huán)境建設(shè)是此次走訪中得分較高的公共場所，商場內(nèi)部的電梯、無障礙設(shè)施指引等都較為完善，無障礙衛(wèi)生間的門是平面推拉式設(shè)計，對于輪椅出行的殘疾人來說較容易開合，洗手池、馬桶的高度都做了一定的高度處理，且兩側(cè)都加裝了扶手，雖然使用率不高，但洗手臺仍配備了洗手液。另外，無障礙衛(wèi)生間的面積也較大，輪椅使用者可以很方便地轉(zhuǎn)彎、進出。

@許之畫：最近微博上經(jīng)常看到有人討論五六歲男孩能不能被帶進女廁的問題，作為一個男孩的媽媽，我理解有些女士對此現(xiàn)象的反感，也意識到這個問題需要家長更多地自覺。好在現(xiàn)在很多商場、醫(yī)院、公廁都有無障礙衛(wèi)生間，我?guī)鹤尤鐜鷷r會盡量選擇這樣的“第三衛(wèi)生間”，避免一些“非議”的目光。

@江湖：日本的人口老齡化問題現(xiàn)象一直十分突出，城市中經(jīng)?？梢姲装l(fā)工作者，所以日本的無障礙衛(wèi)生間、無障礙廚房的設(shè)計和建造都較為先進。我們現(xiàn)在也有人口老齡化的問題，在很多建筑設(shè)計和環(huán)境建設(shè)上應(yīng)該多思考和學(xué)習(xí)。

關(guān)鍵詞二

盲道、無障礙坡道

盲道被“插隊”現(xiàn)象依然存在

盲道、無障礙坡道，是我們?nèi)粘Ｉ钪凶畛Ｒ姷墓矡o障礙設(shè)施，但也是我們最常忽略的。雖然目前市內(nèi)人行道幾乎全部鋪設(shè)了盲道，但盲道被占、盲道鋪設(shè)不合理、盲道成為“斷頭路”的現(xiàn)象仍然較為普遍。“相比之下盲道，無障礙坡道的設(shè)置和維護就好的多?，F(xiàn)在新建小區(qū)的單元門、新改造的環(huán)衛(wèi)公廁、地鐵直梯的出入口幾乎都配套建設(shè)了無障礙坡道，甚至以前沒有坡道的地方，現(xiàn)在也改造出了坡道，而且坡度和轉(zhuǎn)彎都比較合理?！笔忻裎合壬f，“尤其是社區(qū)的衛(wèi)生服務(wù)站這樣的醫(yī)療場所，幾乎都特意改造設(shè)置了無障礙坡道，這些暖心的細(xì)節(jié)都值得點贊?！?/p>

@蓉蓉：在雁南路散步時觀察了一下，僅僅100米的一段盲道上就有3個電線桿“插隊”。

@幾何之余：盲道好像是無障礙設(shè)施里最“忙”的，經(jīng)?？吹焦蚕韱诬嚒㈦妱榆?、快遞車、汽車占了盲道。不過這和人行道設(shè)計也有關(guān)系，比如讀者大道有段路，人行道很窄，停放共享單車后難免會占去半個盲道。

@大腦爸爸：安寧區(qū)費家營十字，華聯(lián)超市門口的人行道路面上，各類非機動車和機動車停放時經(jīng)常占用盲道，而且盲道周圍的自行車停放劃線、水泥道樁、配電箱等設(shè)施離盲道很近，我覺得無障礙環(huán)境的建設(shè)需要每一個人的關(guān)注和配合，真正從殘疾人出行的角度考慮，才會更加注意這些細(xì)節(jié)。

關(guān)鍵詞三

無障礙信息化建設(shè)

官方政務(wù)網(wǎng)站有了“無障礙閱讀”功能

第七次人口普查結(jié)果顯示，我國60歲及以上人口占比達18.7%，與2010年相比，上升了5.44個百分點。不斷增加的老齡人口，讓適老化改造成為一項長期的系統(tǒng)性工程，任重而道遠(yuǎn)。今年1月起，工業(yè)和信息化部在全國范圍內(nèi)開啟了為期一年的“互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無障礙改造專項行動”，集中解決老年人等在使用互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、手機APP時遇到的問題與障礙，助力特殊群體共享信息化發(fā)展成果。大半年過去后記者發(fā)現(xiàn)，一批無障礙軟件服務(wù)產(chǎn)品紛紛落地，覆蓋資訊、購物、出行等多個領(lǐng)域。

記者注意到，目前甘肅省政府、蘭州市政府及蘭州市政府各部門的官方政務(wù)網(wǎng)站都開通了“無障礙閱讀”功能，找到頁面右邊欄的一個無障礙圖標(biāo)就能進入該模式，鼠標(biāo)移動到哪里，智能人聲就會朗讀到哪里，另外還有多個選項功能，例如打開或關(guān)閉語音、閱讀條目字體自動放大、調(diào)整語速、調(diào)整屏幕與字體配色等，智能語音也會指導(dǎo)功能如何操作，十分便于老人或盲人瀏覽網(wǎng)頁。

@露露：智能手機真的牢牢抓住了我媽的心。以前天天刷抖音快手，現(xiàn)在天天聽小說。自從要戴老花鏡才能讀書看報以后，我媽就很少看書了，但現(xiàn)在好多讀書類APP都出了聽書功能，我媽又成了書迷。

@趙先生：我是一位盲人，我覺得現(xiàn)在語音喚醒、語音對話的智能化電子設(shè)備讓我們生活更方便了，比如打開手機，智能朗讀微信或者短信，或者自己語音設(shè)置鬧鐘，都很方便?！昂?，Siri，幫我定明早8點的鬧鐘?！薄靶《刃《?，播報今天的熱點新聞?！薄靶弁瑢W(xué)，今天天氣怎么樣？”“小藝小藝，打開微信支付碼。”這些智能語音服務(wù)功能是不是已經(jīng)廣泛應(yīng)用到了你的日常生活中？“記得前幾年女兒給我換了智能手機時，我除了打電話發(fā)信息，其他功能幾乎都不用，因為不會用、不敢用，所以也不愿意用。但現(xiàn)在，不論是手機自帶的功能設(shè)置和手機應(yīng)用，都讓我們更好地享受到了互聯(lián)網(wǎng)時代的方便快樂?！苯衲?8歲的市民牟女士說。

蘭州日報社全媒體記者 趙文瑞 杜志超 文/圖